Disclaimer: alcuni contenuti di questo articolo spiegano come utilizzare funzionalità che potrebbero non essere disponibili per tutti i piani. Per aggiornare il piano, contattare il proprio account manager (se il piano include questa opzione) o Docebo utilizzando il Centro assistenza della piattaforma.
Introduzione
I Superadmin della piattaforma possono configurare ed organizzare il layout delle pagine e dei menu utilizzati dalla piattaforma desktop e mobile. È possibile mantenere la struttura del menu e il layout delle pagine utilizzati su desktop allineati con quelli utilizzati dall'app Go.Learn, oppure diversificarli.
Casi d’uso
- La struttura del menu e delle pagine che lo compongono è flessibile e può essere modificata in qualsiasi momento. Questa versatilità permette di gestire le situazioni dove è necessario definire delle pagine dedicate ad un evento che l’azienda sta organizzando, per condividerene il programma, o le indicazioni di come raggiungere il luogo dell’evento, solo per un periodo limitato (ovvero, prima e durante l’evento), sia per desktop che per mobile. Sempre grazie a questa flessibilità, un’azienda che utilizza l'app Extended Enterprise può disegnare diversi set di pagine, organizzati in diversi menu, uno per ogni dominio gestito dalla piattaforma. Utilizzando l'app White label in concomitanza all'app Extended Enterprise, il set di pagine e di menu potrà essere personalizzato per ogni dominio.
- Creare una pagina dedicata agli istruttori per facilitare e rendere più efficiente la gestione delle loro attività. Includere, per esempio, un'area informativa utilizzando il widget HTML che permette di accedere facilmente agli aggiornamenti e alle novità importanti. Inoltre, un widget con l'elenco dei task può visualizzare tutti le attività degli istruttori, facilitando la definizione delle priorità e il loro completamento. Per migliorare ulteriormente l'esperienza, è possibile integrare un widget Calendario che consente agli istruttori di visualizzare i compiti loro assegnati e di accedere rapidamente ai corsi che gestiscono.
Pagine
Docebo gestisce tre tipi di pagine:
- Pagine integrate. Queste pagine sono incluse di default nella piattaforma e non possono essere modificate o cancellate o duplicate. I Superadmin possono decidere se mostrarle o nasconderle nei menu. Le pagine integrate disponibili per mobile sono: I Miei Corsi e Piani Formativi, Tutti i Canali, Catalogo Corsi, Il Mio Canale, Le Mie Competenze e Domande e Risposte (le ultime tre sono disponibili solo quando il modulo Discover, Coach & Share è attivo). Ulteriori informazioni sulle pagine integrate per mobile.
- Pagine link esterno. Queste pagine sono utilizzate per aprire link di pagine web esterne all’interno della piattaforma desktop o dell'app mobile Go.Learn. Queste pagine sono disponibili sia per desktop sia per l'app mobile.
- Pagine widget. Queste pagine sono composte da widget e possono essere completamente configurate dai Superadmin. Alcuni widget sono disponibili sia per desktop che per mobile, altri solo per desktop. Per visualizzare tutte le pagine configurate in piattaforma desktop e mobile, connettersi come Superadmin e accedere al Menu Amministrazione dall’icona ingranaggio in alto a destra. Nel Menu Amministrazione, selezionare Gestione Pagine nella sezione Impostazioni.
Questo elenco mostra tutte le pagine configurate in piattaforma, ordinate per tipo di pagina. Ogni pagina configurata è disponibile di default sia per desktop che per mobile.
Ogni riga mostra l’icona, il codice, il nome e la descrizione, se la pagina è integrata, link esterno o pagina widget, il numero di menu in cui è inclusa e il numero di widget presenti nella pagina (solo per le pagine widget). Poiché non tutti i widget disponibili per desktop sono disponibili anche per mobile, la colonna Widget visualizza il numero di widget utilizzati per la pagina desktop e per la pagina mobile. L’ultima colonna della tabella indica se la pagina è pubblicata. Quando una pagina è pubblicata, può essere inclusa nei menu. Ricorda che le pagine sono visualizzate solo agli utenti assegnati ad almeno un menu che includa quella pagina. Se la pagina non è assegnata ad almeno un meno, nessun utente potrà visualizzarla. Il layout della tabella può essere personalizzato scegliendo le colonne che si desidera visualizzare cliccando sull’icona gestione colonne in alto a sinistra. Il layout della tabella è aggiornato in tempo reale, selezionando o deselezionando le colonne in questa area.
