Einführung
Auf Ihrer Plattform können Sie die Gamifizierungs-App aktivieren, um Gamifizierung in Ihren Schulungsprogrammen zu verwenden. Auf diese Weise können Sie die Erfahrung unterhaltsamer und interaktiver gestalten und den angeborenen Wunsch der Menschen nach Wettbewerb, Selbstdarstellung und Leistung nutzen. Im Hauptartikel zur Gamifizierung erfahren Sie, wie Sie die App aktivieren und mehr über ihre Funktionen, Abzeichen und Wettbewerbe erfahren.
Als Teil Ihrer Gamifizierungserfahrung können Sie verschiedene Bestenlisten erstellen, in denen die Benutzer mit der höchsten Punktzahl auf der Plattform angezeigt werden. Durch Auswahl bestimmter Boards, die nur den mit ihnen verknüpften Benutzern zur Verfügung stehen, können Sie eine Bestenliste für jede Gruppe oder jeden Zweig Ihres Organigramms erstellen.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Bestenlisten erstellen und verwalten.
Anwendungsfälle
Bestenlisten sind in verschiedenen Szenarien nützlich, darünter:
- Bestenlisten für bestimmte Abzeichen. Sie können Bestenlisten erstellen, die nur die Punkte berücksichtigen, die Benutzern beim Sammeln bestimmter Abzeichen gegeben wurden. Wenn Ihr Unternehmen ein Restaurant-Franchise-Unternehmen ist und Sie als Learning & Development Manager eine Bestenliste nur für die Schulungen in Bezug auf Sicherheit und Schutz erstellen möchten, können Sie eine neue Sicherheits-Bestenliste erstellen und nur bestimmte Ausweise auswählen, die in der Bestenliste gültig sind (nur die Ausweise, die durch Sicherheitsschulungen zugewiesen wurden).
- Anonyme Bestenlisten. Wenn Ihr Unternehmen in einem Land mit strengen Datenschutzbestimmungen tätig ist, können Sie festlegen, dass Benutzer anonym bleiben, damit die Lernenden einer Bestenliste ihr eigenes Ranking kennen, aber die Namen und Profilbilder der anderen Lernenden nicht sehen können.
Bitte beachten: Wenn Sie als Superadmin den Parameter Anonymität auf der Registerkarte Verfügbarkeit der Bestenlisten ausgewählt haben, können Sie die Namen der Benutzer in den Bestenlisten weiterhin klar sehen, während andere Benutzer weiterhin anonyme Einträge sehen.
- Multi-Branch (Geschäftsmodell Franchise/Restaurants/Einzelhandel). Wenn Ihr Unternehmen Hunderte von Restaurants (oder auch Geschäfte) hat und Sie für jedes eine Bestenliste erstellen müssen, ist das manuelle Erstellen von Hunderten von Bestenlisten nacheinander äußerst zeitaufwändig. Durch Festlegen der Option zum Segmentieren der Verfügbarkeit nach Branchen und anschließendes Auswählen der Vaterbranchen, die alle Unterzweige mit allen Restaurants enthält (ein Unterzweig für jedes Restaurant), wird der Benutzer in einem bestimmten Restaurant-Unterzweig sehen und konkurrieren In einer Bestenliste werden nur die Personen derselben Restaurant-Unterabteilung angezeigt, da nur Personen derselben Unterabteilung angezeigt werden. Auf diese Weise ähnelt das Verhalten dem Erstellen einer Bestenliste für jedes einzelne Restaurant, auch wenn Sie auf der Bestenlisten-Verwaltungsseite keine neuen Bestenlisten erstellen müssen. Wenn Sie dann neue Restaurants hinzufügen müssen (und damit neue Unterzweige erstellen), ist auf Ihrer Seite keine Aktion erforderlich, da deren Bestenliste automatisch erstellt wird.
- Zeitbasierte Bestenlisten. Wenn Sie in Ihrem Unternehmen eine Bestenliste für Ihre internen Mitarbeiter haben, wurde diese Besteniste vor Jahren erstellt und die vorhandenen Mitarbeiter haben viele Punkte gesammelt, wenn Sie neue Mitarbeiter einstellen, beginnen diese bei Null Punkten und können niemals die Spitzenposition erreichen! Indem Sie beispielsweise die Gültigkeit der Bestenliste für einen bestimmten Zeitraum festlegen, können Sie eine neue Bestenliste für das nächste Jahr erstellen, in der jeder Mitarbeiter die gleiche Chance hat, die Spitzenposition zu erreichen.
