Introduction
Les fonctionnalités d’IA de Docebo sont conçues pour optimiser la création, le marquage et l’affectation de compétences au contenu de formation, en plus de soutenir la recherche de contenu et d’aider les administrateurs dans leurs tâches quotidiennes par le biais d’agents conversationnels.
Cet article offre des détails sur les outils basés sur l’IA de Docebo, qui reposent sur des modèles issus de leaders dans le domaine de l’IA, et sont conçus dans le respect des principes de confidentialité et de sécurité des données. Le tableau ci-dessous offre un résumé des technologies d’intelligence artificielle de Docebo et des entités soutenant chacune de ces fonctionnalités.
Fonctionnalités et modèles d’intelligence artificielle
Remarques :
- Bien que ce tableau mette en lumière l’ensemble des modèles d’IA sur lesquels peuvent reposer les fonctionnalités de Docebo, il est possible que certains modèles ne soient pas activement utilisés à un moment donné (en fonction des besoins de développement et des optimisations de performances).
- Docebo AI fait référence à des modèles open source affinés et personnalisés par Docebo afin de mieux répondre aux besoins de la plateforme. Dans un souci d’évolutivité et de sécurité, ces modèles sont hébergés sur l’infrastructure AWS.
- L’acronyme « LLM » fait référence à Anthropic et Nova via AWS Bedrock, OpenAI via Microsoft Azure, Gemini et Imagen via Google Vertex AI.
| Fonctionnalité | Capacité | Description | Technologie d’IA | Utilise l’IA générative |
|
Creator |
Génération de leçons | Génère automatiquement le contenu de la leçon à partir d’une requête ou d’un sujet | LLM, AWS Comprehend | Oui |
| Révision de texte | Ajuste le texte en en modifiant la longueur, le ton ou la formulation | LLM | Oui | |
| Génération d’évaluations | Crée des activités et des évaluations basées sur le contenu des cours | LLM | Oui | |
| Marquage d’images | Analyse les images pour ajouter des balises textuelles | LLM | Oui | |
| Traduction de texte | Permet de proposer du contenu dans plusieurs langues | LLM | Oui | |
|
Présentateur IA |
Crée une vidéo dans laquelle un avatar basé sur une intelligence artificielle lit le texte fourni à haute voix par l’intermédiaire d’un présentateur virtuel | Colossyan | Oui | |
| Jeu de rôle avec l’IA | Permet aux apprenants de s’entraîner de participer à des jeux de rôle avec un avatar virtuel doté basé sur une IA. | LLMs, AWS Transcribe, AWS Polly, Azure AI Speech, Tavus | Oui | |
| Affectation automatique de compétences | Correspondance de compétences | Affecte des compétences en fonction de niveaux de similitude et de confiance | LLM | Oui |
| Marquage automatique | Marquage par mots clés | Analyse du contenu pour identifier des expressions clés et générer automatiquement des balises pour organiser le contenu | LLM | Oui |
| Recommandation de contenu | Suggestions personnalisées de contenu | S’appuie sur l’activité d’un utilisateur pour recommander du contenu pertinent | Modèle de recommandation de l’IA Docebo | Non |
|
Harmony
|
Agent conversationnel | Assistant IA qui aide les utilisateurs à trouver des informations et données, à faciliter leur apprentissage et à obtenir une aide contextuelle sur l’ensemble de la plateforme. | LLMs, AWS OpenSearch | Oui |
| Recherche globale | Recherche par mot-clé | Cherche et hiérarchise les résultats pour faciliter l’exploration du contenu | AWS OpenSearch | Non |
Conformité vis-à-vis des normes de confidentialité et de sécurité
Les modèles d’IA de Docebo respectent des normes strictes en matière de confidentialité et de sécurité des données. Nos fournisseurs tiers s’alignent sur les exigences de Docebo, garantissant ainsi la conformité de l’ensemble de nos fonctionnalités d’intelligence artificielle vis-à-vis des normes de confidentialité des données.
- Traitement et utilisation des données : toutes les données traitées par ces fonctions d’IA restent sécurisées au sein de l’infrastructure de Docebo. Toutes les données des clients restent privées et réservées. Les données d’entrée et de sortie des systèmes d’IA sont gérées en interne, et l’accès des tiers est limité aux appels d’API nécessaires.
- Conformité des prestataires : nos prestataires respectent les normes de conformité en vigueur dans l’industrie. Docebo procède à des évaluations régulières pour renforcer sa conformité vis-à-vis des principes de sécurité et de confidentialité des données.
Pour en savoir plus sur la position et les certifications de Docebo en matière de sécurité de l’information, veuillez visiter la page de notre Centre de confiance (s’ouvre dans un nouvel onglet).
Contrôle et garde-fous en matière de sécurité
Docebo intègre les technologies AWS Bedrock Guardrail, Azure OpenAI Content Filter et Google Vertex AI Content and Safety Filter pour prévenir les résultats non autorisés ou nuisibles générés par de grands modèles de langage (LLM).
Les clients gardent le contrôle sur les paramètres du système d’IA, grâce à des options permettant d’ajuster ou de désactiver des fonctionnalités si nécessaire, à l’exception de la recherche globale, qui ne peut pas être désactivée au regard de son caractère essentiel sur la plateforme.
Tests en continu
Les modèles d’IA de Docebo font l’objet d'une évaluation approfondie au cours de leur développement afin d’en garantir la qualité et l’efficacité. Après la publication, des tests continus automatisés contrôlent le bon fonctionnement du système afin de garantir des performances et une fiabilité constantes.