Attention : une partie du contenu de cet article décrit des fonctionnalités qui sont susceptibles de ne pas être disponibles avec tous les plans d’abonnement. Rapprochez-vous de votre responsable de compte (si votre abonnement inclut cette option), ou contactez Docebo via le centre d’assistance de votre plateforme si vous souhaitez effectuer une mise à niveau de votre abonnement.
Introduction
Le Tableau de bord d’administration est un outil simple qui vous donne un aperçu des activités des apprenants et des statistiques des cours.
À noter : lorsqu’un Power User accède à ce tableau de bord, les statistiques affichées incluent des données sur les utilisateurs qui lui sont assignés en tant que ressources, ainsi que sur eux-mêmes.
Accéder au Tableau de Bord
Pour visualiser le tableau de bord, sélectionnez Menu de navigation > Données et analytique (dossier) > Tableau de bord admin.
Découvrons les sections disponibles.
Rapports et Alertes
La première section du tableau de bord est dédiée aux rapports et aux alertes.
Dans la section Rapports, utilisez le menu déroulant pour sélectionner un rapport personnalisé. Cliquez sur l’icône loupe pour le voir ou sur l’icône flèche pour le télécharger au format XLS, CSV, ou HTML. Veuillez noter que les menus déroulants n’affichent que des rapports personnalisés classiques, pas les nouveaux. Les Power Users ne verront que les rapports classiques sur lesquels ils disposent d’une visibilité.
Dans la section Alertes, vous pourrez découvrir les cours n’ayant aucun utilisateur inscrit, aucun contenu pédagogique, ou que personne n’a terminé sur la période sélectionnée dans la partie supérieure de la page.
Dans la section Rapports et alertes, se trouvent les graphiques suivants :
- Activités récentes. Ce graphique montre l’accès des utilisateurs et la complétion des cours. Le nombre de sessions correspond au nombre de fois qu’un utilisateur a accédé à un cours et au contenu pédagogique.
- Cours et statut des apprenants. Ce graphique montre le statut des cours et des utilisateurs sur la plateforme. Ces pourcentages correspondent à la base de données utilisateur entière et à tous les cours sur la plateforme.
- Cours avec utilisateurs en attente. Ce graphique liste les cours ayant des utilisateurs dans leur liste d’attente. Cliquez sur le titre du cours pour être redirigé vers la Liste d’Attente de ce cours où vous pourrez valider ou rejeter les utilisateurs en attente.
- Cours les plus fréquentés, Cours les moins terminés, les plus terminés. Ces graphiques montrent les trois cours avec le plus grand nombre d’inscriptions, les trois cours avec les taux d’achèvement les plus faibles et les trois cours avec les taux d’achèvement les plus élevés (respectivement).
Graphique Aperçu Discover, Coach & Share
Si le module Discover, Coach & Share est activé sur votre plateforme, votre Tableau de bord d’administration affiche également la section Aperçu Discover, Coach & Share. Cette section montre un tableau récapitulatif des questions posées, réponses données, contributions partagées et contributions vues. Les statistiques peuvent être affichées sur une base quotidienne ou hebdomadaire. La zone dédiée à Discover, Coach & Share inclut également deux fenêtres affichant les trois meilleurs contributeurs de la plateforme ainsi que les trois contributions les plus vues.