Einschreiben von Benutzern in Lernpläne und Zertifizierungen – Docebo Help & Support

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Docebo macht keinerlei Zusicherungen oder Gewährleistungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bezüglich der Genauigkeit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit oder Vollständigkeit der in diesem Artikel enthaltenen Informationen. Die bereitgestellten Informationen sollten nicht als Grundlage für geschäftliche, rechtliche oder andere Entscheidungen herangezogen werden. Die Entwicklung, Veröffentlichung und der Zeitpunkt von Produkten, Funktionen oder Funktionalitäten, die in diesem Artikel beschrieben werden, liegen ausschließlich im Ermessen von Docebo.

Haftungsausschluss: Zertifizierungen werden auf die Seite Lernpläne verschoben, die nun Lernpläne und Zertifizierungen heißt. Legacy-Zertifizierungen (früher Zertifizierungen und Umschulungs-App) sind weiterhin auf Ihrer Plattform verfügbar.

Gehen Sie zu Ihrem Launchpad und aktivieren Sie die neuen Zertifizierungen, um die neue Erfahrung sowohl aus der Perspektive des Administrators als auch des Lernenden zu sehen.

Wir empfehlen dringend, zukünftig das neue Menü Lernpläne und Zertifizierungen zu verwenden.

Sandbox-Veröffentlichung-Haftungsausschluss: Einige Inhalte in diesem Artikel beschreiben die Verwendung von Funktionen, die erst im August 2026 für alle Kunden öffentlich zugänglich sein werden. Wenn Sie Unterschiede zwischen diesem Artikel und Ihrer Plattform feststellen, überprüfen Sie die Plattform zu diesem Zeitpunkt erneut. Weitere Informationen zum Freigabezyklus.

Einführung

Lernprogramme (Lernpläne und Zertifizierungen) sind strukturierte Abfolgen von Kursen (E-Learning und Schulungen mit Trainern (ILT)), die personalisierte Lernpfade unterstützen.

Es gibt zwei Arten von Lernprogrammen:

Lernpläne: Abfolgen von Kursen ohne Zertifizierungen.
Zertifizierungen: Abfolgen von Kursen, bei deren Abschluss eine Zertifizierung vergeben wird. Zertifizierungen bestätigen die Kompetenz eines Lernenden in einem bestimmten Bereich.

In diesem Artikel wird erklärt, wie Superadmins und Power User (mit erteilten Berechtigungen) Lernende in Lernprogrammen (Lernplänen und Zertifizierungen) einschreiben können.

Hinweise:

Lernende können sich, sofern zulässig, auch über Kataloge selbst in Lernpläne und Zertifizierungen einschreiben.
Power User können Benutzer nur in die ihnen als Ressourcen zugewiesenen Lernpläne und Zertifizierungen einschreiben.

Einschreiben von Benutzern in ein Lernprogramm

Erstellen Sie ein Lernprogramm oder öffnen Sie ein vorhandenes, wie im Artikel Erstellen und Verwalten von Lernplänen und Zertifizierungen beschrieben, und wechseln Sie zur Registerkarte Einschreibungen.

Auf der Registerkarte Einschreibungen werden alle Benutzer aufgeführt, die im Lernprogramm eingeschrieben sind. Standardmäßig werden nur aktive Einschreibungen angezeigt. Verwenden Sie Aktive Einschreibungen, um archivierte Einschreibungen anzuzeigen.

Verwenden Sie die Filter und die Spaltenverwaltung, um die Tabelle anzupassen. Filter werden in Echtzeit angewendet.

So schreiben Sie Benutzer ein:

Klicken Sie auf Zuweisen/Einschreiben.
Wählen Sie Benutzer einschreiben.
Wählen Sie einen oder mehrere Benutzer, Gruppen oder Zweige aus. Sie können mehrere Auswahlmöglichkeiten treffen.
Legen Sie optional die Gültigkeitsdauer der Einschreibung fest, indem Sie ein Startdatum (erforderlich), ein Enddatum oder beides festlegen. Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums der Einschreibung können Lernende nicht mehr auf das Lernprogramm zugreifen.

