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Presentación
Puede conceder insignias a los alumnos manualmente o configurar la plataforma para que las asigne automáticamente cuando los alumnos completen actividades concretas o cumplan con condiciones definidas.
Las insignias deberán publicarse antes de poder ser asignadas automáticamente.
Asignación manual de insignias
Los Superadministradores pueden asignar y desasignar insignias manualmente a los alumnos.
Recuerde que también puede asignar manualmente insignias para las que haya configurado la asignación automática. Para ello, vaya a la pestaña Usuarios asignados de la página de edición de insignias y haga clic en el botón Asignar usuarios de la esquina superior derecha.
En el panel derecho, seleccione los usuarios, grupos o ramas que desee asignar manualmente a la insignia. Sus selecciones en las listas se guardarán al navegar entre una pestaña y otra. Cuando haya terminado, pulse Siguiente, revise los detalles de los usuarios y pulse Confirmar.
Si en su plataforma se ha configurado la notificación Nueva insignia concedida, se notificará a los usuarios cuando se les asigne manual o automáticamente una insignia.
Los Usuarios avanzados también pueden gestionar la asignación de insignias manualmente si cuentan con el permiso Gamificación / Gestionar las insignias asignadas a los usuarios.
Con este permiso, los Usuarios avanzados pueden:
- ver las insignias incluidas en las colecciones disponibles para los grupos y ramas que gestionen.
- asignar y desasignar insignias manualmente para los usuarios que gestionen.
Los Usuarios avanzados no pueden modificar las propiedades de las insignias, la disponibilidad de las colecciones ni las reglas de asignación automáticas.
Asignación automática de insignias
Para configurar la asignación automática:
- Vaya a Configuración > Gamificación > Insignias.
- Abra la insignia que desee configurar.
- Abra la pestaña Asignación automática.
- Habilite la asignación automática.
- Seleccione el evento que desencadena la asignación de insignias.
- Configure las condiciones de asignación.
- Haga clic en Guardar cambios.
Si la asignación automática está deshabilitada, la insignia solo podrá asignarse manualmente.
Configure el evento y sus condiciones de acuerdo con la actividad por la que desee que los alumnos obtengan la insignia.
Nota: Las insignias no son retroactivas, por lo que, al crear una regla para la asignación automática, la insignia solo se asignará a los usuarios que cumplan los criterios (por ejemplo, completar un curso) después de haber configurado la asignación automática. No obstante, existe una excepción a esta regla: las insignias de las Comunidades de alumnos. Estas insignias son retroactivas, por lo que la regla de asignación automática considerará los eventos ocurridos antes de que se creara la regla.
Eventos para la asignación automática de insignias
Insignias generales
- El usuario completó un curso
- El usuario completó un material de formación
- El usuario completó un plan de aprendizaje
- El usuario publicó una respuesta en una discusión sobre el curso en el foro
- El usuario inició un nuevo hilo en un foro
- El usuario hizo clic en Útil en una respuesta en el foro
- El usuario hizo clic en Valorar en una respuesta en el foro
Insignias de Discover, Coach & Share
- El usuario ha hecho una pregunta
- La respuesta del usuario ha recibido un Me gusta
- La respuesta del usuario ha recibido un No me gusta
- La respuesta del usuario se marcó como mejor respuesta
- El usuario ha invitado a otras personas a ver un activo
- El colaborador cargó un activo
- El activo del colaborador recibió una valoración de cinco estrellas
- Se ha visto el activo del colaborador (número de visitas)
- El usuario vio un activo (duración)
- El experto satisfizo una solicitud
- El experto añadió una revisión por expertos
- El experto aprobó un activo
- El usuario se ha convertido en un colaborador principal (activos subidos)
El usuario completó un curso
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario completó un curso |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cada vez que completen un curso |
| Configuración |
Seleccione si se aplica a cualquier curso, a cualquiera de una selección de cursos, a todos los de una selección de cursos o al completar un determinado número de cursos o de cursos de una selección. Al optar por una determinada selección de cursos (segunda, tercera y quinta opción), deberá especificar qué cursos desea enlazar a la insignia. Si selecciona la cuarta o la quinta opción, deberá indicar después de cuántos cursos completados recibirá la insignia el alumno. |
| Notas adicionales |
Si el usuario se da de baja del curso y se vuelve a inscribir en él después de obtener la insignia, volverá a obtenerla cada vez que complete el curso de nuevo. Evite asignar más de 5 000 cursos a una sola condición de una insignia. Las selecciones más grandes pueden afectar al rendimiento y conllevar pérdidas de datos. Para las configuraciones de gran tamaño, utilice la finalización de planes de aprendizaje en lugar de listas de cursos extensas. |
El usuario completó un material de formación
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario completó un material de formación |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia si cumplen los requisitos para obtenerla al primer intento. |
| Configuración |
Seleccione un curso y un material de formación específico del curso. Para algunos tipos de materiales de formación es necesario especificar la puntuación mínima o máxima que el alumno deberá alcanzar al completar el material de formación. Si el material de formación especificado no está asociado a una puntuación, se recomienda seleccionar la opción Asignar insignia solo si la puntuación está por debajo de e introducir cualquier número en el campo correspondiente. De lo contrario, la insignia no se asignará automáticamente porque no se habrá alcanzado la puntuación mínima. |
| Notas adicionales |
La insignia solo puede asociarse a un único material de formación. Deberá crear una nueva insignia si desea aplicar este tipo de insignia a varios materiales. Para que un usuario obtenga la insignia tras suspender en su primer intento, deberá archivarse el curso original y crearse uno nuevo utilizando el mismo material de formación. Una vez inscrito en el nuevo curso, el usuario recibirá la insignia si cumple los requisitos. |
El usuario completó un plan de aprendizaje
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario completó un plan de aprendizaje |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cada vez que completen un plan de aprendizaje |
| Configuración |
Seleccione si se aplica a cualquier plan de aprendizaje, a cualquiera de una selección de planes de aprendizaje o a todos los de una selección de planes de aprendizaje.