Gestire le pagine
Cliccare sul nome della pagina per visualizzarne i dettagli. I dettagli cambiano in base al tipo di pagina, e sono limitatamente modificabili per le pagine integrate. Ulteriori dettagli riguardo alle pagine widget e alle pagine link esterno. Cliccare il menu ellipsis alla fine della riga della pagina per copiare l’URL (per condividere la pagina con altri utenti), modificare, duplicare o cancellare la pagina. Le opzioni Cancella e Duplica e Modifica non sono disponibili per le pagine integrate, queste pagine non possono essere gestite dagli utenti.
Suggerimento: è possibile inserire l'URL di una pagina in un widget, come il widget finestra contenuti personalizzati, per reindirizzare gli utenti a pagine non incluse nel menu principale. Per ulteriori idee, fare riferimento al post della Community sulle pagine nascoste (si apre in una nuova scheda).
Quando si cancella una pagina, non sarà più disponibile per i menu ad essa associati. Se si cancella la pagina utilizzata come homepage dopo il login, dopo essersi connessi, gli utenti riceveranno un errore 403 e non potranno navigare la piattaforma. Quando si duplica una pagina, la piattaforma ne creerà una copia con lo stesso stato (pubblicato/non pubblicato), le stesse impostazioni generali (descrizione, lingua, pulsanti aggiuntivi per la pagina, icona), gli stessi widget e le relative configurazioni, il layout mobile e l’anteprima desktop. Il nome e il codice della pagina saranno duplicati con il suffisso - Copia.
La pagina duplicata non sarà assegnata ai menu, così che possa essere modificata prima di renderla disponibile agli utenti. Quando la pagina è pronta, ricordarsi di associarla ad un menu per renderla visibile. Attenzione, la pagina duplicata sarà aggiunta in fondo all’elenco delle pagine visualizzate nella pagina Gestione Pagine, in base all’ordinamento di default dell’elenco (dal meno al più recente). In qualsiasi momento, è possibile spostarsi alla sezione Gestione Menu cliccando il pulsante elenco in alto a destra.
Menu
Per visualizzare i menu configurati nella piattaforma, connettersi come Superadmin e accedere al Menu Amministrazione dall’icona ingranaggio in alto a destra. Cliccare Gestione Menu dalla sezione Impostazioni per visualizzare l’elenco dei menu disponibili in piattaforma. Ricorda che ogni menu creato è disponibile di default sia per desktop che per mobile.
Ogni riga visualizza il nome e il codice del menu, gli utenti abilitati a visualizzarlo, il numero di pagine incluse nel menu desktop e nel menu mobile, se il menu è il menu di default della piattaforma, e se è pubblicato.
Cliccare il menu ellipsis alla fine della riga del menu per modificare, duplicare o cancellare il menu. In qualsiasi momento, è possibile passare al menu Gestione Pagine cliccando sul pulsante elenco in alto a destra.
Configurare la pagina integrata My transcript (Nuovo!)
My transcript è una pagina integrata che permette agli utenti di visualizzare e scaricare un resoconto dettagliato delle loro attività formative in piattaforma. Per maggiori informazioni sull'esperienza utente, consultare l'articolo My transcript: access a full record of your trainings.
Sebbene la maggior parte delle pagine integrate consenta di configurare solo il nome e la descrizione della pagina, la pagina My transcript permette di configurare un'opzione per controllare il tipo di transcript che vedrà l'utente.
Selezionare il Menu amministrazione > IMPOSTAZIONI > Gestione pagine, individuare la riga della pagina integrata My transcript e dal menu ellipsis selezionare Modifica.
Nella sezione Transcript focus, impostare l'opzione desiderata:
-
Training oriented (Orientamento alla formazione): (default)
Ottimizzata per la formazione lavorativa.
Le colonne Nome, Certificato e Data di completamento sono bloccate. -
Continuous education oriented (Orientamento alla formazione continua):
Evidenzia i crediti di formazione continua.
Le colonne Nome, Certificato, Crediti (CEU) e Punteggio finale sono bloccate.
Il totale dei crediti CEU è indicato anche nella parte superiore. -
Skill acquisition oriented (Orientamento all'acquisizione di competenze): (Disponibile solo se l'app Skills è attiva):
Evidenzia lo sviluppo delle competenze.
