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Créer et gérer des jeux de rôle avec l’IA

  • Dernière mise à jour:

Introduction

Le jeu de rôle avec l’IA permet aux apprenants de s’entraîner à des conversations réalistes avec un avatar virtuel. En tant que Superadmin, vous créez et gérez les jeux de rôle avec l’IA depuis une section dédiée de la plateforme, sans passer par Creator.

Cet article explique comment accéder à la section Jeu de rôle avec l’IA, retrouver vos jeux de rôle dans le tableau de bord, créer un jeu de rôle à partir d’une instruction ou d’un modèle, configurer chaque onglet, le prévisualiser et le publier. Pour obtenir des conseils sur la rédaction du contenu des champs, consultez l’article Meilleures pratiques pour la rédaction de jeux de rôle avec l’IA. Pour les grilles d’évaluation et les réviseurs, consultez l’article Configurer l’évaluation, les grilles d’évaluation et les réviseurs du jeu de rôle avec l’IA.

Conditions requises et limites

  • À la sortie de la fonctionnalité, seuls les Superadmins peuvent accéder à la section Jeu de rôle avec l’IA.
  • Le jeu de rôle avec l’IA nécessite un pack de simulations actif. Les apprenants ne peuvent pas démarrer de simulation si aucune n’est disponible pour eux. Pour en savoir plus sur votre offre, contactez votre Responsable de la réussite client.
  • Le panneau de configuration des jeux de rôle est disponible uniquement en anglais, quelle que soit la langue de votre plateforme. L’expérience des apprenants peut être proposée dans de nombreuses langues. Consultez la section Langues ci-dessous.
  • La publication d’un jeu de rôle ne le rend pas disponible pour les apprenants. Pour le rendre disponible, vous devez l’attribuer à un cours. Pour en savoir plus, consultez l’article Attribuer des jeux de rôle avec l’IA aux apprenants.
  • Les jeux de rôle créés auparavant dans des leçons Creator continuent de fonctionner dans ces leçons. Pour en savoir plus, consultez l’article Le jeu de rôle avec l’IA dans les leçons Creator après la sortie de la version autonome.

Accéder à la section Jeu de rôle avec l’IA

Dans le menu de navigation, ouvrez Contenu et diffusion et cliquez sur Jeu de rôle avec l’IA. Le tableau de bord s’affiche et répertorie vos jeux de rôle.

Utiliser le tableau de bord

Le tableau de bord se présente sous la forme d’un tableau répertoriant vos jeux de rôle. Cliquez sur le titre d’un jeu de rôle pour l’ouvrir et le modifier.

Colonne Contenu affiché
Nom Le titre du jeu de rôle. Cliquez dessus pour ouvrir le jeu de rôle.
Date de création La date à laquelle le jeu de rôle a été créé.
En cours de publication Le nombre de cours auxquels le jeu de rôle est attribué. Cliquez dessus pour afficher les cours.
Créé par La personne qui a créé le jeu de rôle.
Mis à jour le La date de la dernière modification du jeu de rôle.

Au-dessus du tableau, vous trouverez les boutons suivants :

  • Créer un jeu de rôle avec l’IA : permet de créer un nouveau jeu de rôle.
  • Paramètres : ouvre la page Pools de simulations, où vous gérez la répartition des simulations. Pour en savoir plus, consultez l’article Gérer les pools de simulations.

Pour retrouver un jeu de rôle, utilisez le champ de recherche ou filtrez le tableau par utilisateur.

Chaque ligne propose les actions suivantes : Modifier, Publier et Dupliquer.

À noter : le tableau n’affiche pas encore le nombre d’apprenants ayant effectué un jeu de rôle ni le score moyen.

Créer un jeu de rôle

Dans le tableau de bord, cliquez sur Créer un jeu de rôle avec l’IA. Décrivez la conversation dans le champ d’instruction ou sélectionnez l’un des modèles en vedette situés au-dessous. Lorsque vous sélectionnez un modèle, celui-ci remplit l’instruction, que vous pouvez ensuite modifier. Cliquez ensuite sur le bouton permettant de générer le jeu de rôle.

