Creare e gestire i roleplay con l’IA

Introduzione

Il roleplay con l'IA consente agli studenti di esercitarsi in conversazioni reali con un avatar virtuale. Come Superadmin, è possibile creare e gestire i roleplay con l'IA da una sezione dedicata della piattaforma, senza utilizzare Creator.

Questo articolo spiega come aprire la sezione Roleplay con l'IA, trovare i roleplay nella dashboard, creare un roleplay a partire da un prompt o da un modello, configurare ogni scheda, visualizzarne l'anteprima e pubblicarlo. Per indicazioni su come scrivere contenuti efficaci per i campi, consultare Best practice per scrivere roleplay con l'IA. Per le rubriche e i revisori, consultare Configurare valutazione, rubriche e revisori nel roleplay con l'IA.

Requisiti e limitazioni

Al momento del rilascio, solo i Superadmin possono accedere alla sezione Roleplay con l'IA.
Il roleplay con l'IA richiede un Simulation Pack attivo. Gli studenti non possono avviare una simulazione se non ne hanno a disposizione. Per dettagli sul pacchetto sottoscritto, contattare il proprio Customer success manager.
Il pannello di configurazione del roleplay è disponibile solo in inglese, indipendentemente dalla lingua della piattaforma. L'esperienza dello studente può essere fornita in molte lingue. Consultare la sezione Lingue più avanti.
La pubblicazione di un roleplay non lo rende disponibile agli studenti. Per renderlo disponibile a essi, è necessario assegnarlo a un corso. Per maggiori informazioni, consultare Assegnare i roleplay con l'IA agli studenti.
I roleplay creati in precedenza nelle lezioni Creator continuano a funzionare in tali lezioni. Per maggiori informazioni, consultare Roleplay con l'IA nelle lezioni Creator dopo il rilascio della versione autonoma.

Accedere alla sezione Roleplay con l'IA

Nel menu di navigazione, aprire Contenuto e consegna e cliccare su Roleplay con l'IA. Si apre la dashboard, che elenca i roleplay.

Utilizzare la dashboard

La dashboard è una tabella che raccoglie i roleplay. Cliccare sul titolo di un roleplay per aprirlo e modificarlo.

Colonna	Contenuto
Nome	Il titolo del roleplay. Cliccarci sopra per aprire il roleplay.
Data creazione	La data di creazione del roleplay.
In pubblicazione	Il numero di corsi a cui è assegnato il roleplay. Cliccarci sopra per visualizzare i corsi.
Creato da	L'utente che ha creato il roleplay.
Aggiornato il	La data dell'ultima modifica del roleplay.

Sopra la tabella si trovano i seguenti pulsanti:

Crea roleplay con l'IA: avvia un nuovo roleplay.
Impostazioni: apre la pagina Pool di simulazioni, in cui gestire l'allocazione delle simulazioni. Per maggiori informazioni, consultare Gestire i pool di simulazioni.

Per trovare un roleplay, utilizzare il campo di ricerca o filtrare la tabella per utente.

Ogni riga presenta le seguenti azioni: Modifica, Pubblica e Duplica.

Attenzione! La tabella non mostra ancora il numero di studenti che hanno svolto un roleplay né il punteggio medio.

Creare un roleplay

Nella dashboard, cliccare su Crea roleplay con l'IA. Descrivere la conversazione nel campo del prompt oppure selezionare uno dei modelli in evidenza sottostanti. Selezionando un modello, il prompt viene compilato automaticamente ed è possibile modificarlo. Quindi, cliccare sul pulsante per generare il roleplay.

Si apre il flusso di creazione, con i campi precompilati dall'IA in base al prompt o al modello. Controllare e modificare ogni scheda. Tutte le schede sono accessibili in qualsiasi momento e in qualsiasi ordine. Testare il roleplay nell'anteprima, quindi pubblicarlo.

Il flusso di creazione comprende cinque schede: Scenario, Persona IA, Valutazione, Vista studente e Impostazioni.

Cosa precompila l'IA e cosa no

L'IA precompila i campi di configurazione a partire dal prompt o dal modello. È possibile controllare e modificare ogni campo.

Attenzione! Alcune impostazioni non vengono compilate dall'IA, anche se indicate nel prompt. Si applicano i seguenti valori predefiniti: modalità di interazione Video, tempo limite di 5 minuti e numero di tentativi pari a 1. Controllare la scheda Impostazioni prima della pubblicazione.

Configurare un roleplay

Scheda Scenario

Nella scheda Scenario, descrivere la situazione, l'obiettivo che lo studente deve raggiungere e il ruolo che interpreta. Mantenere ogni descrizione breve e specifica. Descrivere ciò che lo studente deve realizzare, non ciò che fa la persona IA.

Consultare Best practice per scrivere roleplay con l'IA per esempi validi e non validi.

Scheda Persona IA

Nella scheda Persona IA, definire l'interlocutore dello studente: il nome e il ruolo della persona, una personalità e, facoltativamente, un profilo e un contesto aggiuntivo. Per la personalità, scegliere una delle opzioni predefinite (Accomodante, Vago o Scettico) oppure definire una personalità personalizzata. Per scegliere l'immagine che rappresenta la persona, cliccare su Modifica avatar.

Attenzione! L'immagine dell'avatar è visibile agli studenti nelle modalità Video e Voce. In modalità Chat, la conversazione è solo testuale e non viene visualizzata alcuna immagine. L'aspetto dell'avatar non influisce sullo svolgimento della conversazione.

