Attention : une partie du contenu de cet article décrit des fonctionnalités qui sont susceptibles de ne pas être disponibles avec tous les plans d’abonnement. Rapprochez-vous de votre responsable de compte (si votre abonnement inclut cette option), ou contactez Docebo via le centre d’assistance de votre plateforme si vous souhaitez effectuer une mise à niveau de votre abonnement.
Introduction
Les tableaux de bord des Cours et Plans de formation offrent une vue claire et détaillée de la progression de votre équipe. S’ils sont activés sur votre plateforme, vous trouverez deux tableaux de bord dans la page Mon équipe – un pour les cours et un pour les plans de formation – pour vous aider à assurer le suivi et à surveiller les principaux indicateurs de formation de vos collaborateurs directs.
La page Mon équipe
Si vous gérez au moins un utilisateur sur la plateforme, ouvrez le Menu principal en haut à gauche de votre plateforme et cliquez sur Mon équipe pour accéder à la page Mon équipe que vous pouvez utiliser pour surveiller et gérer votre équipe.
La page Mon équipe est composée des onglets suivants :
- Membres de l'équipe. Cet onglet offre une vue d'ensemble de votre équipe. En savoir plus sur la gestion des membres de votre équipe.
- Cours. cet onglet affiche la progression des membres votre équipe dans les cours auxquels ils sont inscrits.
- Plans de formation. L'onglet Plans de formation montre la progression de votre équipe dans les plans de formation qui leur sont assignés.
- Aperçu des compétences. Cet onglet dresse une liste des compétences de votre équipe, et fournit un aperçu du contenu, des niveaux et des améliorations disponibles. Si aucun utilisateur de votre équipe n'a sélectionné la moindre compétence, cet onglet n'apparaîtra pas. En savoir plus sur les compétences dans votre équipe.
- Checklists. Cet onglet répertorie les listes de contrôle relatives aux membres de votre équipe. En savoir plus sur la gestion des checklists en tant que manager.
- Rapports. Utilisez l'onglet Rapports pour télécharger des rapports sur les cours, utilisateurs, plans de formation, certifications et sessions impliquant les membres de votre équipe (en savoir plus sur l'onglet Rapports).
À noter : Les onglets Cours et Plans de formation ne sont visibles que s'ils sont activés dans les paramètres avancés de votre plateforme. Contactez votre administrateur pour en savoir plus.
Les tableaux de bord des cours et plans de formation
Vous pouvez accéder au tableau de bord Cours en sélectionnant l'onglet Cours, ou en cliquant sur les points de suspension sur la carte d'un membre de l'équipe et en sélectionnant Cours (tableau de bord). Dans ce dernier cas, le tableau de bord sera préfiltré pour cet utilisateur spécifique. Suivez les mêmes étapes pour accéder au tableau de bord Plans de formation.
Utilisez les filtres pour adapter les tableaux de bord à vos besoins. Vous pouvez filtrer par :
- Un ou plusieurs cours ou plans de formation : seuls les éléments avec au moins une inscription parmi les membres de votre équipe sont répertoriés. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 cours ou plans de formation à la fois.
- Type de cours : disponible uniquement pour le tableau de bord Cours
- Type d’inscription
- Utilisateurs spécifiques : vous trouverez ici tous vos membres directs de l'équipe. Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 utilisateurs à la fois.
- Type d'association : vous pouvez être leur manager direct ou un autre type de manager. Par défaut, tous les types d'association sont sélectionnés.
- Statut des retards : affiche uniquement le contenu en retard ou bientôt en retard (dans les 14 jours)
- Statut de l’inscription
- Période : vous trouverez ce filtre en haut à droite des tableaux de bord. Le filtre de période prend en compte les dates d'inscription et d'achèvement. Par défaut, les tableaux de bord affichent les données des activités récentes, mais vous pouvez également sélectionner All time (N’importe quand) pour voir l'historique complet des données disponibles.
Vous pouvez également cliquer sur une section d'un graphique pour appliquer un filtre basé sur ces données. Par exemple, cliquer sur le statut Completed (« Terminé ») affichera uniquement les cours ou plans de formation terminés sur la page.
Les filtres communs aux deux tableaux de bord (tous sauf cours/plans de formation et type de cours) persistent pendant votre session et restent appliqués lors du passage d'un tableau de bord à l'autre. Tous les filtres sont effacés à la fin de la session.
Dans les tableaux de bord, vous verrez une liste de graphiques affichant :
- Nombre et pourcentage d'inscriptions au cours ou plan de formation par statut
- Nombre et pourcentage de cours ou plans de formation bientôt en retard ou déjà en retard
- Liste des cours ou plans de formation avec statuts d'inscription, triée par nombre d'inscriptions
- Liste des cours ou plans de formation avec statuts de retard, triée par nombre d'inscriptions
- Un rapport détaillé avec tous les cours ou plans de formation assignés à l'équipe.
Notes sur les tableaux de bord des cours et plans de formation :
- Les données des tableaux de bord sont mises à jour toutes les 24 heures, pas en temps réel
- Les données des tableaux de bord sont disponibles uniquement en anglais, même si vous avez configuré la langue de votre plateforme dans une autre langue.
Pour les 4 premiers graphiques, vous pouvez cliquer sur les points de suspension et obtenir un résumé de chacun, ou exporter ses données dans un fichier CSV. Pour le rapport situé dans la partie inférieure de la page, en cliquant sur les points de suspension, vous pourrez exporter les données au format XLS ou CSV.