Le processus de création s’affiche, avec des champs préremplis par l’IA à partir de votre instruction ou de votre modèle. Vérifiez et ajustez chaque onglet. Tous les onglets sont accessibles à tout moment, dans n’importe quel ordre. Testez le jeu de rôle dans l’aperçu, puis publiez-le.

Le processus de création comporte cinq onglets : Scénario, Persona IA, Évaluation, Vue de l’apprenant et Paramètres.

Ce que l’IA préremplit (ou non)

L’IA préremplit les champs de configuration à partir de votre instruction ou de votre modèle. Vous pouvez vérifier et modifier chacun des champs.

À noter : certains paramètres ne sont pas remplis par l’IA, même si vous les mentionnez dans l’instruction. Les valeurs par défaut suivantes s’appliquent : mode d’interaction Vidéo, limite de temps de 5 minutes et nombre de tentatives égal à 1. Vérifiez l’onglet Paramètres avant de publier.

Configurer un jeu de rôle

Onglet Scénario

Dans l’onglet Scénario, décrivez la situation, l’objectif que l’apprenant doit atteindre et le rôle qu’il joue. Rédigez des descriptions courtes et précises. Décrivez ce que l’apprenant doit accomplir, et non ce que fait le persona IA.

Consultez l’article Bonnes pratiques pour la rédaction de jeux de rôle avec l’IA pour découvrir des exemples de bonnes et de mauvaises pratiques.

Onglet Persona IA

Dans l’onglet Persona IA, définissez l’interlocuteur de l’apprenant : le nom et le rôle du persona, une personnalité et, si vous le souhaitez, un profil et du contexte supplémentaire. Pour la personnalité, choisissez l’une des options prédéfinies (Conciliant, Vague ou Sceptique) ou définissez une personnalité personnalisée. Pour choisir l’image qui représente le persona, cliquez sur Changer d’avatar.

À noter : l’image de l’avatar est visible par les apprenants dans les modes Vidéo et Voix. En mode Chat, la conversation est uniquement textuelle et aucune image ne s’affiche. L’apparence de l’avatar n’a aucune incidence sur le déroulement de la conversation.

Onglet Évaluation

Dans l’onglet Évaluation, définissez la manière dont l’IA évalue l’apprenant. Par défaut, chaque jeu de rôle utilise une grille d’évaluation qualitative fondée sur des critères généraux de communication. Pour utiliser vos propres critères, cliquez sur Créer une grille d’évaluation personnalisée. Vous pouvez créer une grille d’évaluation qualitative ou quantitative et rédiger vous-même les critères ou les générer avec l’IA.

Pour connaître toutes les étapes, consultez l’article Configurer l’évaluation, les grilles d’évaluation et les réviseurs du jeu de rôle avec l’IA.

Onglet Vue de l’apprenant

Dans l’onglet Vue de l’apprenant, modifiez la page d’introduction que les apprenants voient avant de démarrer la simulation. Cette page est préremplie lorsque l’IA génère le jeu de rôle, et vous pouvez la modifier entièrement : la description de la conversation, l’interlocuteur de l’apprenant et ses objectifs. Si vous avez ajouté des langues, utilisez le sélecteur de langue d’édition pour modifier chaque version.

Les modifications prennent effet lors de l’enregistrement. Pour découvrir ce que voient les apprenants, consultez l’article S’entraîner avec le jeu de rôle avec l’IA et consulter son rapport.

Onglet Paramètres

Utilisez l’onglet Paramètres pour définir les paramètres de l’expérience :

  • Mode d’interaction : la manière dont les apprenants interagissent avec l’avatar. Vidéo affiche un avatar animé qui parle et bouge à l’écran. Voix permet aux apprenants de parler avec l’avatar pendant qu’une image statique de l’avatar s’affiche. Chat permet aux apprenants d’échanger des messages écrits avec l’avatar.
  • Nombre de tentatives : le nombre de tentatives dont dispose un apprenant pour le jeu de rôle, de 1 à 10 ou illimité.
  • Limite de temps : une limite de temps pour le jeu de rôle, de 5 à 20 minutes.
  • Attribuer un réviseur : sélectionnez cette option pour faire examiner les soumissions des apprenants par des groupes, des branches, des utilisateurs ou des managers. Pour en savoir plus, consultez l’article Configurer l’évaluation, les grilles d’évaluation et les réviseurs du jeu de rôle avec l’IA.

