Presentación
Este artículo explica el ciclo de lanzamientos de Docebo, que se basa en los principios Agile junto con un proceso de implementación continua de nuevos desarrollos y correcciones.
La metodología Agile es esencial para los productos SaaS, como la plataforma de aprendizaje de Docebo, ya que se halla alineada con la naturaleza dinámica del software, facilita el que las adaptaciones sean rápidas y asegura que se entreguen soluciones de software de gran calidad y mejoradas de forma continua.
Planificación
El equipo de Producto de Docebo se compone de distintos equipos, cada uno de ellos responsable de una o varias áreas de la plataforma. Cada equipo planifica y prioriza los desarrollos a incluir en los grandes lanzamientos en función de las necesidades del mercado, los problemas conocidos y las ideas sugeridas en la sección Ideas de la Docebo Community.
Desarrollo y pruebas
Cuando se traza un plan para los futuros desarrollos, los equipos organizan su trabajo en sprints.
Las tareas de programación se dividen en función del área de especialización de los miembros del equipo (front end o back end) y el código producido es revisado por un desarrollador sénior antes de que lo pruebe el equipo de Aseguramiento de Calidad a través de tests manuales y automatizados.
La duración del ciclo de sprints de Docebo es de dos semanas. Comienza el lunes y se completa el viernes de la segunda semana por la mañana. Los equipos dedican la tarde del viernes de la segunda semana a llevar a cabo una retrospectiva del sprint primero y planificar el siguiente sprint después.
Implementación
El proceso de implementación continua de Docebo se compone de:
Lanzamientos de mantenimiento semanales
Todas las plataformas de Docebo se actualizan con una frecuencia semanal. En las actualizaciones se incluyen tanto correcciones de defectos como cambios leves en el comportamiento de funciones existentes. Las actualizaciones normalmente se implementan en días diferentes: los lunes para las plataformas internas de Docebo y las pequeñas y medianas empresas, los miércoles sucesivos para los clientes Enterprise y los miércoles de la semana siguiente para los grandes clientes. El proceso de implementación no precisa de interrupciones.
Grandes lanzamientos
Los cambios importantes en las funciones existentes o la introducción de nuevas funciones se gestionan a través de un proceso más articulado compuesto por tres pasos:
- Implementación interna: Las actualizaciones se lanzan en las plataformas internas de Docebo diez semanas antes de estar disponibles públicamente. Un equipo ampliado de Docebo puede entonces navegar a la versión final de la funcionalidad, proporcionar feedback sobre su uso y detectar errores para que los equipos de desarrollo puedan corregirlos antes de que las funciones se lancen en plataformas externas. Este paso también resulta útil para que los empleados de Docebo se familiaricen con las nuevas funciones y puedan proporcionar una mejor asistencia.
- Entornos de pruebas de clientes: Los entornos de pruebas de clientes se actualizan dos semanas después de completarse la implementación interna (y ocho semanas antes de la disponibilidad general) con el fin de permitir a los Superadministradores y Usuarios avanzados conocer las novedades.
- Disponibilidad general: Ocho semanas después de la actualización en los entornos de pruebas de los clientes, las nuevas funciones se implementan en todas las plataformas de producción de los clientes.
Eche un vistazo al programa de lanzamientos de Docebo en la Community (se abre en una nueva pestaña).
Recursos útiles
Aquí encontrará una lista de los recursos que proporciona Docebo a todos los usuarios con el fin de que sepan más acerca del contenido de los lanzamientos.
Página de actualizaciones de productos en la Ayuda Docebo
Eche un vistazo a la página de actualizaciones de productos para asegurarse de no perderse las últimas funciones lanzadas.
Área de lanzamiento de productos en la Docebo Community
Las notas relativas a los lanzamientos también están disponibles en el área de lanzamiento de productos de la Docebo Community (se abre en una nueva pestaña), donde podrá comentarlas con otros usuarios de Docebo y contactar con el personal de Docebo para obtener más detalles.
Cursos sobre lanzamientos de la Docebo University
El equipo de la Docebo University prepara un curso por cada gran lanzamiento, para capacitar a los usuarios en relación con las nuevas características y funcionalidades. Eche un vistazo a los cursos sobre lanzamientos de la DoceboU (se abre en una nueva pestaña).
Publicaciones en entornos de pruebas
Si dispone de un entorno de pruebas, permanezca atento al área de lanzamiento de productos de la Docebo Community (se abre en una nueva pestaña) para seguir las publicaciones Ahora disponible en entornos de pruebas y obtener una visión general completa de las funciones lanzadas. Los artículos de la Ayuda Docebo se actualizan cuando se lanzan funciones en los entornos de pruebas con el fin de reflejarlas y ofrecer recursos en múltiples idiomas.
Página de problemas conocidos
La sección Problemas conocidos de la Docebo Community ofrece información sobre los problemas conocidos, proporcionando detalles de su naturaleza e impacto en el funcionamiento del software, así como actualizaciones relativas a su estado de resolución.