Presentación

¡Le damos la bienvenida a su plataforma de aprendizaje! Este artículo le guiará a través de las opciones de inicio de sesión disponibles en su plataforma y le proporcionará detalles sobre las solicitudes disponibles a las que podría tener que responder al iniciar sesión.

Inicio de sesión en la plataforma

Para iniciar sesión, utilice las credenciales de inicio de sesión que haya recibido por correo electrónico. Si inicia sesión con credenciales de otro sitio o fuente (como Gmail, Facebook, etc.), verá botones en el formulario de inicio de sesión correspondientes a las credenciales que puede usar para acceder a la plataforma.

Introduzca su nombre de usuario y contraseña en el formulario y, a continuación, pulse Iniciar sesión. 

En algunos casos, el sistema puede pedirle que cambie la contraseña al iniciar sesión por primera vez. Esto le permite personalizar su propia contraseña, que solo conocerá usted. En este caso, introduzca su dirección de correo electrónico o nombre de usuario en el cuadro emergente. El sistema le enviará un correo electrónico con instrucciones sobre cómo crear una contraseña nueva. Pulse Enviar para confirmar.

Contraseña perdida

Si ha perdido su contraseña o no puede acceder a su plataforma con ella, puede restablecerla haciendo clic en ¿Ha olvidado su contraseña? en el formulario de inicio de sesión de su plataforma en la página de inicio de sesión.

Para más información, consulte el artículo Gestión de su contraseña.

Autorregistro

Es posible que en ocasiones no tenga un nombre de usuario y una contraseña para acceder a la plataforma, sino que tenga que registrarse en el sistema. En este caso, en la página de inicio de sesión, haga clic en Registrarse.

Se abrirá un formulario emergente de inicio de sesión. Rellene todos los datos requeridos y los detalles recomendados.

Si lo ha configurado el administrador de su plataforma, encontrará el campo Zona horaria. La zona horaria de su navegador ya está seleccionada en el campo, pero puede elegir otra de entre las enumeradas o utilizar la zona horaria predeterminada de la plataforma que haya establecido su administrador (opción "-" en el menú desplegable). Encontrará la zona horaria que configurara durante el autorregistro en la sección Preferencias de su área personal de usuario (página Mi perfil), a la que puede acceder seleccionando el icono de menú de la barra lateral izquierda y haciendo clic después en el elemento del icono del lápiz de Mi perfil de la parte superior del menú. Siempre que lo necesite, en esta sección también puede cambiar su zona horaria después de registrarse en la plataforma.

Es posible que se le pida que rellene los detalles adicionales obligatorios en una segunda página del formulario de registro y acepte los términos de la política de privacidad y/o los términos y condiciones de la plataforma. Una vez listo, haga clic en Registro.

Recibirá un mensaje de confirmación en la pantalla y su plataforma le enviará un correo electrónico. Pulse el enlace en ese correo para confirmar su identidad. Este paso puede ser suficiente para completar su registro, pero a veces el autorregistro está moderado. Esto significa que tendrá que esperar la aprobación de un administrador antes de obtener acceso a la plataforma.

Si en su plataforma está activo el registro rápido, para registrarse solo se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico y que acepte los términos de la política de privacidad y/o los términos y condiciones de la plataforma.

Definir sus habilidades

Dependiendo de la configuración de su plataforma, es posible que al iniciar sesión se le pida que identifique sus habilidades sobre la base de su puesto de trabajo. Haga clic en Comenzar para definir las áreas en las que le gustaría trabajar. Haga clic en Ahora no para posponer la acción.

Después de comunicar a la plataforma qué áreas le interesan, esta rellenará el canal Mis habilidades con contenido agregado nuevo de todo el mundo relacionado con esas áreas para que pueda aprender más sobre los temas y habilidades en los que le gustaría trabajar.

Confirmación de su superior

En algunos casos, el sistema puede preguntarle si desea confirmar a su superior a fin de mantener el organigrama de la empresa continuamente actualizado. Tómese tiempo para responder a la pregunta o haga clic en Recordarme más tarde para posponer la acción. El sistema seguirá pidiéndole que confirme la relación laboral con su superior cada vez que inicie sesión hasta que proporcione una respuesta. 

En otros casos, es posible que le pida que introduzca el nombre de su superior. Escriba el nombre de su superior en el panel deslizante y pulse Confirmar para completar el proceso. Puede pedirle a la plataforma que le recuerde que complete este proceso más tarde, y esta se lo recordará cada vez que inicie sesión en su plataforma hasta que se complete la acción.