Introduzione
Sull'app mobile Go.Learn, ci si può iscrivere e seguire corsi, in modo simile a come si fa sulla piattaforma desktop. La differenza principale è che:
- non è possibile acquistare corsi o piani formativi in vendita direttamente dall'app mobile. Per farlo, bisogna accedere alla piattaforma desktop e effettuare l'acquisto da lì. Successivamente è possibile accedere ai contenuti acquistati sull'app mobile.
Come sulla piattaforma desktop, i tipi di elementi a cui è possibile essere iscritto sono:
- Corso e-learning: un corso autonomo che è possibile completare sull'app mobile. Tipicamente consiste in un numero di lezioni – come video, diapositive o test – da seguire per completare il corso.
- Formazione con istruttore (ILT): questo è un corso condotto da un istruttore, a cui è possibile partecipare online o di persona. Una sessione è il periodo durante il quale si svolge il corso, e quando ci si iscrive si deve selezionare una delle sessioni programmate per quel corso.
- Piano formativo: un insieme di corsi e-learning o ILT raggruppati in un curriculum. Bisogna completare tutti i corsi per completare il piano formativo nel suo insieme.
Trovare corsi e piani formativi
La pagina I miei corsi e piani formativi mostra i corsi e i piani formativi a cui si è già iscritti.
→ Questi possono includere corsi e piani in cui si è stati iscritti da un amministratore, così come quelli a cui ci si è iscritti autonomamente.
Se invece si sta cercando un nuovo corso o piano formativo, è possibile sfogliare la pagina Catalogo corsi o la pagina Tutti i canali. La differenza tra i due è che i cataloghi includono solo corsi (e-learning o ILT) e piani formativi, mentre i canali possono includere anche altri materiali – chiamati “learning assets” (contributi) – che gli utenti hanno condiviso sulla piattaforma, come video, immagini, PDF, link web e playlist.
Iscriversi
A seconda della configurazione della piattaforma, è possibile avere l'opzione di iscriversi autonomamente a certi corsi o piani formativi, ed è possibile farlo dall'app mobile purché il prezzo sia Gratuito.
Trovare il corso o piano formativo che interessa e toccare la sua scheda per aprirlo. Se l'auto-iscrizione è abilitata, si vede il pulsante Iscriviti in fondo allo schermo.
Toccare il pulsante Iscriviti per iniziare l'iscrizione:
- Nel caso di una formazione con istruttore (ILT), verrà chiesto di scegliere la sessione a cui si vuole iscriversi. Toccare la data della sessione preferita e poi toccare Iscriviti a questa sessione.
- In alcuni casi si potrebbe dover compilare alcuni campi aggiuntivi per completare l'iscrizione. Inserire le informazioni richieste e toccare Iscriviti ora.
Una volta iscritto, si trova il corso o piano formativo elencato nella pagina I miei corsi e piani formativi.
Annullare o modificare sessione
A seconda della configurazione, si potrebbe avere anche l'opzione di annullare l'iscrizione da certi corsi o piani formativi.
- Nella pagina I miei corsi e piani formativi, toccare la scheda del corso o piano da cui si vuole annullare l'iscrizione.
- Poi toccare l' icona dei tre puntini in alto a destra.
→ Le azioni disponibili appariranno in fondo allo schermo. - Toccare il pulsante Annulla l'iscrizione e, nella finestra di conferma, tocca Sì, voglio procedere.
Notare che l'azione Annulla l'iscrizione potrebbe non essere disponibile. Inoltre, l'icona dei tre puntini non sarà visibile se non ci sono azioni disponibili per la scheda selezionata.
Nel caso di un ILT, è possibile annullare l'iscrizione da una particolare sessione senza annullare l'iscrizione dal corso stesso. Inoltre è possibile cambiare sessione all'interno dello stesso corso.
Nella pagina I miei corsi e piani formativi, aprire la scheda del corso ILT e selezionare la scheda Sessione. Poi:
- per annullare l'iscrizione dalla sessione attuale, toccare Annulla l'iscrizione a questa sessione. Poi nella finestra di conferma toccare Sì, annulla l'iscrizione.
