Introduction
Docebo Creator vous permet de collaborer avec d’autres créateurs de contenu, réviseurs et parties prenantes directement dans une leçon. Les commentaires en temps réel vous permettent d’ajouter des commentaires contextuels sur l’ensemble de la leçon ou sur des contenus spécifiques, et de voir les commentaires de vos collaborateurs dès qu’ils les publient. Cet article explique comment ajouter, gérer et résoudre des commentaires lors de la modification d’une leçon Creator.
Pour découvrir comment modifier le contenu de la leçon, consultez l’article Modifier des leçons à l’aide de l’outil Creator.
Prérequis
Les commentaires en temps réel sont disponibles pour les Superadmins et les Power Users ayant un accès en modification à la leçon Creator.
Les commentaires sont uniquement visibles par les utilisateurs ayant accès à la leçon Creator en mode modification. Les apprenants consultant la leçon publiée ne peuvent ni voir ni ajouter des commentaires.
Utiliser le panneau des commentaires
Le panneau des commentaires dresse la liste de chaque fil de commentaires dans la leçon actuelle. Depuis le menu des options dans l’en-tête du panneau, vous pouvez le masquer, trier les fils de discussion par date ou par statut non lu, afficher ou masquer les commentaires résolus, marquer tous les commentaires comme lus, et marquer tous les commentaires comme résolus.
Ajouter un commentaire
Vous pouvez laisser un commentaire sur un élément spécifique ou sur l’ensemble de la leçon. Pour commenter un élément, sélectionnez celui que vous souhaitez commenter ; une icône de commentaire apparaît à côté de celui-ci. Sélectionnez-la pour ouvrir le panneau du fil de commentaires. Pour laisser plutôt un commentaire sur l’ensemble de la leçon, sélectionnez l’icône de commentaire dans l’en-tête de l’éditeur ; cela ouvrira le même panneau du fil de commentaires, avec pour champ d’application la leçon entière plutôt qu’un élément unique. Saisissez votre commentaire dans le champ de texte et publiez-le. Il sera alors immédiatement visible par chaque collaborateur travaillant actuellement sur la leçon.
Exemple : si vous souhaitez des commentaires sur la formulation d’un titre, sélectionnez le bloc de titre, ouvrez le fil de commentaires et décrivez la modification spécifique que vous suggérez. Les réviseurs peuvent répondre directement dans ce fil de discussion au lieu d’envoyer des captures d’écran par chat ou par e-mail.
Réagir à un commentaire
Ouvrez le fil d’un commentaires et sélectionnez l’icône d’émoji à côté du commentaire auquel vous souhaitez réagir. Choisissez un émoji dans le sélecteur pour ajouter votre réaction ; il apparaîtra immédiatement au-dessous du commentaire et sera visible par chaque collaborateur travaillant sur la leçon. Sélectionnez une nouvelle fois un émoji que vous avez déjà utilisé pour supprimer votre réaction.
Gérer les fils de commentaires
Il est possible de répondre à chaque commentaire, de le modifier, de le résoudre ou de le supprimer. Pour répondre à un commentaire, ouvrez son fil de discussion et saisissez votre réponse. Pour modifier ou supprimer votre propre commentaire, ouvrez le fil de discussion, sélectionnez le commentaire et choisissez l’option correspondante.
La résolution d’un fil marque la discussion comme terminée et l’archive, sans effacer l’historique des commentaires. Les fils résolus sont masqués par défaut sur le panneau ; sélectionnez Afficher les commentaires résolus depuis les options du panneau pour les afficher à nouveau.