Introduzione
Questo articolo illustra il ciclo di rilascio di Docebo, basato sui principi Agile e su un processo di rilascio continuo di nuovi sviluppi e fix.
La metodologia Agile è essenziale per i prodotti SaaS, come la piattaforma di apprendimento Docebo, perché è in armonia con la natura dinamica del software, è molto flessibile e garantisce la distribuzione di soluzioni software di alta qualità e in continuo miglioramento.
Pianificazione
Il team di prodotto di Docebo è composto da diversi team, ognuno dei quali è responsabile di una o più aree della piattaforma. Ogni team pianifica e dà priorità agli sviluppi che saranno inclusi nei rilasci principali in base alle esigenze del mercato, ai problemi noti e alla idee della sezione Idee della Docebo Community.
Sviluppo e test
Quando vengono degli sviluppi sono inseriti nella roadmap, i team organizzano il loro lavoro in sprint.
Lo sviluppo è suddiviso in base all'area di specializzazione dei membri del team (front-end o back-end) e il codice prodotto è rivisto da uno sviluppatore senior prima di essere testato dal team di Quality Assurance con test manuali e automatici.
La durata degli sprint di Docebo è di due settimane. Inizia il lunedì e si conclude il venerdì mattina della seconda settimana. Nel corso del venerdì pomeriggio della seconda settimana i team conducono prima una retrospettiva dello sprint che si conclude e poi pianificano lo sprint successivo.
Rilasci
Il processo di rilascio continuo di Docebo è composto da:
Rilasci settimanali di manutenzione
Tutte le piattaforme Docebo sono aggiornate settimanalmente. Gli aggiornamenti includono sia correzioni a difetti che piccole modifiche alle funzionalità esistenti. Gli aggiornamenti sono solitamente rilasciati in giorni diversi: il lunedì è dedicato alle piattaforme interne Docebo e alle piccole e medie imprese, il mercoledì successivo ai clienti Enterprise e il mercoledì della settimana successiva ai grandi clienti. Durante il rilascio le piattaforme continuano a funzionare normalmente.
Rilasci principali
Le modifiche importanti alle funzionalità esistenti o l'introduzione di nuove funzionalità sono gestite attraverso un processo più articolato composto da tre fasi:
- Roll-out interno: Gli aggiornamenti sono rilasciati sulle piattaforme interne di Docebo dieci settimane prima che siano disponibili pubblicamente. Un team esteso di dipendenti Docebo può così provare la versione finale della funzionalità, fornire feedback sulla sua usabilità e rilevare bug, in modo che i team di sviluppo possano risolverli prima che la funzionalità sia rilasciata sulle piattaforme esterne. Questa fase permette ai dipendenti Docebo di familiarizzare con le nuove funzionalità e fornire una migliore assistenza.
- Sandbox clienti: Le sandbox dei clienti sono aggiornate due settimane dopo il completamento del roll-out interno (e otto settimane prima della rilascio finale) per consentire ai Superadmin e ai Power User di familiarizzare con le novità.
- Rilascio finale: Otto settimane dopo l'aggiornamento delle sandbox dei clienti, le nuove funzionalità sono distribuite a tutte le piattaforme di produzione.
Risorse utili
Segue un elenco delle risorse che Docebo mette a disposizione di tutti gli utenti per saperne di più sui contenuti dei rilasci.
Pagina degli aggiornamenti di prodotto in Docebo Help
È importante monitorare la pagina degli aggiornamenti del prodotto in Docebo help per assicurarsi di essere sempre aggiornati sulle nuove funzionalità rilasciate.
Area dei rilasci di prodotto della Docebo Community
Le note di rilascio sono disponibili anche nell'area Product release della Docebo Community (si apre in una nuova scheda). Qui è possibile interagire con altri utenti Docebo e contattare lo staff Docebo per ulteriori dettagli.
Corsi sui rilasci di Docebo University
Il team di Docebo University prepara un corso per ogni rilascio principale, per introdurre le nuove funzionalità. Dai un'occhiata ai corsi sui rilasci di DoceboU (si apre in una nuova scheda).
Post per le sandbox
L'area Product release della Docebo Community (si apre in una nuova scheda) dedica i post Now live in sandbox a chi possiede una sandbox. Questi post offrono una panoramica completa delle funzionalità rilasciate. Gli articoli di Docebo Help sono aggiornati quando le funzionalità sono rilasciate in sandbox per riflettere le novità e offrire risorse in più lingue.
Pagina dei problemi noti
Questa sezione della Docebo Community offre informazioni sui problemi noti, fornendo approfondimenti sulla loro natura e sull' impatto sul funzionamento del software, nonché aggiornamenti sullo stato di risoluzione.