Introduzione

Mantenere la propria password al sicuro garantisce la protezione dei dati. È possibille gestire la password come descritto in questo articolo.

Si ricordi che l'amministratore potrebbe aver definito alcune regole o limitazioni relativamente alla gestione delle password, per esempio un limite al numero di caratteri, o il controllo sull'utilizzo dei termini, quindi errori nel processo di creazione della password potrebbero derivare da queste regole.

Modificare la password

Se si deve modificare la password utilizzata per accedere in piattaforma, accedere all'area Il mio profilo, cliccando sull’icona in forma di penna. Accedere quindi alla tab verticale Modifica Password.

Digitare la tua password attuale, la nuova password e confermare la nuova password. Infine, cliccare Modifica Password per confermare l'aggiornamento.

Recuperare una password dimenticata

Se si ha dimenticato la propria password o non si riesce ad accedere alla piattaforma con la propria password, si ha la possibilità di eseguire un reset cliccando Hai dimenticato la password? nella pagina di login della piattaforma. Nella finestra pop up, digitare l'indirizzo email utilizzata per il proprio account utente in piattaforma, e cliccare Invia il link di reset.

Si riceverà un'email all'indirizzo email indicato con un link e le istruzioni per effettuare il reset della password.

Dal momento in cui si preme il pulsante di richiesta di password per eseguire il reset. Si ha 24 ore di tempo dal momento in cui si preme il pulsante di richiesta password per eseguire il reset. Dopo 24 ore, il link nell'email non sarà più valido.

Si noti che il numero di richieste di reset di Password dimenticata che si può effettuare in un periodo specifico è limitato. Una volta questo limite superato, verrà informato della necessità di attendere da un messaggio d'errore.

Limitazioni alla definizione della password

Esistono alcune limitazioni relative alle password che sono forzatamente applicate. Non è possibile modificare queste politiche. Le password non possono contenere:

• sequenze di caratteri o caratteri ripetuti (12345678, 22222222, abcdefg)
• tasti adiacenti (qwerty, asdfgh)
• termini comuni, facilmente intuibili (password, password123, admin, administrator)