Pour choisir un mode d’interaction, consultez les recommandations de l’article Bonnes pratiques pour la rédaction de jeux de rôle avec l’IA.

Prévisualiser un jeu de rôle

La page du jeu de rôle comprend un aperçu de la page d’introduction que voient les apprenants. Cliquez sur Lancer l’aperçu pour tester le jeu de rôle dans le même lecteur que celui des apprenants. Prévisualisez le jeu de rôle avant chaque publication, puis à nouveau après chaque modification importante. Si vous avez ajouté des langues, utilisez le sélecteur de langue de l’aperçu pour vérifier chaque version. Un aperçu n’est pas comptabilisé comme une simulation.

Publier un jeu de rôle

Cliquez sur Publier. Dans le panneau Publier le jeu de rôle, choisissez le dossier de contenu pédagogique dans Emplacement du dossier, cliquez sur Attribuer aux cours pour sélectionner les cours, puis cliquez sur Confirmer. Les apprenants ne peuvent pas accéder au jeu de rôle tant que vous ne l’avez pas attribué à un cours. Pour connaître toutes les étapes, consultez l’article Attribuer des jeux de rôle avec l’IA aux apprenants.

Une fois le jeu de rôle attribué, le bouton Publier devient Attribué, suivi du nombre de cours.

À noter : à la sortie de la fonctionnalité, un jeu de rôle est disponible dès sa publication. Le statut de Brouillon n’existe pas.

Modifier un jeu de rôle

Dans le tableau de bord, cliquez sur le titre du jeu de rôle ou utilisez l’action Modifier sur la ligne du jeu de rôle. Modifiez les champs de l’onglet de votre choix et cliquez sur Enregistrer les modifications. Pour renommer le jeu de rôle, cliquez sur les points de suspension et sélectionnez Modifier le nom.

Dupliquer un jeu de rôle

Dupliquez un jeu de rôle pour réutiliser sa configuration, par exemple pour créer une variante destinée à un autre public ou dans une autre langue. Dans le tableau de bord, sélectionnez Dupliquer sur la ligne du jeu de rôle. Un nouveau jeu de rôle intitulé Copie de, suivi du titre d’origine, apparaît dans le tableau.

À noter : le doublon est un jeu de rôle indépendant, qui n’est pas lié à l’original. Il ne reprend aucune des associations de cours de l’original. Pour rendre la copie disponible pour les apprenants, attribuez-la séparément.

Langues

Vous pouvez créer et proposer des jeux de rôle dans plusieurs langues.

  • Langue par défaut : vous définissez une langue par défaut pour chaque jeu de rôle dans le processus de création. Le contenu du jeu de rôle, la grille d’évaluation et la Vue de l’apprenant sont rédigés dans cette langue.
  • Langues supplémentaires : le produit prend en charge 46 langues. Pour ajouter des langues, cliquez sur Traductions dans la page du jeu de rôle, recherchez les langues dans le panneau Traduire le jeu de rôle et cliquez sur Confirmer. L’anglais est la langue par défaut et est toujours inclus.
  • Langue de l’apprenant : l’apprenant reçoit le jeu de rôle dans la langue du cours. Si le jeu de rôle n’est pas disponible dans la langue du cours, il s’affiche dans sa langue par défaut. Les apprenants peuvent changer de langue si d’autres langues sont disponibles.
  • Langue du rapport : le rapport d’évaluation est généré dans la langue utilisée par l’apprenant.
  • Voix : dans les modes Vidéo et Voix, l’avatar parle avec une voix adaptée à la langue.
  • Panneau de configuration : en anglais uniquement.

À noter : les critères des grilles d’évaluation et les instructions d’évaluation ne sont pas traduits manuellement. Rédigez-les dans la langue par défaut du jeu de rôle.

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