Scheda Valutazione

Nella scheda Valutazione, definire il modo in cui l'IA valuta lo studente. Per impostazione predefinita, ogni roleplay utilizza una rubrica qualitativa basata su criteri generali di comunicazione. Per utilizzare criteri personalizzati, cliccare su Crea rubrica personalizzata. È possibile creare una rubrica qualitativa o quantitativa e scrivere i criteri manualmente oppure generarli con l'IA.

Per tutti i passaggi, consultare Configurare valutazione, rubriche e revisori nel roleplay con l'IA.

Scheda Vista studente

Nella scheda Vista studente, modificare la pagina di onboarding che gli studenti visualizzano prima di avviare la simulazione. La pagina viene precompilata quando l'IA genera il roleplay ed è possibile modificarla interamente: la descrizione della conversazione, l'interlocutore dello studente e gli obiettivi dello studente. Se sono state aggiunte lingue, utilizzare il selettore della lingua di modifica per modificare ciascuna versione.

Le modifiche diventano effettive al salvataggio. Per informazioni su ciò che visualizzano gli studenti, consultare Esercitarsi con il roleplay con l'IA e leggere il report.

Scheda Impostazioni

Utilizzare la scheda Impostazioni per definire i parametri dell'esperienza:

Modalità di interazione: il modo in cui gli studenti interagiscono con l'avatar. Video mostra un avatar animato che parla e si muove sullo schermo. Voce consente agli studenti di parlare con l'avatar mentre viene visualizzata un'immagine statica dell'avatar. Chat consente agli studenti di scambiare messaggi scritti con l'avatar.
Numero di tentativi: quante volte uno studente può tentare il roleplay, da 1 a 10 oppure senza limiti.
Tempo limite: un limite di tempo per il roleplay, da 5 a 20 minuti.
Assegna revisore: selezionare questa opzione per far revisionare gli elaborati degli studenti da gruppi, rami, utenti o manager. Per maggiori informazioni, consultare Configurare valutazione, rubriche e revisori nel roleplay con l'IA.

Per scegliere una modalità di interazione, consultare le indicazioni in Best practice per scrivere roleplay con l'IA.

Visualizzare l'anteprima di un roleplay

La pagina del roleplay include un'anteprima della pagina di onboarding visualizzata dagli studenti. Cliccare su Avvia anteprima per testare il roleplay nello stesso player utilizzato dagli studenti. Visualizzare l'anteprima prima di ogni pubblicazione e di nuovo dopo ogni modifica significativa. Se sono state aggiunte lingue, utilizzare il selettore della lingua nell'anteprima per controllare ciascuna versione. Un'anteprima non viene conteggiata come simulazione.

Pubblicare un roleplay

Cliccare su Pubblica. Nel pannello Pubblica roleplay, scegliere la cartella del materiale didattico in Cartella, cliccare su Assegna ai corsi per selezionare i corsi, quindi cliccare su Conferma. Gli studenti non possono accedere al roleplay finché non viene assegnato a un corso. Per tutti i passaggi, consultare Assegnare i roleplay con l'IA agli studenti.

Una volta assegnato il roleplay, il pulsante Pubblica diventa Assegnato, seguito dal numero di corsi.

Attenzione! Al momento del rilascio, un roleplay è disponibile non appena viene pubblicato. Non è previsto lo stato di bozza.

Modificare un roleplay

Nella dashboard, cliccare sul titolo del roleplay oppure utilizzare l'azione Modifica nella riga del roleplay. Modificare i campi in qualsiasi scheda e cliccare su Salva le Modifiche. Per rinominare il roleplay, cliccare sul menu con i tre puntini e selezionare Modifica nome.

Duplicare un roleplay

Duplicare un roleplay consente di riutilizzarne la configurazione, ad esempio per creare una variante per un altro pubblico o un'altra lingua. Nella dashboard, selezionare Duplica nella riga del roleplay. Nella tabella viene visualizzato un nuovo roleplay intitolato Copia di seguito dal titolo originale.

Attenzione! Il duplicato è un roleplay indipendente e non è collegato all'originale. Non eredita alcuna associazione ai corsi dell'originale. Per rendere la copia disponibile agli studenti, assegnarla separatamente.

Lingue

È possibile creare e fornire roleplay in più lingue.

Lingua di default: nel flusso di creazione si imposta una lingua di default per ogni roleplay. I contenuti del roleplay, la rubrica e la Vista studente vanno scritti in tale lingua.
Lingue aggiuntive: il prodotto supporta 46 lingue. Per aggiungere lingue, cliccare su Traduzioni nella pagina del roleplay, cercare le lingue nel pannello Traduci roleplay e cliccare su Conferma. L'inglese è la lingua di default ed è sempre incluso.
Lingua dello studente: lo studente riceve il roleplay nella lingua del corso. Se il roleplay non è disponibile nella lingua del corso, viene utilizzata la lingua di default del roleplay. Gli studenti possono cambiare lingua se sono disponibili altre lingue.
Lingua del report: il report di valutazione viene generato nella lingua utilizzata dallo studente.
Voce: nelle modalità Video e Voce, l'avatar parla con una voce adatta alla lingua.
Pannello di configurazione: solo in inglese.

Attenzione! I criteri della rubrica e i prompt di valutazione non vengono tradotti manualmente. Scriverli nella lingua di default del roleplay.