- L’intégration Zoom v2 est arrivé en fin de support le 20 décembre 2023, et en fin de vie le 17 juillet 2024.
Introduction
Pour ceux qui utilisent Zoom Meeting et Zoom Webinar pour des formations en ligne, votre plateforme Docebo peut s’intégrer avec Zoom, et permettre ainsi à vos utilisateurs d’accéder à des sessions de formation virtuelle dirigée par un formateur (VILT) en direct sur leur plateforme Docebo.
Qu’est-ce que Docebo VILT pour Zoom version 3 ?
Docebo VILT pour Zoom v3 facilite vos programmes de formations virtuelles dirigées par des formateurs à l’aide de votre plateforme Zoom d’entreprise. Lorsque vous connectez votre plateforme Zoom à Docebo, vos équipes de formation et de développement (L&D) peuvent facilement configurer des événements et des sessions Zoom directement dans Docebo. Menez vos programmes de formation de manière transparente depuis Docebo à l’aide du principal outil de visioconférence de votre entreprise.
Workflows
Cette intégration vous permet d’effectuer les opérations suivantes directement depuis un événement VILT Docebo :
- Créer / modifier un événement Zoom
- Rejoindre le webinaire en tant que participant
- Démarrer le webinaire comme hôte suppléant
- Contrôler les modèles Zoom
- Suivre la présence des apprenants dans le webinaire Zoom
- Accéder à l’événement en tant qu’hôte Zoom pour disposer de toutes les autorisations associées au webinaire (contrôler les salles de réunion Zoom, les sondages, etc.)
Prérequis
- Vous devez disposer d’un compte Zoom actif et être en accord avec les conditions générales de votre contrat
- Votre licence Zoom doit inclure la possibilité de gérer des réunions et des webinaires
- Docebo partageant les noms, prénoms et adresses e-mail des utilisateurs de la plateforme avec Zoom pendant les sessions de webinaires, tout utilisateur ayant l’intention d’utiliser Docebo VILT pour Zoom version 3 doit avoir renseigné ces trois champs dans son compte utilisateur Docebo. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article Créer et gérer des utilisateurs.
Caractéristiques et limites de Docebo VILT pour Zoom version 3
Avant de commencer, veuillez lire l’ensemble des caractéristiques et limites ci-dessous pour mieux vous familiariser avec l’intégration avant de commencer :
Déploiements sur site de Zoom
L’intégration est disponible pour Zoom SaaS, et les déploiements sur site ne sont pas pris en charge.
Zoom pour les gouvernements
Zoom pour les gouvernements n’est pas pris en charge pour le moment.
Forfaits Zoom pris en charge
Docebo VILT pour Zoom version 3 n’est pris en charge qu’avec les forfaits Zoom Pro ou supérieurs. Il n’est pas pris en charge avec l’offre De base.
Cours VILT sur appareils mobiles
Pour plus d’informations sur les outils de webinaire pour cours ILT (formation dirigée par un formateur) et VILT (formation virtuelle dirigée par un formateur) disponibles sur appareils mobiles, veuillez consulter l’article Gestion des outils de webinaire pour les cours VILT sur mobile.
Training Orchestra
L’intégration avec Training Orchestra n’est pas prise en charge avec Zoom v3.
Salles de répartition
Docebo VILT pour Zoom version 3 prend en charge les sondages et les salles de répartition.
Mise à jour d’un événement Zoom dans Docebo
Lorsqu’un événement Zoom est mis à jour dans Docebo, il est supprimé et recréé avec le même nom et les mêmes informations mises à jour dans Zoom. Cette opération entraîne la modification de l’URL de la réunion pour l’événement. Si vous avez envoyé l’URL de la réunion à des participants avant d’apporter une modification à l’événement, vous devrez renvoyer la nouvelle URL. Dans le cas contraire, les participants ne pourront pas rejoindre l’événement.
Utilisation de l’intégration Docebo VILT pour Zoom v3
Pour votre commodité, la documentation sur cette intégration a été divisée en trois articles :
| Article | Public cible et contenu |
|---|---|
| Docebo VILT pour Zoom v3 : Guide de l’intégrateur | Cet article est destiné aux intégrateurs souhaitant configurer et créer l’intégration avec Zoom. |
| Docebo VILT pour Zoom v3 : Guide de gestion des événements et de reporting | Cet article s’adresse aux formateurs et aux managers qui souhaitent en savoir plus sur la création d’événements et le suivi des présences |
| Docebo VILT pour Zoom v3 : Guide de dépannage | Cet article contient les questions les plus fréquemment posées sur cette intégration, ainsi que des solutions pour résoudre des problèmes spécifiques. |
Migration vers Zoom v3
Si vous utilisez Zoom v2, veuillez noter que l’intégration avec cette version est arrivée en fin de support le 20 décembre 2023 et en fin de vie le 17 juillet 2024.
Les étapes suivantes expliquent comment migrer vers Zoom v3 :
- Configurez l’intégration Zoom v3 en suivant les instructions de cet article. Zoom v2 et Zoom v3 peuvent être installées simultanément sur votre plateforme.
- Utilisez la nouvelle version de l’intégration pour les cours ILT que vous planifiez. N’oubliez pas que l’intégration Zoom v3 est identifiée comme Zoom Meeting dans la liste déroulante lors de la planification de cours ILT.
- Si vous avez déjà planifié des sessions ILT avec Zoom v2, vous devez les supprimer et les créer à partir de zéro avec Zoom v3.
- Supprimez toutes les sessions associées à Zoom v2. Cette opération doit être effectuée avant de supprimer l’intégration, car elles ne seront plus accessibles par la suite.
- Supprimez l’intégration Zoom v2.