Creare e gestire menu personalizzati per gli utenti – Docebo Help & Support

Introduzione

I Superadmin possono configurare gli elementi che compongono il menu utente su desktop e per la app mobile, determinando quali aree della piattaforma sono accessibili agli utenti. È possibile creare più menu ed assegnarli a gruppi, rami dell’organigramma aziendale o livelli utente, in base alle proprie necessità.

Attenzione! Ogni menu creato è automaticamente disponibile per desktop e per mobile, ma è comunque possibile differenziare i menu per questi due tipi di installazione. È possibile creare fino a 1000 pagine e 250 menu, incluse le pagine integrate e il menu di default.

Gestire i menu

Come Superadmin è possibile gestire i menu per desktop e mobile accedendo al Menu Amministrazione dall’icona ingranaggio in alto a destra e selezionando Gestione Menu nella sezione Impostazioni. La pagina Gestione Menu elenca tutti i menu già configurati in piattaforma.

Ogni riga visualizza i dettagli del menu: nome, codice, visibilità, numero di pagine che compongono il menu desktop e il menu mobile, se il menu è il default e se è pubblicato o meno. Il menu di default è lo stesso per desktop e mobile, non è possibile definire più di un menu di default.

È possibile personalizzare il layout della tabella scegliendo le colonne da visualizzare fra quelle disponibili, cliccando sull’icona gestione colonne in alto a sinistra della tabella. Il layout della tabella si aggiorna in tempo reale, selezionando o deselezionando le colonne in questa area. Poiché la funzionalità di gestione pagine e di gestione menu sono interconnesse, è possibile spostarsi al menu Gestione Pagine in qualsiasi momento, cliccando sul pulsante elenco in alto a destra.

Creare nuovi menu

Per creare un nuovo menu, premere il pulsante più in alto a destra, inserire il Codice e il Nome del menu nel pannello a scomparsa, quindi premere Crea e Modifica per aggiungerlo all’elenco dei menu ed accedere alla pagina di Configurazione del menu. È possibile tornare all’elenco principale dei menu, dove il nuovo menu sarà visualizzato come ultimo elemento dell’elenco. Premere l’icona ellipsis alla fine della riga del menu e selezionare Modifica per configurarlo.

I menu sono creati di default con stato Non Pubblicato, ma è possibile modificare lo stato della pagina utilizzando la barra di pubblicazione nella parte inferiore della pagina dell’area di configurazione. Modificando lo stato da Pubblicato a Non Pubblicato, gli utenti non potranno più accedere al menu, anche se dispongono dei permessi di visibilità. In questo caso, gli utenti visualizzeranno il primo menu dell’elenco per cui hanno i permessi di visibilità.

I campi Codice e Nome Menu definiti al momento della creazione sono visualizzati nella scheda Dettagli Menu e possono essere modificati in qualsiasi momento. Spostarsi alla scheda Visibilità per configurare la visibilità del menu. Abilitare la Selezione Personalizzata per selezionare i gruppi, i rami dell’organigramma e i livelli utente che potranno vedere il menu. Al momento della creazione, i menu sono visibili a tutti i gruppi, rami e livelli. I Gruppi e i Rami sono in modalità o: la visibilità è definita per gli utenti che appartengono ad un gruppo o ad un ramo selezionato.

Il Livello Utente è in modalità e: l’utente deve appartenere al gruppo o al ramo e al livello selezionato. Se non sono stati definiti dei livelli, il requisito sarà ignorato. I gruppi, i rami e i profili selezionati (abilitati quando il livello Power User è selezionato) popoleranno i gruppi, i rami e i profili Power User indicati. Per esempio, se la visibilità del menu è assegnata al Gruppo A, al Ramo B e ai Superadmin, gli utenti che appartengono al Gruppo A o al Ramo B visualizzeranno il menu (non è necessario che appartengano ad entrambi), solo se sono Superadmin. La condizione Livello è obbligatoria e deve essere soddisfatta. Premere Salva le Modifiche per tornare all’elenco dei menu. La visibilità del menu è configurata nella colonna Visibile Da. Ora è possibile aggiungere pagine al menu.

Aggiungere pagine ai menu desktop

Per aggiungere pagine al menu desktop, cliccare Elementi Menu nella riga del menu o selezionare Modifica nel menu a tendina dell’icona ellipsis, quindi spostarsi alla scheda Menu Principale Desktop nell’area di configurazione. Il pannello Pagine Disponibili per Desktop elenca le pagine già configurate in piattaforma. Selezionare le pagine da aggiungere al menu cliccando sulle checkbox vicino al loro nome, e premere Aggiungi Pagine. L’anteprima del menu nel pannello di destra si aggiornerà.

Attenzione! Aggiungendo una pagina non pubblicata al menu, non sarà visibile agli utenti fino alla sua pubblicazione. Non è possibile aggiungere pagine dedicate ai Superadmin nei menu, come ad esempio la Gestione Corsi, le pagine di gestione dei cataloghi, le pagine di configurazione delle app, ecc.

Attenzione! Nell’organizzare la struttura del menu, è importante ricordare che la prima pagina dell’elenco è considerata la homepage, la pagina visualizzata dall’utente dopo l’accesso alla piattaforma. Se si cancella la homepage dal menu Gestione Pagine, dopo il login, gli utenti riceveranno un errore 403 e non potranno navigare la piattaforma.