Verwalten von Einschreibungen

Sie können die folgenden Aktionen für eine oder mehrere Einschreibungen ausführen. Einige Optionen sind nur für Lernpläne, nur für Zertifizierungen oder für beide verfügbar.

Für Lernpläne und Zertifizierungen verfügbar

Einschreibung bearbeiten

Aktivieren, deaktivieren oder passen Sie die Gültigkeitsdauer der Einschreibung an, indem Sie ein Startdatum, ein Enddatum oder beides auswählen.

Lesen Sie den Artikel Verwalten der Eigenschaften von Lernplänen und Zertifizierungen (Kapitel Zeitoptionen), um zu erfahren, wie die Start- und Enddaten der Einschreibung im Verhältnis zur Gültigkeitsdauer des Lernplans angewendet werden.

Die Start- und Enddaten der Gültigkeit gelten auch für die im Lernprogramm enthaltenen Kurse. Wenn ein Kurs zu einem anderen Lernprogramm gehört, können Lernende weiterhin über dieses Lernprogramm darauf zugreifen.

Die folgenden Kurseigenschaften (auf der Registerkarte Katalogoptionen der Kurskonfiguration festgelegt) werden geändert:

Gültigkeitsdauer der Kurseinschreibung
Richtlinien für Kurseinschreibungen: Nur Administratoren können Lernende einschreiben und Genehmigung des Administrators ausstehend

Einschreibung archivieren

Archivieren Sie die Einschreibung des Benutzers in das Lernprogramm wie im Artikel Archivierung von Lernplan-Einschreibungen beschrieben.

Benutzer abmelden

Entfernen Sie Lernende aus dem Lernprogramm. Wenn Sie einen Lernenden aus einem Zertifizierungsprogramm abmelden, verliert er seine Zertifizierung. Wenn Sie den Lernenden erneut in dasselbe Programm einschreiben, muss er die Zertifizierung erneut erwerben.

Optional können Sie Lernende auch aus den im Lernprogramm enthaltenen Kursen abmelden.

Benutzer bleiben in einem Kurs eingeschrieben, wenn dieser zu anderen Lernprogrammen gehört.

Je nach Anzahl der Benutzer verarbeitet die Plattform die Abmeldung möglicherweise als Hintergrundjob.

Die Nachverfolgung von Schulungsunterlagen bleibt erhalten. Wenn sich Lernende später erneut einschreiben, wird ihr vorheriger Abschlussstatus für Schulungsunterlagen wiederhergestellt.

Nur für Lernpläne verfügbar

Gültigkeit der Einschreibung wiederherstellen

Wenn Sie die Gültigkeit der Einschreibung wiederherstellen, werden die in den Zeitoptionen der Eigenschaften des Lernprogramms konfigurierten Optionen angewendet.

Lernprogramm als abgeschlossen markieren

Ändern Sie den Einschreibungsstatus des Lernenden manuell in Abgeschlossen. Ihre Änderungen werden unabhängig vom Veröffentlichungsstatus des Lernprogramms (Veröffentlicht oder In Wartung) angewendet.

Die Änderung des Abschlussstatus des Lernprogramms wirkt sich nicht auf den Abschlussstatus der zugewiesenen Kurse aus. Um den Abschlussstatus eines Lernenden in einem Kurs zu aktualisieren, wechseln Sie zum Menü Kurse.

Einschreibung neu berechnen

Berechnen Sie die Einschreibung des Lernenden anhand der aktuellen Struktur des Lernprogramms nach den folgenden Regeln neu.

Wenn ein obligatorischer Kurs entfernt oder in einen optionalen Kurs geändert wird, bleiben abgeschlossene Einschreibungen unverändert. Einschreibungen mit dem Status In Bearbeitung werden zu Abgeschlossen, wenn keine anderen obligatorischen Kurse verbleiben.
Wenn ein obligatorischer Kurs hinzugefügt oder ein optionaler Kurs zum obligatorischen Kurs wird, erhalten abgeschlossene Einschreibungen den Status In Bearbeitung.