- Per cambiare sessione, toccare Modifica sessione e poi selezionare la nuova sessione a cui si vuole partecipare. Nella pagina dei dettagli della nuova sessione che si apre, toccare Passa a questa sessione.
Completare un corso e-learning (Aggiornato!)
Nella pagina I miei corsi e piani formativi, toccare la scheda del corso su cui si vuole lavorare. La scheda Panoramica mostrerà una descrizione del corso, e potrebbe esserci anche una sezione commenti o domande e risposte sotto. La scheda Contenuto mostrerà una lista delle lezioni che compongono il corso, e quante ne sono state completate finora. Se il corso è disponibile in altre lingue è possibile avere l'opzione di cambiare la lingua dei contenuti.
- Toccare Inizia ora la formazione per iniziare il corso o riprenderlo da dove era stato lasciato.
- Si può toccare direttamente una lezione nella lista per accedervi fuori ordine, ad esempio per rivedere una lezione già completata.
- Quando dentro una lezione, si possono usare i pulsanti Avanti e Indietro per muoversi tra le lezioni senza tornare alla lista. Oppure toccare X per tornare alla lista delle lezioni nella scheda Contenuto.
Le lezioni in un corso possono contenere vari tipi di contenuti, come diapositive, video, documenti e test.
→ Un'icona a forma di occhio barrato identifica i materiali che non sono riproducibili su un dispositivo mobile, sia per il formato sia per altri motivi (consultare l'articolo sulle limitazioni dell'app mobile). Bisogna accedere alla piattaforma di formazione via desktop per completarli.
Inviare esercizi
Alcuni corsi possono includere Esercizi. Questi richiedono di svolgere un esercizio specifico e poi inviare il lavoro caricando un file (come documento, immagine o presentazione) o fornendo un link web.
Dall'app mobile è possibile caricare un file (PDF, documento di testo, immagine, audio) o inviare qualsiasi URL per l'esercizio.
Completare un piano formativo
Un piano formativo consiste in una sequenza di corsi (e-learning o ILT). Nella pagina I miei corsi e piani formativi, toccare la scheda del piano formativo su cui si vuole lavorare. La scheda Panoramica mostrerà una descrizione del piano, e la scheda Contenuto mostrerà una lista dei corsi che compongono il piano, con un'indicazione di quali sono stati completati finora.
- Su ogni corso nella lista si vede un'indicazione del suo stato (in corso, completato, ecc.), e se è obbligatorio o opzionale.
- Per un corso e-learning, toccare il corso nella lista per iniziare a lavorarci, e completarlo come descritto nel capitolo Completare un corso e-learning.
- Per una formazione con istruttore (ILT), completarlo come descritto nel capitolo Partecipare a una formazione con istruttore (ILT).
- Da qualsiasi corso, toccare la freccia indietro ← in alto a sinistra per tornare alla lista dei corsi nel piano.
Il piano formativo è completo quando si hanno terminato tutti i corsi obbligatori che lo compongono.
Partecipare a una formazione con istruttore (ILT)
Una formazione con istruttore consiste in uno o più eventi programmati, a cui partecipare di persona o online utilizzando uno strumento per webinar. Questi eventi possono svolgersi tutti in un solo giorno, oppure distribuiti su più giorni.
Nella pagina I miei corsi e piani formativi, toccare la scheda del corso ILT a cui si vuole partecipare:
La scheda Sessione mostra i dettagli della sessione a cui si è iscritti.
- Uno o più pulsanti quadrati blu mostreranno le date durante le quali si svolge questa sessione di corso. Se tutto avviene in un solo giorno si vede una sola data.
- Toccare un pulsante data per vedere la lista degli eventi programmati per quel giorno.
- Poi toccare un evento nella lista per visualizzare i Dettagli evento. Questi includono data e ora, oltre alla sede per un evento in presenza, o un link per webinar per un evento online.
- In alcuni casi è possibile vedere entrambe le opzioni – sede fisica e link webinar – per un evento, e può scegliere come preferisce partecipare.
Nota: se si è iscritti a più di una sessione, selezionarla prima per visualizzare le informazioni precedenti.
La scheda Contenuto mostra eventuali materiali di formazione associati al corso ILT, ad esempio letture preliminari, sondaggi, diapositive, test, ecc. Questi possono essere messi a disposizione prima, durante o dopo il corso.