Poiché le pagine Link Esterno non possono essere homepage, se una pagina Link Esterno è la prima pagina dell’elenco, l’utente sarà indirizzato alla prima pagina integrata o widget della struttura del menu. Se il menu è composto solo da pagine Link Esterno, l’utente sarà reindirizzato sulla pagina integrata I Miei Corsi e Piani Formativi.

Premere Salva le Modifiche per salvare e tornare alla pagina Gestione Menu. La colonna Elementi Menu mostra il numero di pagine legate al menu. Per pubblicare il menu e renderlo visibile agli utenti, utilizzare la barra di pubblicazione nella parte inferiore della pagina, o cliccare il checkmark corrispondente alla colonna Pubblicato della pagina Gestione Menu.

Non è possibile pubblicare un menu vuoto al momento della creazione, ma rimane possibile pubblicare un menu dopo aver eliminato tutte le pagine associate, operazione che però consigliamo vivamente di evitare.

Aggiungere pagine ai menu mobile

Per aggiungere pagine al menu mobile, cliccare Elementi del Menu Mobile nella riga del menu o selezionare Modifica nel menu a tendina dell’icona ellipsis, quindi spostarsi alla scheda Menu Principale App Mobile nell’area di configurazione. Tutti i menu sono disponibili in versione desktop e versione mobile. I due menu saranno identici e sincronizzati finché non si personalizzerà quello mobile. Per personalizzare il menu mobile, diversificandolo dal menu desktop, abilitare l’opzione Personalizza il Menu della App Mobile, e iniziare a definire la versione mobile del menu.

Il pannello Pagine Disponibili per Mobile elenca le pagine configurate in piattaforma che includano almeno un widget disponibile per mobile, le seguenti pagine integrate: I Miei Corsi e Piani Formativi, Tutti i Canali, Il Mio Canale, Catalogo Corsi, e le pagine Link Esterno.

Selezionare le pagine da aggiungere al menu cliccando sulle checkbox vicino al nome, e premere Aggiungi Pagine. L’anteprima del menu nel pannello di destra si aggiornerà.

Note sulla Visibilità: Aggiungendo una pagina non pubblicata al menu, non sarà visibile agli utenti fino alla sua pubblicazione. Se una pagina non è inserita nel menu mobile in uso, gli utenti non potranno visualizzarla (per esempio se reindirizzati da un'altra pagina), anche se hanno i permessi di visibilità.

È possibile organizzare l’ordine delle pagine nel menu spostando la riga della pagina nella struttura del menu. Eliminare un elemento del menu premendo il menu ellipsis alla fine della riga e quindi Rimuovi. Nell’organizzare la struttura del menu, è importante ricordare che la prima pagina dell’elenco è considerata la homepage, la pagina visualizzata dall’utente dopo l’accesso alla piattaforma.

Attenzione! Se si cancella la homepage nel menu Gestione Pagine, dopo il login, gli utenti riceveranno errore 403 e non potranno navigare la piattaforma.

È possibile ri-sincronizzare il menu mobile con il menu desktop in qualsiasi momento, disabilitando il toggle Personalizza il Menu della App Mobile. Disabilitando questa opzione, la struttura del menu desktop sovrascriverà quella del menu mobile, e la configurazione esistente sarà persa.

Duplicare un menu

Per duplicare un menu, cliccare l’icona ellipsis alla fine della riga del menu e selezionare Duplica e Modifica.

Quando si duplica un menu, la piattaforma ne creerà una copia, con la stessa visibilità e le stesse pagine mobile e desktop. Il nome e il codice del menu saranno duplicati con il suffisso - Copia. I menu duplicati sono sempre copiati come non pubblicati, in modo che sia possibile modificarli prima di renderli disponibili agli utenti. Ricordarsi di pubblicare il menu per renderlo disponibile agli utenti. Attenzione, i menu dupliati saranno aggiunti in fondo all’elenco dei menu visualizzati nella pagina Gestione Menu, in base all’ordinamento di default dell’elenco (dal meno al più recente).

Cancellare un menu

Per eliminare un menu, cliccare l’icona ellipsis alla fine della riga del menu e selezionare Elimina.

Quando si cancella un menu, non sarà più visibile agli utenti, ma le pagine associate al menu non saranno cancellate.

Priorità dei menu

Se l’utente dispone dei permessi per visualizzare più menu (in base alla configurazione della visibilità di ogni menu), vedrà il primo menu pubblicato disponibile nell’elenco dei menu nella pagina Gestione Menu. Per ordinare i menu e definire le priorità, scorrere con il mouse all’inizio della riga del menu finché non sarà visualizzata l’icona croce, quindi trascinare il menu all’interno dell’elenco. I menu in cima all’elenco hanno maggiore priorità.

Se un utente non ha i permessi per visualizzare i menu esistenti, vedrà il Menu di Default, anche se non è ancora stato pubblicato. Può esistere un solo menu di default in piattaforma. Per definire un menu come menu di default, identificare il menu nell’elenco, quindi premere l’icona stella nella colonna Default.