Nur für Zertifizierungen verfügbar

Zertifizierung ausstellen

Wenn Sie eine Zertifizierung manuell ausstellen:

Der Status des Lernprogramms wird in Abgeschlossen geändert.
Der Zertifizierungsstatus wird zu Gültig.
Der Ausstellungsmodus wird auf Manuell gesetzt.

Zertifizierungsdaten bearbeiten

Die Datumseinstellungen für Zertifizierungen werden auf der Registerkarte Rezertifizierung in den Eigenschaften des Lernprogramms konfiguriert, können aber bearbeitet werden. Diese Option kann erst verwendet werden, nachdem der Lernende die Zertifizierung abgeschlossen hat oder sie manuell ausgestellt wurde.

Auf der Registerkarte Einschreibungen können Sie

ein neues Ablaufdatum festlegen: Es überschreibt das auf der Registerkarte Rezertifizierung festgelegte Ablaufdatum.
ein neues Rezertifizierungsfenster konfigurieren, sofern es auf der Registerkarte Rezertifizierung aktiviert ist.
das Ausstellungsdatum der Zertifizierung ändern.

Lesen Sie den Artikel Verwalten von Zertifizierungen, um mehr über Ablaufdaten und Rezertifizierungen zu erfahren.

Einschreiben von Benutzern in Lernprogramme über CSV-Dateien

Sie können CSV-Dateien verwenden, um Benutzer in Lernprogramme einzuschreiben.

So importieren Sie Einschreibungen:

Öffnen Sie das Lernprogramm.
Klicken Sie auf Zuweisen/Einschreiben.
Wählen Sie Einschreibungen über CSV verwalten.
Laden Sie die CSV-Datei hoch.
Wählen Sie das Feldtrennzeichen aus.
Geben Sie an, ob die erste Zeile Überschriften enthält.
Wählen Sie die Zeichenkodierung der Datei aus. UTF-8 wird empfohlen.
Klicken Sie auf Bestätigen.

Verwenden Sie dasselbe Verfahren, um Benutzer abzumelden.

Die folgende Tabelle beschreibt die unterstützten CSV-Felder.

Docebo-Datenfeld	Zulässige CSV-Werte	Anmerkungen
username	String-Wert	Benutzernamen der einzuschreibenden Benutzer, durch Kommas getrennt. Dieses Feld ist sowohl beim Einschreiben als auch beim Abmelden von Benutzern erforderlich.
user_id	String-Wert	IDs der einzuschreibenden Benutzer, durch Kommas getrennt. Dieses Feld ist sowohl beim Einschreiben als auch beim Abmelden von Benutzern erforderlich.
learning_plan_id	Numerischer Wert	Die Kennung des Lernplans in der Plattform-Datenbank; sie wird von der Plattform bestimmt und kann nicht geändert oder entfernt werden. Damit die Einschreibung oder Abmeldung erfolgreich ist, müssen Sie entweder die ID des Lernplans oder die UUID des Lernplans in die CSV-Datei aufnehmen. Beide Felder dürfen jedoch nicht in derselben CSV-Zeile vorhanden sein, da der Importvorgang andernfalls einen Fehler zurückgibt.
learning_plan_uuid	String-Wert	Die eindeutige alphanumerische Kennung des Lernplans wird von der Plattform automatisch berechnet, wenn der Lernplan erstellt wird. Sie kann nicht geändert oder entfernt werden. Damit die Einschreibung oder Abmeldung erfolgreich ist, müssen Sie entweder die ID des Lernplans oder die UUID des Lernplans in die CSV-Datei aufnehmen. Beide Felder dürfen jedoch nicht in derselben CSV-Zeile vorhanden sein, da der Importvorgang andernfalls einen Fehler zurückgibt.
timezone		Angegeben gemäß der IANA-Zeitzonendatenbank (Europa/Rom, usw.). Wenn nicht angegeben, ist das Standardformat UTC. Dieses Feld ist optional und dient ausschließlich zu Informationszwecken. Es wirkt sich nicht auf die Start- oder Enddaten der Einschreibung aus. Erfahren Sie mehr über die unterstützten Zeitzonen.
active_from	JJJJ-MM-TT HH:MM:SS Beispiel 2025-12-25 00:30:45	Startdatum der Gültigkeit der Einschreibung. Das Standardformat des Datums ist UTC. Dieses Feld ist nicht erforderlich.
active_until	JJJJ-MM-TT HH:MM:SS Beispiel 2025-12-25 00:30:45	Enddatum der Gültigkeit der Einschreibung. Das Standardformat des Datums ist UTC. Dieses Feld ist nicht erforderlich.
integriertes Einschreibungsattribut	Mögliche Werte: obligatorisch erforderlich empfohlen optional	Wenn die Option Abschnitt Einschreibungsattribute anzeigen im Erweiterte Einstellungen-Menü der Plattform aktiviert ist, können Sie die Einschreibungspriorität konfigurieren, um die Bedeutung des Lernplans für Lernende zu verdeutlichen, indem Sie angeben, ob er verpflichtend, erforderlich, empfohlen oder optional ist.