Le colonne Nome, Certificato e Competenze assegnate sono bloccate.
L'opzione scelta farà sì che alcune colonne siano bloccate quando l'utente visualizza la pagina My transcript. Gli utenti possono comunque rimuovere le altre colonne o aggiungerne alcune non incluse nella visualizzazione predefinita.
Configurare le pagine e i widget via CSS (Aggiornato!)
Per chi ha dimestichezza con la gestione dei CSS, è possibile personalizzare le pagine della piattaforma desktop utilizzando file CSS. Ogni pagina della piattaforma (integrata, link esterno o pagina widget) è identificata da un ID univoco nell’HTML del file CSS, assegnato automaticamente dalla piattaforma al momento della creazione, con il seguente formato:
#doc-page-{page_id}
Il valore {page_id} è uno shortcode numerico. Ecco un esempio di CSS:
#doc-page-14 .tilegroup-wrapper .tilegroup-head {
display:none !important;
}
Consigliamo di non utilizzare long selector, in quanto potrebbero causare problemi quando Docebo introduce modifiche al layout della piattaforma. La maggior parte delle pagine integrate ha un attributo ID univoco, elencato nella tabella seguente:
| Nome della pagina integrata | ID univoco della pagina |
|---|---|
| I miei corsi e piani formativi | doc-page-my-courses |
| Catalogo corsi | doc-page-catalog |
| Tutti i canali | doc-page-channels-dashboard |
| Il mio canale | doc-page-my-channel |
| Domande e risposte | doc-page-questions-and-answers |
| Piani di abbonamento | doc-page-subscriptions |
| Il mio team | doc-page-my-team |
| Le mie checklist | doc-page-my-checklists |
| Le mie competenze | doc-page-channel-{channel_id} |
| Dashboard competenze | doc-page-my-competencies |
| Il mio calendario | doc-page-my-calendar |
| My transcript | doc-page-my-transcript |
Anche i widget visualizzati nelle pagine widget sono identificati da un ID univoco nell’HTML del CSS, anche in questo caso assegnato automaticamente dalla piattaforma al momento della creazione del widget. Il formato dell’ID univoco dei widget è il seguente:
#doc-widget-{widget_id}
Il valore {widget_id} è uno shortcode numerico. Grazie all’ID univoco delle pagine e dei widget, è possibile personalizzare ogni pagina ed ogni widget della piattaforma in base alle esigenze aziendali. Ulteriori informazioni su come personalizzare il layout della piattaforma via CSS.
Consigli d'utilizzo
Ecco qualche consiglio per la creazione e la gestione di pagine e menu:
- Prediligere la chiarezza e la semplicità
- Definire le proprie priorità
- Ricordare che scorrere la pagina verso il basso può creare discontinuità nell’esperienza utente
- Mettere gli elementi più rilevanti nella parte superiore della pagina
- Trarre ispirazione dal sito web della propria azienda
- Nel caso in cui sia necessario inserire molti elementi nella pagine, creare una nuova pagina
- Creare pagine e menu diversi per diverse tipologie di utente solo se necessario
Suggerimenti
La cronologia della navigazione dell'utente è tracciata sia dalla piattaforma che dal browser. Sebbene cerchiamo di ottimizzare il più possibile l'esperienza di navigazione via browser, l'utilizzo del pulsante Indietro del browser potrebbe non riportare correttamente allo step precedente. In questo caso, è possibile utilizzare la barra di navigazione della piattaforma.
Scopri di più
Inizia creando le pagine, quindi organizzale in menu ed assegnale agli utenti. Ulteriori informazioni sono disponibili nei seguenti articoli:
- Crea pagine widget. Come creare le pagine da zero utilizzando i widget o template predefiniti per velocizzare il processo di creazione.
- Utilizza il widget giusto. Consultare l'elenco completo dei widget disponibili, sia per mobile che per desktop.
- Crea pagine link esterno. Come creare pagine che connettono a siti web esterni.
- Organizza le pagine in menu. Come organizzare le pagine in menu, e come sincronizzare i menu desktop e mobile.
- Dubbi sulle pagine e sui menu mobile? Domande e risposte sulla transizione alle pagine mobile.
- Gestisci le pagine e i menu per Go.Learn. Ulteriori informazioni su come utilizzare e navigare il menu dell’app mobile e sulle pagine integrate di mobile.