Anzeigen und Konfigurieren von Bestenlisten
Um Bestenlisten zu erstellen und zu verwalten, greifen Sie als Superadmin auf Ihre Plattform zu, rufen Sie das Admin-Menü auf und wählen Sie im Abschnitt Gamifizierung das Element Bestenlisten aus.
Denken Sie daran, dass nur Superadmins für die Erstellung und Verwaltung von Bestenlisten verantwortlich sind.
Dies ist die Hauptseite der Bestenlistenverwaltung, auf der alle auf Ihrer Plattform verfügbaren Bestenlisten in der Tabelle der Seite aufgeführt sind. Wenn Sie nach einer bestimmten Bestenliste suchen müssen, verwenden Sie den Freitextsuchbereich oben in der Tabelle. Wenn Sie die Namen der Bestenlisten alphabetisch sortieren müssen, verwenden Sie das Filtersymbol neben der Spalte Name.
Alle Bestenlisten werden in der Liste auf dieser Seite angezeigt. In jeder Zeile der Bestenliste werden die folgenden Spalten angezeigt: Name, Verfügbarkeit und Status (d.h. ob die Bestenliste veröffentlicht wurde oder nicht).
In der Spalte Name sehen Sie den Namen jeder Bestenliste. Noch bevor Sie mit dem Erstellen neuer Bestenlisten beginnen, finden Sie in der Tabelle die Standard-Bestenliste, die eine Liste aller Benutzer enthält, die mindestens ein Abzeichen verdient haben.
Denken Sie daran, dass alle Gruppen und Zweige an der Standard-Bestenliste teilnehmen können. Wenn Sie möchten, können Sie die Einstellung jedoch auf der Registerkarte Verfügbarkeit bearbeiten (weitere Informationen finden Sie im folgenden Kapitel). Sie können die Standard-Bestenliste für Benutzer verfügbar machen, indem Sie sie über das Häkchensymbol in der Spalte Status veröffentlichen. Bitte beachten Sie, dass Sie die Standard-Bestenliste nicht löschen können. Das grüne Symbol bedeutet, dass die Bestenliste bereits sichtbar und veröffentlicht ist, und das graue Symbol bedeutet, dass sie ausgeblendet und unveröffentlicht ist. Sie können das Symbol erneut drücken, um die Bestenliste auszublenden (nicht zu veröffentlichen)/anzuzeigen (zu veröffentlichen). Denken Sie daran, die Standard-Bestenliste zu veröffentlichen, um sie Ihren Benutzern zur Verfügung zu stellen, da sie standardmäßig nicht veröffentlicht wird.
In der Spalte Verfügbarkeit sehen Sie, welche Gruppen und/oder Zweige die Berechtigung haben, die Bestenliste anzuzeigen und daran teilzunehmen.
Erstellen und Verwalten von Bestenlisten
Um eine benutzerdefinierte Bestenliste für bestimmte Gruppen oder Zweige innerhalb Ihrer Plattform zu erstellen (außer der Standard-Bestenliste, die sich bereits auf der Plattform befindet), klicken Sie oben rechts auf der Seite auf die Schaltfläche Hinzufügen (Neue Bestenliste). Beginnen Sie im daraufhin geöffneten rechten Bereich mit der Zuweisung einer Sprache. Der Inhalt dieser Bestenliste wird nur Benutzern mit der ausgewählten Sprache angezeigt (englischer Inhalt wird englischen Benutzern angezeigt, italienischer Inhalt wird italienischen Benutzern angezeigt usw.). Der Inhalt für die Standardsprache der Plattform ist obligatorisch. Sie können jedoch beliebig viele Übersetzungen zu einzelnen Bestenlisten hinzufügen.
Schreiben Sie nun einen Namen für Ihre Bestenliste und klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche Erstellen und Bearbeiten.
Herzlichen Glückwunsch, Sie haben Ihre neue Bestenliste erstellt! Jetzt können Sie mit der Konfiguration auf den drei Registerkarten der Seite Allgemein, Verfügbarkeit und Abzeichen fortfahren.
Beginnen wir mit der Registerkarte Allgemein. Hier können Sie Ihre Bestenliste anpassen, indem Sie Sprache, Namen und Zeitoptionen ändern. Markieren Sie die Einstellung im Abschnitt Zeitoptionen, um einen Zeitrahmen zu konfigurieren, wenn die Bestenliste aktiv ist. Sie können ein Startdatum, ein Enddatum oder beides festlegen, wenn Ihre Bestenliste im Zeitraum zwischen den ausgewählten Daten verfügbar sein soll.