Hinweise

Klicken Sie auf CSV-Beispiel herunterladen, um das erwartete Dateiformat anzuzeigen.
Die Beispieldatei enthält alle verfügbaren Felder. Ihr Import muss nicht jedes Feld enthalten.
Beispieldaten werden im Format JJJJ-MM-TT angezeigt, aber Ihre Tabellenkalkulationsanwendung kann sie anders anzeigen.
CSV-Dateien dürfen 3 MB nicht überschreiten.
Benutzer, die über CSV eingeschrieben werden, erhalten immer den Status Eingeschrieben.

Zuordnen von Feldern

Nach dem Hochladen der Datei öffnet die Plattform die Seite Importieren.

Wählen Sie unter Allgemeine Importoptionen die Zeitzone aus, die auf Datensätze ohne Zeitzonenangabe angewendet werden soll.
Ordnen Sie im Abschnitt Vorschau die CSV-Spalten den entsprechenden Docebo-Feldern zu.
Klicken Sie auf Importieren.
Überprüfen Sie die Importzusammenfassung und klicken Sie anschließend zur Bestätigung auf Einschreiben.

Der Import wird als Hintergrundjob ausgeführt.

Wenn der Import fehlschlägt, ist auf der Seite Hintergrundjobs (Menü Daten und Analysen) eine Fehlerdatei verfügbar.

Nach Abschluss des Imports werden die eingeschriebenen Benutzer auf der Registerkarte Einschreibungen des Lernprogramms aufgeführt.

Automatische Einschreibung in die Kurse eines Lernprogramms

Wenn sich ein Lernender in ein Lernprogramm einschreibt, schreibt die Plattform ihn automatisch in alle im Lernprogramm enthaltenen Kurse ein.

Wenn Sie einem Lernprogramm einen Kurs hinzufügen, werden alle eingeschriebenen Lernenden automatisch in den neuen Kurs eingeschrieben, einschließlich abgelaufener oder deaktivierter Lernender.

Wenn der Vorgang mehr als 100 Einschreibungen erzeugt (berechnet als Anzahl der ausgewählten Lernenden multipliziert mit der Anzahl der Kurse), verarbeitet die Plattform ihn als Hintergrundjob. Ein einzelner Vorgang kann bis zu 250.000 Einschreibungen erzeugen.

Durch das Entfernen eines Kurses aus einem Lernprogramm werden Lernende nicht aus diesem Kurs abgemeldet.

Wenn Sie einen Lernenden aus einem Lernprogramm abmelden, können Sie auswählen, ob er auch aus den im Lernprogramm enthaltenen Kursen abgemeldet werden soll.