Presentación

A tener en cuenta: Este artículo hace referencia a la nueva experiencia de Docebo Content. Si aún utiliza la versión heredada, consulte el artículo Gestión de Docebo Content (experiencia "legacy"). Recomendamos cambiar a la nueva experiencia para obtener los mejores resultados, así como asistencia en el futuro.

Docebo Content agiliza sus iniciativas de aprendizaje ofreciendo contenido formativo fresco a sus alumnos sin necesidad de licencias externas o integraciones complejas. Supone una manera perfecta de asegurar una experiencia de aprendizaje continua con materiales actualizados.

La biblioteca de Docebo Content, desarrollada por OpenSesame, incluye más de 56.000 contenidos y más de 1.000 colecciones preseleccionadas de gran calidad de los contenidos más solicitados sobre diversos temas, con nuevos contenidos añadidos cada mes y la posibilidad de contactar con un asesor de contenidos para comprar un plan basado en sus necesidades. Si ya ha comprado un plan de selección o un plan ilimitado, su asesor de contenidos estará a su disposición para crear colecciones personalizadas según sus necesidades. Encontrará más información sobre cómo funcionan los servicios de selección en las Directrices del servicio de selección de contenidos de Docebo Content.

Este artículo explica cómo importar y administrar contenido de la biblioteca de Docebo Content después de haber comprado un plan como Superadministrador de la plataforma. Aprenda cómo acceder y explorar Docebo Content y cómo comprar un plan.

Gestión de Mis colecciones

En Docebo Content, puede organizar el contenido en colecciones. Las colecciones públicas están disponibles para todas las plataformas e incluyen conjuntos preseleccionados de contenidos sobre temas concretos, mientras que las colecciones personalizadas pueden ser creadas por los Superadministradores o por su asesor de contenidos en función de las necesidades de su organización.

Al acceder por primera vez a la nueva experiencia de Docebo Content, su área de colecciones estará vacía. Las colecciones de la experiencia antigua no se migran automáticamente, sino que debe importarlas como CSV. Aprenda a migrar colecciones desde la experiencia anterior.

Es posible añadir contenido a una colección desde la pestaña Biblioteca. Seleccione el botón de puntos suspensivos en la tarjeta de un contenido y pulse Añadir a colecciones o bien seleccione múltiples contenidos y pulse el botón Elegir una acción en la parte inferior de la página y seleccione Añadir a colecciones.

Cuando añada contenido a una colección, seleccionará bien todas las versiones de idiomas (si el contenido incluye múltiples idiomas) o solo el idioma predeterminado (para los conjuntos de idiomas). Para obtener más detalles sobre cómo funcionan los conjuntos de idiomas y el contenido multilingüe, consulte el capítulo Visualización de la página de detalles de un contenido.

En el panel a la derecha, decida si desea crear una nueva colección o añadir el contenido a una existente. Si crea una nueva colección, introduzca un nombre (y, de forma opcional, una descripción) para ella y pulse Crear y editar. Si desea elegir una o más colecciones existentes, solo tiene que seleccionar las casillas de verificación correspondientes y pulsar Añadir.

Después de crear o recibir colecciones, vaya a la pestaña Mis colecciones para verlas y gestionarlas. Puede buscar una colección utilizando la barra de búsqueda del encabezado, buscando su título o descripción o por contenidos dentro de la colección.

Haga clic en la tarjeta de una colección para abrir su página de gestión, en la que podrá ver su descripción, detalles y todos los contenidos que incluye. Utilice la barra de búsqueda o el menú desplegable en el encabezado para buscar contenidos concretos u ordenarlos como prefiera.

Para importar todo el contenido incluido en una colección, pulse el botón Importar en la página de detalles de la colección. También puede importar contenidos individuales utilizando el botón Importar en la tarjeta de un contenido, o solo una selección de ellos. Consulte el capítulo Importación de contenido de Docebo Content a su plataforma para aprender a importar contenidos.

