Introduzione

Docebo Companion è un'estensione per browser web (WBE) progettata per integrare l'apprendimento pertinente direttamente nel contesto lavorativo. Integrandosi con la piattaforma Docebo, Companion offre una formazione tempestiva e contestuale basata sulla pagina web visualizzata, facilitando l'accesso alle conoscenze appropriate senza la necessità di cambiare strumenti. Oltre ai materiali didattici selezionati, gli utenti possono avvalersi della ricerca Harmony per individuare rapidamente risposte o scoprire risorse aggiuntive direttamente dal browser. Dopo l'accesso, Companion riconosce automaticamente la pagina corrente e presenta i contenuti più rilevanti, rendendo l'apprendimento continuo più agevole, rapido e naturale durante l'intera giornata.

Docebo Companion si compone di due elementi principali: un insieme di pagine curate configurate come spazi e un'estensione per browser web collegata alla piattaforma.

Per le organizzazioni che utilizzano Google Workspace, la distribuzione di Companion sui browser Chrome consente di standardizzare e centralizzare questa esperienza formativa per l'intera base utenti, assicurando un accesso uniforme alla formazione contestuale su tutti i dispositivi gestiti.

Google Workspace è la suite di strumenti di produttività cloud di Google (Gmail, Drive, Docs, e altri) adottata da numerose organizzazioni per la gestione della forza lavoro. Distribuendo un software tramite Google Workspace, si sfruttano le capacità di gestione centralizzata della piattaforma per inviare applicazioni e policy a tutti i browser Chrome registrati simultaneamente, evitando la necessità che gli utenti installino e configurino manualmente ogni estensione. Tale modalità di distribuzione garantisce che Companion venga installato in modo uniforme, rimanga aggiornato e possa essere configurato con impostazioni standardizzate a livello organizzativo.

Questa guida illustra come distribuire l'estensione Docebo Companion sui browser Chrome gestiti tramite Google Workspace, configurare le impostazioni dell'estensione per la propria organizzazione e consentire agli utenti di accedere senza difficoltà alla formazione contestuale sin dal primo utilizzo.

Ulteriori informazioni

• Per gli amministratori della piattaforma interessati alla configurazione degli spazi per Docebo Companion, si rimanda alla Guida all'amministrazione di Docebo Companion.
• Per approfondimenti sull’utilizzo dell’estensione per browser, consultare Docebo Companion: utilizzare l'estensione del browser.
• Per risposte alle domande frequenti, visitare Docebo Companion: Domande e risposte.
• Per dettagli relativi alla sicurezza delle informazioni e alla privacy di Companion, si consiglia di consultare la nostra pagina del Trust center (si apre in una nuova scheda).

Distribuire Docebo Companion tramite Google Workspace

Per iniziare, accedere alla console di Google Workspace (si apre in una nuova scheda) con privilegi amministrativi. Successivamente, nel menu laterale, selezionare la voce Chrome browser e individuare la sezione App e estensioni.

Cliccare quindi sull'icona Più situata nell'angolo inferiore destro dello schermo e, nel menu a comparsa, selezionare Aggiungi dal Chrome Web Store.

Nel Chrome Web Store, inserire nell'apposita casella di testo Cerca per ID il seguente identificativo:

nebllepgnfggknadgoiokblfddbbgldn

L'estensione Docebo Companion verrà visualizzata nella finestra; procedere quindi cliccando sul pulsante Seleziona.

Successivamente, verrà presentata la schermata di configurazione dell'estensione.

Nella finestra di configurazione, è possibile modificare alcuni parametri relativi alla policy di installazione. Ad esempio, si consiglia di selezionare Installa forzatamente + fissa alla barra degli strumenti del browser per garantire l'installazione automatica dell'estensione e il suo posizionamento fisso nella barra degli strumenti.

Successivamente, nella sezione Permessi e accesso URL, modificare i permessi selezionando Consenti tutti i permessi.

Infine, premere il pulsante Salva per completare la configurazione e distribuire l'estensione a tutti gli utenti.

Nota bene:

• L'utente Google Workspace deve aver effettuato l'accesso a Google Chrome affinché l'estensione venga installata automaticamente, salvo nel caso in cui il browser sia registrato come browser gestito.
• Se la propria organizzazione suddivide gli utenti in unità organizzative separate, Docebo consiglia di aggiungere l'estensione all'unità organizzativa radice per garantire la distribuzione a tutti gli utenti.
• Nella maggior parte dei casi, l'installazione automatica viene completata entro pochi minuti; in rari casi, l'estensione potrebbe impiegare fino a un'ora per comparire nel browser dell'utente.