Presentación

¡Bienvenido/a a tu plataforma de aprendizaje! Este artículo te guiará a través de las opciones de inicio de sesión disponibles en tu plataforma y te proporcionará detalles sobre las solicitudes disponibles que se te puede pedir que respondas al iniciar sesión.

Inicio de sesión en la plataforma

Para iniciar sesión, utiliza las credenciales de inicio de sesión que hayas recibido por correo electrónico. Si inicias sesión con credenciales de otro sitio o fuente (como Gmail, Facebook, etc.), verás botones en el formulario de inicio de sesión correspondientes a las credenciales que puedes usar para acceder a la plataforma.

Introduce tu nombre de usuario y contraseña en el formulario y a continuación, pulsa Iniciar sesión. 

En algunos casos, el sistema puede pedirte que cambies la contraseña al iniciar sesión por primera vez. Esto te permite personalizar tu propia contraseña, que solo conocerás tú. En este caso, introduce tu dirección de correo electrónico o nombre de usuario en el cuadro emergente. El sistema te enviará un correo electrónico con instrucciones sobre cómo crear una contraseña nueva. Pulsa Enviar para confirmar.

Contraseña perdida

Si has perdido tu contraseña o no puedes acceder a tu plataforma con ella, puedes restablecerla haciendo clic en ¿Has olvidado tu contraseña? en el formulario de inicio de sesión de tu plataforma en la página de inicio de sesión. En el cuadro emergente, escribe la dirección de correo electrónico que corresponda a tu cuenta de usuario en la plataforma y pulsa Enviar enlace para restablecer la contraseña. 

La plataforma te enviará un correo electrónico genérico a la dirección de correo electrónico que hayas introducido. El correo incluirá un enlace e instrucciones sobre cómo puedes restablecer tu contraseña.

Tienes 24 horas para hacerlo desde el momento que pulses el botón correspondiente en el formulario de inicio de sesión. Transcurrido ese tiempo, el enlace caducará.

Autorregistro

Es posible que en ocasiones no tengas un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la plataforma. Más bien, es posible que tengas que registrarte en el sistema. En este caso, en la página de inicio de sesión, haz clic en Registrarse.

Se abrirá un formulario emergente de inicio de sesión. Rellena todos los datos requeridos y los detalles recomendados.

Si lo ha configurado el Administrador de tu plataforma, encontrarás el campo Zona horaria. La zona horaria de tu navegador ya está seleccionada en el campo, pero puedes elegir otra entre las enumeradas o utilizar la predeterminada de la plataforma que haya establecido tu Administrador (opción «-» en el menú desplegable). Encontrarás la zona horaria que configuraste durante el autorregistro en la sección Preferencias de tu área personal de usuario (página Mi perfil ), a la que puedes acceder seleccionando el icono de menú de la barra lateral izquierda y haciendo clic después en el elemento icono de lápiz Mi perfil de la parte superior del menú. Siempre que lo necesites, en esta sección también puedes cambiar tu zona horaria después de registrarte en la plataforma.

Es posible que se te pida que rellenes los detalles adicionales obligatorios en una segunda página del formulario de registro y que aceptes los términos de la política de privacidad y/o los términos y condiciones de la plataforma. Una vez listo, haz clic en Registrarse.

Recibirás un mensaje de confirmación en la pantalla y tu plataforma te enviará un correo electrónico. Pulsa el enlace en ese correo para confirmar tu identidad. Este paso puede ser suficiente para completar tu registro, pero a veces el autorregistro está moderado. Esto significa que tendrás que esperar la aprobación de un Administrador antes de obtener acceso a la plataforma.

Si en tu plataforma está activo el registro rápido, para registrarte solo se te pedirá que introduzcas tu dirección de correo electrónico y que aceptes los términos de la política de privacidad y/o los términos y condiciones de la plataforma.

Definir tus habilidades

Dependiendo de la configuración de tu plataforma, es posible que al iniciar sesión se te pida que identifiques tus habilidades sobre la base de tu puesto de trabajo y habilidades. Haz clic en Empecemos para definir las áreas en las que te gustaría trabajar. Haz clic en Recordarme más tarde para posponer tu acción. El sistema seguirá pidiéndote que definas tus habilidades cada vez que inicies sesión hasta que proporciones una respuesta. 

Después de decirle a la plataforma en qué áreas estás interesado, esta rellenará el canal Mis habilidades con contenido agregado nuevo de todo el mundo relacionado con esas áreas para que puedas aprender más sobre los temas y habilidades en los que te gustaría trabajar.

Confirmación de tu Gerente

En algunos casos, el sistema puede preguntarte si deseas confirmar tu gerente a fin de mantener el organigrama de la empresa continuamente actualizado. Tómate tiempo para responder a la pregunta o haz clic en Recordarme más tarde para posponer tu acción. El sistema seguirá pidiéndote que confirmes la relación de trabajo con tu gerente cada vez que inicies sesión hasta que proporciones una respuesta. 

En algunos otros casos, es posible que te pida que introduzcas su nombre. Pulsa Agregar tu información y escribe tu función y el nombre de tu gerente en el panel deslizante. Pulsa Confirmar para terminar el procedimiento. Puedes pedirle a tu plataforma que te recuerde más tarde finalizar este procedimiento, y lo hará cada vez que inicies sesión en ella hasta que completes la acción.