Si desea eliminar contenido de una colección, seleccione el botón de puntos suspensivos en la tarjeta del contenido y pulse Eliminar contenido. También puede eliminar varios elementos a la vez seleccionándolos, haciendo clic en Elegir una acción en la barra inferior y eligiendo Eliminar de la colección.

Para editar o eliminar una colección, haga clic en el botón Más opciones y seleccione la opción correspondiente. Recuerde que no puede editar o eliminar colecciones públicas.

Importación de contenido de Docebo Content a su plataforma

Una vez que el contenido de la biblioteca de Docebo Content esté disponible en el plan que haya adquirido, podrá importarlo en forma de curso individual en el área Gestión de cursos o bien como material de formación en el Repositorio central.
Cuando opte por importar contenidos como cursos, también se guardarán automáticamente en el repositorio central como materiales de formación.

Al importar contenidos y crear cursos, el título, la descripción, la miniatura y el código del curso se generan automáticamente en el área de gestión de cursos para cada nuevo curso.

Verá un contador con el número de contenidos importados en la parte superior de la página de la biblioteca, junto a su plan activo.

Visualización de la página de detalles de un contenido

Haga clic en la tarjeta de un contenido para ver su descripción, objetivos de aprendizaje y detalles, como el formato y las características. También puede previsualizar el contenido antes de importarlo.

Si el contenido está disponible en múltiples idiomas, verá una tabla en la que se enumeran los elementos disponibles en cada idioma (texto, subtítulos o audio). En el caso de los conjuntos de idiomas, puede hacer clic en un idioma para abrir la página de detalles de la versión correspondiente, donde podrá ver la descripción, los objetivos y la vista previa en el idioma correspondiente.

En la parte inferior de la página, la sección Contenido sugerido muestra elementos similares que quizá desee explorar.

Importación de un solo contenido

Para importar un contenido como un curso, abra la tarjeta o la página de detalles del elemento y haga clic en Importar.

Si el contenido está disponible en múltiples idiomas como un único elemento, al importarlo se incluirán automáticamente todas las versiones, y los alumnos podrán elegir su idioma de preferencia cuando reproduzcan el curso relacionado.

Si el contenido está disponible como un conjunto de idiomas, cada idioma será una versión independiente. Deberá seleccionar la versión específica que desee importar desde la página de detalles del contenido haciendo clic en el idioma deseado. Cada versión importada cuenta como un contenido independiente.

En el panel deslizante, seleccione si desea importar el contenido como material de formación o también crear un curso que contenga el material de formación importado.

Para importarlo como material de formación, seleccione Solo importar y, a continuación, haga clic en Siguiente. Opcionalmente, puede asignar el elemento a una carpeta del repositorio central. Cuando lo tenga todo listo, haga clic en Importar para completar la acción.

Para importar el contenido y crear automáticamente un curso, seleccione Importar y crear cursos y, a continuación, haga clic en Siguiente. De manera opcional, puede:

• asignar el contenido a una carpeta del repositorio central (pestaña Carpeta)
• asignar el curso a una categoría de gestión de cursos (pestaña Categoría)
• incluir el curso en uno o más catálogos (pestaña Catálogos)
• inscribir directamente a usuarios, ramas o grupos (pestaña Inscripciones)

A tener en cuenta: Incluso si coloca el curso dentro de un catálogo, no puede revenderlo. Al colocar el curso en un catálogo, los usuarios podrán inscribirse en él directamente, pero no comprarlo.

Cuando haya terminado, haga clic en Importar. Deberá actualizar la página para que la tarjeta del contenido muestre el estado de importación actualizado.

Importación de múltiples contenidos

También puede importar varios contenidos en una sola acción. Aplique filtros para refinar la biblioteca y, a continuación, seleccione las tarjetas de los elementos que desee importar. Para empezar a seleccionar elementos, pase el ratón por la tarjeta de un contenido y haga clic en ella para seleccionarlo. Haga clic en Elegir una acción en la esquina inferior derecha y seleccione Importar contenido. Haga clic en Deseleccionar todo en la parte inferior de la página para borrar la selección o en Seleccionar página actual para seleccionar todos los elementos visibles.