Wechseln Sie jetzt zur Registerkarte Verfügbarkeit, auf der Sie festlegen können, wer die Bestenliste sehen und an ihr teilnehmen kann, alle Benutzer (Option Alle Gruppen und Zweige) oder bestimmte Benutzer (Option Benutzerdefinierte Verfügbarkeit von Gruppen und Zweigen). Wenn Sie möchten, dass nur die Personen in demselben Unterzweig an der Bestenliste teilnehmen, wählen Sie die Option Segmentverfügbarkeit nach Zweig.
Fügen Sie den Zweig, für den Sie die Sichtbarkeit segmentieren möchten, in das entsprechende Feld ein, und alle Benutzer, die in den verschiedenen Unterzweigen des Zweigs enthalten sind, nehmen an einer Bestenliste teil, die nur die Personen enthält, die demselben Unterzweig zugeordnet sind. Wenn Sie dann neue Unterzweige erstellen, die in diesem Zweig enthalten sind, sehen ihre Benutzer in ihrer Bestenliste automatisch nur die Personen ihres Unterzweigs. Sie müssen keine neuen Bestenlisten für die neuen Unterzweige manuell erstellen. Im Abschnitt Anonymität unten haben Sie die Möglichkeit, die Namen und Profilbilder der Benutzer auszublenden, die an derselben Bestenliste teilnehmen.
Schließlich können Sie auf der Registerkarte Abzeichen auswählen, welche Abzeichen (alle oder nur die von Ihnen ausgewählten Abzeichen) in der Bestenliste gültig sind. Dies bedeutet, dass nur die von Ihnen ausgewählten Abzeichen Benutzern in der Bestenliste Punkte geben können.
Wenn Sie mit der Konfiguration Ihrer Bestenliste fertig sind, müssen Sie sie veröffentlichen, um sie allen zugeordneten Benutzern über die Veröffentlichungsleiste am unteren Rand der Seite zur Verfügung zu stellen, oder indem Sie auf der Hauptseite der Bestenliste auf das entsprechende Häkchensymbol in der Spalte Status klicken. Speichern Sie dann Ihre Änderungen, indem Sie auf die entsprechende Schaltfläche unten auf der Bestenliste klicken.
Wenn Sie die Leaderboard-Konfiguration abgeschlossen haben, klicken Sie auf der Leaderboard-Seite auf die Schaltfläche Leaderboard-Vorschau, um zu sehen, wie die Lernenden die Leaderboard anzeigen. Wenn Sie auf der Registerkarte Verfügbarkeit die Option Segmentverfügbarkeit nach Zweig festlegen, müssen Sie auch einen Unterzweig auswählen, um eine Vorschau seiner Bestenliste anzuzeigen. Wenn mehrere Benutzer die gleiche Punktzahl haben, werden sie auf der Bestenliste den gleichen Platz einnehmen.
Bearbeiten, Vorschau und Löschen von Bestenlisten
Sie können alle Einstellungen, die Sie beim ursprünglichen Erstellen einer Bestenliste konfiguriert haben, jederzeit verwalten oder ändern, indem Sie auf den Namen der Bestenliste in der Tabelle klicken oder das Auslassungssymbol auswählen und dann die Option Bearbeiten in der Zeile der Bestenliste auf der Hauptseite der Bestenliste auswählen. In beiden Fällen greifen Sie auf die Seite der Bestenliste zu, auf der Sie alle damit verbundenen Einstellungen verwalten und bearbeiten können.
Wenn Sie eine Vorschau Ihrer Bestenliste anzeigen oder löschen müssen, klicken Sie auf das Auslassungssymbol rechts neben jeder Zeile in der Tabelle und wählen Sie die entsprechende Option Vorschau oder Löschen aus. Denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie auf der Registerkarte Verfügbarkeit die Option Segmentverfügbarkeit nach Zweig festlegen, auch einen Unterzweig auswählen müssen, um eine Vorschau seiner Bestenliste anzuzeigen, und dass Sie die Standard-Bestenliste nicht löschen können.
Sicht der Lernenden auf Gamifizierung
Nachdem Sie als Superadmin die Abzeichen, Wettbewerbe und Bestenlisten erstellt haben, können Benutzer mit dem Wettbewerb beginnen, um so viele Abzeichen und Punkte wie möglich zu verdienen. Sobald Benutzer auf der Plattform angemeldet sind, können sie auf das Trophäensymbol in der oberen rechten Ecke ihrer Plattform klicken, um einen schnellen Überblick über ihre Abzeichen, Wettbewerbe und Bestenlisten zu erhalten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Lernende Gamifizierung auf der Plattform anzeigen und verwenden können.