Introduction
L’Application d’Automatisation de Docebo vous permet de créer des règles et des mécanismes précis afin d’automatiser certains processus gérés par votre plateforme. Par exemple, vous pouvez configurer la plateforme pour qu’elle désactive un utilisateur si celui-ci est inactif pendant 30 jours.
Cas d’usage
Les règles automatiques sont utiles lorsque vous avez besoin d’importer des utilisateurs, branches ou cours répertoriés dans un fichier CSV disponible sur un dossier FTP. La règle automatique vous permet de garder votre plateforme à jour sans action manuelle.
Un cas d’utilisation de l’application d’Automatisation est le suivant : en tant qu’Administrateur de la plateforme, vous répartissez les responsabilités en matière de création de cours et des fournisseurs de contenu interviennent pour la création de nouveaux cours mais n’ont pas de droit d'administrateur sur la plateforme. En tant que Superadmin, vous pouvez créer un planning, à l’aide de l’application d'Automatisation, afin de consulter régulièrement l’emplacement d’un fichier sécurisé pour importer un fichier CSV contenant une liste de cours. Il existe plusieurs champs disponibles à être importés dont trois sont obligatoires : Nom du cours, Description du cours, et Type de cours (qui doit être une des valeurs suivantes "classroom", "elearning", ou "webinar"). Une fois créés, vous pouvez modifier les cours pour ajouter du contenu pédagogique, créer des sessions, ajouter des widgets de cours... depuis l’interface de la plateforme. Pour installer l’application d’Automatisation pour importer des cours au format CSV, veuillez vous reporter à la section Action : importer des cours depuis des CSV dans l’article répertoriant toutes les règles de l’application d’Automatisation.
Activer l’application
Activez l'application d'Automatisation tel que décrit dans l'article Gérer les applications et fonctionnalités de la base de connaissances. L’application est répertoriée sur l'onglet Fonctionnalités supplémentaires de Docebo.
Créer une règle automatisée
Pour apprendre à créer une règle automatisée, reportez-vous à l’article Article de la base de connaissances sur la création de règles automatisées.
Gérer les règles d’automatisation
Une fois la règle créée, accédez au Menu de navigation, puis sélectionnez Règles d’automatisation dans la section Automatisation, dans le menu Configuration (clé à molette) pour la visualiser. Sur la page principale des automatisations, chaque ligne affiche le nom d’une règle et sa programmation, le cas échéant. Cliquez sur le bouton Exécuter de la ligne de la règle pour la déclencher manuellement. Veuillez noter que la durée d'exécution peut varier en fonction des activités en cours sur la plateforme, du type d’action demandée et du volume de données traitées.
Appuyez sur la coche sur la ligne de la règle pour l’activer ou la désactiver. Une coche verte identifie une règle activée, et une coche grise une règle désactivée. Utilisez l’icône du crayon pour la modifier, ou l’icône X pour la supprimer de votre plateforme.