A continuación, seleccione si desea importar los elementos como materiales de formación en el repositorio central o como cursos de la plataforma (consulte las secciones anteriores para más detalles). Haga clic en Importar para finalizar el proceso.

Importación de contenido de colecciones públicas

También puede optar por importar todo o parte del contenido de una colección pública. Abra la página de detalles de una colección y pulse el botón Importar para importar todo el contenido relacionado, o bien seleccione los elementos deseados y proceda como se explica en el capítulo anterior: Importación de múltiples contenidos.

Exportación de contenido en formato CSV

Puede exportar tanto colecciones públicas como personalizadas como archivos CSV. El archivo CSV le permite revisar los atributos clave de cada contenido de la colección sin tener que navegar por cada uno de ellos de forma individual. Esto le ayuda a asegurar que el contenido cumpla con las necesidades concretas de los alumnos antes de importarlo.

El archivo CSV incluye los siguientes campos:

• GUID: al importar el contenido y crear un curso, el GUID (Globally Unique Identifier) se convierte en el código del curso.
• URL: la URL del contenido de la colección en su plataforma.
• URL de la imagen en miniatura: la URL de la imagen mostrada en la tarjeta de la colección.
• Título: el título del contenido.
• Descripción: la descripción del contenido.
• Editorial: el nombre del creador del contenido. 
• Certificaciones: indica los detalles de la certificación, como las horas de créditos, el organismo de certificación o el tipo de certificación, así como si el contenido genera una certificación.
• Duración: la duración del contenido.
• Idiomas: los idiomas en los que está disponible el contenido. Esto incluye el texto, los subtítulos o el audio.
• Estado: indica si el contenido está Disponible, Por retirar o Retirado.
• Importado: indica si el contenido se ha importado ya (Sí o No).
• Nuevo: muestra si el contenido está marcado como nuevo.
• Calificación: la calificación del contenido.
• Recuento de calificación: el número de usuarios que han calificado el contenido.

Para exportar colecciones públicas:

1. En el área Docebo Content, vaya a la pestaña Biblioteca.
2. Haga clic en el título de la tarjeta de una colección para acceder a ella.
3. En el banner superior, haga clic en Exportar como CSV.

Para exportar colecciones personalizadas:

1. En el área Docebo Content, vaya a la pestaña Mis colecciones.
2. Haga clic en el título de la tarjeta de una colección para acceder a ella.
3. En el banner superior, haga clic en el botón de puntos suspensivos Más opciones.
4. Seleccione Exportar como CSV.

En ambos casos, el archivo CSV se descarga en su ordenador.

Disponibilidad de Docebo Content para los alumnos a través del catálogo del mercado de contenidos

Si tiene un plan ilimitado, puede poner toda la biblioteca de Docebo Content a disposición de sus alumnos directamente a través del catálogo del mercado de contenidos, sin tener que importar el contenido manualmente. Una vez publicado el catálogo y cuando sea visible para los alumnos, estos podrán explorar, buscar e inscribirse automáticamente en el contenido disponible. Aprenda a configurar su catálogo del mercado de contenidos para los alumnos.

Gestión de contenidos de Docebo Content en su plataforma

Cuando el contenido de Docebo Content se importa a su repositorio central, se puede gestionar como cualquier material de formación SCORM normal, con las mismas opciones de configuración avanzada, y asignarse a cursos. Obtenga más información sobre cómo asignar material de formación a cursos desde el repositorio central.

Tenga en cuenta que algunos contenidos SCORM pueden requerir que el ajuste Impedir seguimiento entre sitios de los dispositivos iOS esté desactivado para funcionar correctamente. Dado que esta configuración no se puede ajustar a través de la aplicación Go.Learn, es posible que no se pueda acceder a este tipo de contenidos en dispositivos móviles.

Cuando edite el título del contenido que haya importado de Docebo Content, recuerde que el nuevo título se utilizará en la plataforma en lugar del original del contenido para todos los fines, incluyendo la funcionalidad de búsqueda, lo que provocará una discrepancia entre el título del contenido en la plataforma y el que se muestra en la biblioteca de Docebo Content.