Eventi web
Per partecipare a un evento online, assicurarsi prima di tutto di aver installato l'app (come Zoom o Microsoft Teams) che verrà usata per il webinar (consultare l'articolo Gestire gli strumenti webinar per corsi VILT su Gestire gli strumenti webinar per i corsi VILT su dispositivi mobil). Poi, quando si avvicina l'orario previsto, è possibile toccare il pulsante Partecipa al webinar nella pagina del corso ILT, o il link Partecipa al webinar nella pagina Dettagli evento.
Registrazioni:
Alcuni eventi web hanno registrazioni che è possibile guardare dopo la conclusione del webinar, sia per rivedere i contenuti sia per recuperare qualcosa che si è perso.
- Per accedere alla registrazione di un evento online, nella pagina Dettagli evento, scorrere fino alla sezione Evento web e toccare su Guarda la registrazione del webinar.
Non c'è limite al numero di volte in cui è possibile guardare una registrazione di webinar.
Eventi in presenza
Per partecipare a un evento in presenza, controllare la pagina Dettagli evento per informazioni su orario e luogo. Si può toccare l'indirizzo della Sede per aprirlo nella propria app di mappe o navigazione. Si può anche toccare il nome dell'aula per trovare ulteriori informazioni o toccare i dettagli di contatto telefonico o email forniti per comunicare con l'organizzatore.
Check-in con codice QR:
Quando si arriva presso la sede dell'evento, potrebbe essere chiesto di scansionare un codice QR per segnare la presenza con l'app mobile.
Per farlo, aprire semplicemente la fotocamera del dispositivo e scansionare il codice QR fornito dal proprio istruttore. Se non si è già connesso all'app mobile, verrà chiesto di farlo nel modo consueto. Una volta dentro l'app, si vede una schermata che invita a fare il check-in all'evento.
Toccare Check in, consentire l'accesso alla posizione se richiesto, e la presenza sarà registrata.
Suggerimento: è possibile anche fare il check-in partendo dalla pagina del corso ILT nell'app. Per farlo, accedere alla pagina del corso ILT, selezionare la propria Sessione, quindi selezionare l'Evento per cui vuoi si vuol fare il check-in. Toccare il pulsante Registra presenza in fondo allo schermo, poi toccare Check in e proseguire come descritto prima.
Valutazioni
Quando un corso ILT termina, si potrebbe essere valutati dall'istruttore. Per vedere la valutazione, toccare la scheda del corso ILT e selezionare la scheda Sessione. Se si è iscritti a più di una sessione, selezionare anche quella rilevante.
- Scorrere fino alla sezione Valutazione delle prestazioni personali. Qui si può vedere il proprio punteggio, un feedback e un file lasciato dall'istruttore durante la valutazione.
Ricordare che si vedono i campi di valutazione solo se configurati dal proprio amministratore e dal proprio istruttore.
Certificati
Alcuni corsi e piani formativi hanno un certificato associato, che viene assegnato quando completate le lezioni e/o si partecipa agli eventi, e si superano eventuali test o valutazioni.
Si trova il certificato nella scheda Panoramica della pagina del corso o del piano formativo. Toccare il certificato per aprirlo con il visualizzatore PDF predefinito. Si può anche salvarlo sul dispositivo mobile e condividerlo toccando il pulsante corrispondente in alto a destra nella pagina.
Cambiare la lingua dei contenuti di un corso
Alcuni corsi possono essere offerti in più lingue. In questo caso, nella scheda Contenuto c'è un'opzione per selezionare la Lingua dei contenuti:
- Cliccare sull'icona a forma di matita per selezionare la lingua in cui si vuole seguire questo corso.
Notare che questa scelta influenzerà solo la lingua dei materiali che compongono le lezioni del corso. Il titolo e la descrizione del corso rimarranno invariati. E l'interfaccia generale dell'app mobile – inclusi etichette dei pulsanti, nomi delle schede e opzioni di menu – resterà nella lingua impostata per la piattaforma.
Se si cambia la Lingua dei contenuti dopo aver iniziato il corso, tenere presente che questo potrebbe azzerare i propri progressi, poiché il progresso del corso viene tracciato per lingua.