Introduzione

Il report Attività Utente permette di tracciare le informazioni relative ad un utente in particolare. Per generare un Report Attività Utente, connettersi alla piattaforma come Superadmin, accedere al Menu Amministrazione dall'icona ingranaggio in alto a destra, e selezionare Nuovi Report dalla sezione E-Learning.

Anche gli studenti possono visualizzare il proprio report personale, nell'area Le Mie Attività. Maggiori dettagli sulla modalità di accesso al report da parte degli studenti.

I manager possono visualizzare il report attività utente dei membri del team che gestiscono, cliccando l'icona ellipsis sulla card dell'utente dalla pagina Il Mio Team e selezionando l'opzione corrispondente.

Visualizzare il Report

Identificare il Report Attività Utente nella tab Report Rapidi di Riepilogo e Dashboard della pagina Nuovi Report. Digitare il nome dell'utente per cui si desidera generare il report nel campo di testo di ricerca. Il nome dell'utente sarà visualizzato nell'elenco al di sotto della barra di ricerca. Cliccare sullo username, e premere Genera vicino alla barra di ricerca per visualizzare il report.

Utilizzare i pulsanti disponibili nella parte superiore del report per scaricarlo in formato PDF o stamparlo.

La parte sinistra della pagina è composta da diverse tab, che dividono il report in diverse sezioni. Analizziamole.

Statistiche

Questa tab mostra informazioni e statistiche relative all'utente e alla sua attività negli ultimi 12 mesi, compreso un grafico che mostra il conteggio del numero di accessi da parte dell'utente al materiale del corso. Se il modulo Discover, Coach & Share è attivo in piattaforma, questa tab mostra informazioni relative all'attività di questo modulo.

Attenzione! I corsi che non hanno un punteggio minimo configurato non saranno mostrati nell'elenco dei 3 corsi completati di recente. Questo elenco mostra solo i corsi associati ad un punteggio. L'elenco non è mostrato nel caso in cui non ci siano corsi con punteggio completati.

Informazioni Aggiuntive

Questo campo mostra i campi aggiuntivi dell'utente, se configurati dal Superadmin.

Corsi

Questa tab mostra l'elenco dei corsi a cui è iscritto l'utente. Per ogni corso, il report mostra:

• codice
• titolo
• stato
• data di iscrizione dell'utente
• data di scadenza dell'iscrizione
• stato di avanzamento del corso
• crediti guadagnati
• tempo dedicato al corso
• punteggio dell'utente nel corso
• certificato rilasciato all'utente al completamento del corso, se presente (selezionare l'icona certificato per scaricarne una copia)

Cliccare sul titolo del corso per accedere al corso con il proprio utente. In qualità di Superadmin o Power User, nel caso in cui non si disponga di un'iscrizione al corso, si sarà automaticamente iscritti al momento dell'accesso.

ILT (Instructor-Led Training)

Questa tab elenca le sessioni dei corsi ILT frequentate dell'utente. Per ogni sessione, il report mostra:

• nome del corso e della sessione
• data di iscrizione e la frequenza
• stato dell'utente nella sessione
• punteggio finale per sessione

Cliccare sul titolo del corso per accedere al corso con il proprio utente. In qualità di Superadmin o Power User, nel caso in cui non si disponga di un'iscrizione al corso, si sarà automaticamente iscritti al momento dell'accesso.

Piani Formativi

Questa tab elenca i pianti formativi a cui è iscritto l'utente. Per ogni piano formativo, il report visualizza:

• nome e il codice del piano formativo
• numero di corsi inclusi nel piano
• percentuale di avanzamento dell'utente all'interno del piano

Cliccare sul titolo della colonna del nome o del codice del piano formativo per ordinare l'elenco in base alla colonna selezionata.

Formazione Esterna

Questa tab mostra le formazioni esterne registrate dall'utente, se la app Formazione Esterna è attiva in piattaforma.

Cliccare Nuova Attività nella parte superiore della tab per registrare una nuova attività di formazione esterna. Per ogni attività, il report mostra:

• nome del corso
• tipo di corso
• punteggio
• crediti
• centro di formazione
• certificazioni
• certificati
• stato di avanzamento.

Distintivi

Questa tab mostra i distintivi e i punti ricevuti dall'utente con la App Gamification. La parte superiore della tab mostra il numero totale di distintivi e i punti assegnati all'utente. Per ogni distintivo, il report mostra:

• nome del distintivo
• punti guadagnati
• data di emissione
• evento per cui l'utente ha guadagnato il distintivo

Social

Questa tab mostra le statistiche relative all'attività dell'utente nei forum e nei blog della piattaforma. Sia per i forum che per i blog, il report mostra:

• numero di post
• numero di voti ricevuti come utile o non utile
• valutazione media del post
• dettagli del voto
• grafico delle attività dell'ultimo anno.

Ulteriori informazioni sull'attivazione e la gestione dei forum.

Certificazione

Questa tab elenca le certificazioni e le attività di riqualificazione dell'utente. Per ogni attività, il report visualizza:

• titolo della certificazione
• codice della certificazione
• descrizione della certificazione
• data di emissione e di scadenza
• numero di giorni che mancano al rinnovo

I Superadmin possono vedere le certificazioni scadute nell'elenco, e utilizzare la barra di ricerca per trovare certificazioni specifiche.

Domande e Risposte

Per gli utenti del modulo Discover, Coach & Share, questa tab mostra l'attività dell'utente. Definire il periodo di interesse (mese, settimana, anno) utilizzando il menu a tendina dedicato per visualizzare il numero di domande e risposte riconducibili all'utente in quel periodo. La tab mostra:

• il numero di like e dislike ricevuti
• il numero di risposte identificate come "Migliori Risposte" alle domande

Il grafico visualizza:

• l'attività dell'utente per canale
• il numero di domande poste confronto alle risposte date dall'utente.

Infine, il report mostra la classifica dell'utente in termini di:

• qualità delle risposte
• tasso di risposta
• tasso di partecipazione

Attività di Condivisione

Per gli utenti del modulo Discover, Coach & Share, questa tab mostra l'attività di condivisione dell'utente. Definire il periodo di interesse (mese, settimana, anno) utilizzando il menu a tendina dedicato per visualizzare delle statistiche che mostrano:

• la valutazione media dei materiali condivisi dell'utente
• il numero di contenuti condivisi
• il numero totale di visualizzazioni
• il tasso di visualizzazione medio dei contenuti

Infine, tre grafici mostrano:

• l'attività dell'utente per canale
• contenuto condiviso
• visualizzazioni.

Classifica Contenuti

Per gli utenti del modulo Discover, Coach & Share, questa tab mostra l'attività dei contenuti dell'utente, incluso:

• il numero di visualizzazioni
• la valutazione media
• il numero di inviti inviati dall'utente
• il tasso di visualizzazione medio
• i tempi di reazione degli altri utenti