Cuando encuentre el material de formación de Docebo Content en la lista de materiales de formación del repositorio central, pulse el icono de edición en la fila del material de formación para editar sus detalles como desee.

A tener en cuenta: Recomendamos no eliminar del repositorio central material de formación importado de Docebo Content. Si necesita reemplazar contenido que se vaya a retirar o haya sido retirado o si desea intercambiar su contenido, consulte las secciones relacionadas más adelante.

Gestión del contenido por retirar

Es posible que el contenido disponible en Docebo Content vaya a ser dado de baja, por ejemplo, por quedar obsoleto, y tendrá la posibilidad de reemplazarlo por otra versión más reciente, si está disponible, o por un contenido distinto. El contenido por retirar no se incluye en su contador de importaciones de contenidos.

Puede identificar los contenidos por retirar por la etiqueta Retirada próxima en su tarjeta. Para reemplazar el contenido que vaya a darse de baja, abra la página de detalles de este y seleccione el contenido deseado en la sección Contenido alternativo.

Cuando se retira un contenido, deja de ser visible en la biblioteca de Docebo Content. Los alumnos que ya hayan iniciado el material de formación retirado aún podrán completar el curso relacionado tras la retirada.

Recomendamos reemplazar o eliminar el contenido retirado a la mayor brevedad posible para asegurar que todos los alumnos tengan acceso a materiales activos y actualizados.

El material de formación no se elimina automáticamente de la plataforma en el momento de su retirada, para no perder el seguimiento de los usuarios. Puede eliminarlo de cada uno de los cursos a los que esté asignado o bien eliminarlo de todos los cursos en una sola acción desde el repositorio central. Tenga en cuenta que los materiales de formación retirados no se tienen en cuenta en la configuración de los requisitos previos de los cursos.

Intercambio de contenidos

Los clientes que utilicen Docebo Content con un plan Premium pueden intercambiar sus contenidos libremente y sin límites durante todo el periodo de duración de su contrato. Los clientes con planes de selección de 30 o 100 tienen la opción de intercambiar contenidos en el aniversario de la fecha de su contrato de Docebo Learn. Póngase en contacto con un representante de éxito de clientes para solicitar un intercambio de contenidos.

Asistencia a un curso de Docebo Content como alumno

Puede asistir a cursos de Docebo Content como a cualquier otro curso de la plataforma. Obtenga más información sobre cómo asistir a cursos como alumno. Sin embargo, tenga en cuenta las siguientes notas sobre las cookies.

Notas sobre cookies

Algunos contenidos requieren cookies de terceros y de sesión para funcionar correctamente. A continuación se indican los pasos necesarios para habilitar las cookies en su navegador. Si no desea permitir todas las cookies en adelante, asegúrese de volver a cambiar esta configuración una vez que haya completado su curso. Tenga en cuenta que, aunque todo el contenido alojado por Docebo Content es seguro, estos cambios pueden afectar a la configuración de seguridad de su navegador también para otros sitios web.

Chrome (versión de referencia: 119.0)

1. En la parte superior derecha de la ventana del navegador, haga clic en el icono de puntos suspensivos y, a continuación, en Configuración.
2. En la columna de la izquierda, seleccione Privacidad y seguridad y, a continuación, haga clic en Configuración del sitio.
3. Desplácese hacia abajo y haga clic en Cookies de terceros.
4. Haga clic en Permitir cookies de terceros.

Edge (versión de referencia: 119.0)

1. En la parte superior derecha de la ventana del navegador, haga clic en el icono de puntos suspensivos y, a continuación, en Configuración.
2. En la columna de la izquierda, seleccione Cookies y permisos del sitio.
3. En Cookies y datos almacenados, haga clic en Administrar y eliminar cookies y datos del sitio.
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Firefox (versión de referencia: 120.0)

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2. En la columna de la izquierda, seleccione Privacidad y seguridad.
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Safari (versión de referencia: 17.0) - Navegador exclusivo para Mac

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