Introduzione
In piattaforma, il completamento di determinati corsi e piani formativi, o la segnalazione di determinate attività di formazione esterna, può portare all'ottenimento di un certificato o di una certificazione.
Questo articolo spiega come ottenere e scaricare i certificati, visualizzare le certificazioni, completare e rinnovare le certificazioni.
Differenze fra certificato e certificazione
I certificati indicano l'acquisizione di conoscenze o competenze in una particolare area attraverso il completamento di un programma di formazione. Solitamente non richiedono un esame. I certificati non hanno scadenza e sono spesso utilizzati per migliorare il proprio curriculum o per certificare di avere acquisito conoscenze fondamentali per l'avanzamento professionale, anche se possono avere un peso minore rispetto alle certificazioni.
Le certificazioni sono attestati professionali conferite da un'autorità riconosciuta che comprovano la tua competenza in un campo specifico. Le certificazioni spesso richiedono il superamento di esami e il rispetto di determinati standard professionali, che possono includere l'esperienza lavorativa. A differenza dei certificati, le certificazioni di solito devono essere rinnovate attraverso la formazione continua o la riqualificazione, per garantire una competenza costante. Sono molto apprezzate in molti settori, in quanto indicano l'impegno a rispettare gli standard professionali e spesso servono come prerequisiti per ruoli specifici o per l'avanzamento professionale.
Ottenere certificati e certificazioni
Si ottiene un certificato o una certificazione al completamento della formazione richiesta a essi associata. Un messaggio nella pagina del corso ti informa quando ottieni un traguardo.
Per i piani formativi, si deve completare tutti i corsi obbligatori per ottenere il certificato o la certificazione.
Gli amministratori possono emettere manualmente le certificazioni. Non possono emettere manualmente i certificati.
Verificare e scaricare i certificati
Si può scaricare un certificato cliccando Scarica certificato al termine della formazione ad esso associata o in qualsiasi momento dopo il completamento della formazione, cliccando sempre sullo stesso pulsante (o sul pulsante Achievements (Risultati), in base alla configurazione della piattaforma) nell'intestazione del contenuto.
Aprire il menu principale della piattaforma e cliccare Le mie attività.
Selezionare la scheda Corsi (per i corsi e-learning), la scheda ILT (formazione con istruttore) (per i corsi ILT), la scheda Piani formativi e certificazioni oppure la scheda Formazione esterna (per le attività di formazione esterna).
Cliccare sull'icona dei certificati alla fine della riga. L'icona viene visualizzata solo dopo che si ha ottenuto il certificato.
I certificati si trovano anche nella pagina Il mio registro di formazione, se disponibile in piattaforma.
Note:
I certificati vengono scaricati in formato PDF.
L'amministratore controlla il formato della data visualizzato sul certificato. Questo formato è indipendente dal formato data selezionato nel tuo profilo.
Certificati multipli per i corsi
Quando l’utente completa un corso che rilascia un certificato, può ricevere fino a tre versioni diverse dello stesso certificato. Questo consente di soddisfare specifici requisiti legali, di conformità o locali che richiedono formati di certificato distinti.
Quando si scarica i certificati, questi vengono raggruppati in una cartella compressa (ZIP).
Nota bene. I piani formativi e le attività di formazione esterna possono essere associati a un solo formato di certificato.
Rinnovare le certificazioni
Le certificazioni possono scadere e l’utente si può ricertificare con lo stesso corso o piano formativo, oppure completando contenuti formativi diversi, a seconda della configurazione dell'amministratore. Quando si avvia il rinnovo, la piattaforma archivia l’iscrizione attuale al corso, crea una nuova iscrizione e azzera l'avanzamento del corso.
Nella pagina Le mie attività, selezionare la scheda Certificazioni legacy e cliccare Rinnova. Completare il contenuto per ottenere nuovamente la certificazione.
Si può anche rinnovare le certificazioni dal widget Elenco delle attività (se disponibile in piattaforma). Selezionare la scheda Certificazioni da rinnovare e cliccare Rinnova. Cliccare il pulsante Certificazioni legacy per accedere alla pagina Le mie attività (scheda Certificazioni legacy).
Attenzione! La scheda Certificazioni da rinnovare del widget Elenco delle attività mostra sia le certificazioni legacy che quelle nuove.
Rinnovare con lo stesso corso o piano formativo
Se si ha la possibilità di ripetere lo stesso corso per rinnovare la certificazione, scegliere una delle seguenti opzioni:
- Rinnova Certificazione nella pagina del corso o del piano formativo, o
- Rinnova dalla scheda Certificazioni da Rinnovare del widget Elenco dei Task
Un messaggio in una finestra pop-up informerà che lo stato di avanzamento del corso attuale verrà azzerato e che si dovrà completare nuovamente il corso per rinnovare la certificazione.
L’utente può anche rinnovare la certificazione scaduta cliccando Rinnova ora nella scheda Certificazioni legacy della pagina Le mie attività. Non viene visualizzato alcun messaggio pop-up, ma lo stesso messaggio di avviso compare nel banner di scadenza della certificazione.
Cliccare Rinnova per continuare.
Rinnovare con altri corsi o piani formativi
Se non si può ripetere lo stesso corso per rinnovare la certificazione, scegliere una delle seguenti opzioni:
- Rinnova certificazione nella pagina del corso o del piano formativo, o
- Rinnova ora nella scheda Certificazioni legacy della pagina Le mie attività o
- Rinnova dalla scheda Certificazioni da rinnovare del widget Elenco dei task
Si accederà alla scheda Certificazioni & riqualificazione della pagina Le mie attività che elenca i corsi e i piani formativi che possono essere seguiti per la ricertificazione. Cliccare sulla card di un corso o di un piano formativo per avviare la formazione.
Alcuni corsi o piani formativi potrebbero non essere disponibili per la ricertificazione e sono contrassegnati da un lucchetto sulla card.
In alternativa, cliccare Vai alle mie attività esterne per registrare una nuova attività di formazione esterna valida per il rinnovo della certificazione. Dopo il caricamento, l'amministratore la valuterà per confermare che si tratta di un'opzione valida per il rinnovo.
Notifiche e certificazioni
A seconda delle impostazioni dell'amministratore, si potrebbe ricevere una notifica (via email, nell'area delle notifiche o tramite Slack) informando che una certificazione è stata emessa o sta per scadere.
La notifica relativa alla certificazione in scadenza include un link per rinnovare la certificazione.
Se non si utilizza il link Rinnova ora presente nella notifica di scadenza della certificazione, la certificazione non verrà rinnovata.