Al optar por una determinada selección de planes de aprendizaje (segunda y tercera opción), deberá especificar qué planes de aprendizaje desea enlazar a la insignia. |
| Notas adicionales |
El usuario publicó una respuesta en una discusión sobre el curso en el foro
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario publicó una respuesta en una discusión sobre el curso en el foro |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando respondan a un hilo en un foro de un curso |
| Configuración |
Seleccione si se aplica a cualquier curso o a cualquiera de una selección de cursos, y especifique el número de respuestas necesarias para obtener la insignia.
Al seleccionar una determinada selección de cursos (segunda opción), deberá especificar qué cursos desea enlazar a la insignia. |
| Notas adicionales |
Si selecciona la opción "Cualquiera de los cursos seleccionados", tenga en cuenta que la insignia se asigna solo una vez, al alcanzar el número de respuestas requerido. Las respuestas que aumentan el contador se pueden publicar en cualquiera de los cursos incluidos en la selección de la opción "Cualquiera de los cursos seleccionados".
Por ejemplo, si establece el valor "5" en el campo, y un usuario publica 1 respuesta en el foro de un curso, y luego 4 respuestas en el foro de otro curso, el usuario obtendrá la insignia. Más tarde, si publica otras respuestas, no recibirá más insignias. |
El usuario inició un nuevo hilo en un foro
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario inició un nuevo hilo en un foro |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando inicien un hilo en un foro |
| Configuración |
Seleccione si se aplica a cualquier curso o a cualquiera de una selección de cursos, y especifique el número de hilos necesarios para obtener la insignia.
Al seleccionar una determinada selección de cursos (segunda opción), deberá especificar qué cursos desea enlazar a la insignia. |
| Notas adicionales |
Si selecciona la opción "Cualquiera de los cursos seleccionados", tenga en cuenta que la insignia se asigna solo una vez, al alcanzar el número de hilos requerido. Los hilos que aumentan el contador se pueden publicar en cualquiera de los cursos incluidos en la selección de la opción "Cualquiera de los cursos seleccionados".
Por ejemplo, si establece el valor "5" en el campo, y un usuario inicia 1 hilo en el foro de un curso, y luego 4 hilos en el foro de otro curso, el usuario obtendrá la insignia. Más tarde, si inicia otros hilos, no recibirá más insignias. |
El usuario hizo clic en Útil en una respuesta en el foro
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario hizo clic en Útil en una respuesta en el foro |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia al pulsar la opción "Útil" de una respuesta de un foro |
| Configuración | Seleccione el valor de opinión (si el usuario ha marcado la respuesta del foro con un pulgar hacia arriba o hacia abajo), y si la insignia se concede al usuario que proporciona la opinión o al que la recibe |
El usuario hizo clic en Valorar en una respuesta en el foro
| Área de la plataforma | General |
| Nombre de la insignia | El usuario hizo clic en Valorar en una respuesta en el foro |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia al pulsar la opción "Evaluar" de una respuesta de un foro |
| Configuración | Seleccione el valor de opinión (el tipo de emoji proporcionado para la respuesta en el foro), y si la insignia se concede al usuario que proporciona la opinión o al que la recibe |
El usuario ha hecho una pregunta
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El usuario ha hecho una pregunta |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando realicen una pregunta |
| Configuración | Determine el número mínimo de preguntas que deberán formularse para recibir la insignia |
La respuesta del usuario ha recibido un Me gusta
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | La respuesta del usuario ha recibido un Me gusta |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando una respuesta que hayan proporcionado reciba un "Me gusta" |
| Configuración | Determine el número de "Me gusta" que deberán recibirse para obtener la insignia |
La respuesta del usuario ha recibido un No me gusta
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | La respuesta del usuario ha recibido un No me gusta |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando una respuesta que hayan proporcionado reciba un "No me gusta" |
| Configuración | Determine el número de "No me gusta" que deberán recibirse para obtener la insignia |
La respuesta del usuario se marcó como mejor respuesta
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | La respuesta del usuario se marcó como mejor respuesta |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando una respuesta que hayan proporcionado sea marcada como la mejor respuesta |
| Configuración | Determine el número mínimo de veces que la respuesta del usuario deberá marcarse como la mejor respuesta para que este reciba la insignia |
El usuario ha invitado a otras personas a ver un activo
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share | |
| Nombre de la insignia | El usuario ha invitado a otras personas a ver un activo | |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando inviten a otras personas a ver un activo | |
| Configuración | Determine el número mínimo de personas que deberán ser invitadas a ver un activo para recibir la insignia |
El colaborador cargó un activo
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El colaborador cargó un activo |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando carguen y compartan un activo |
| Configuración | Determine el número mínimo de activos que deberá cargar el usuario para recibir la insignia |
| Notas adicionales | Si los usuarios también reciben puntos por publicar activos, estos se otorgarán al alcanzar el valor establecido en este campo y sus múltiplos. Por ejemplo, si configura la insignia para que se asigne cuando el usuario haya subido al menos dos activos, y el número de puntos establecido en la configuración de la insignia es de 100, los usuarios recibirán 100 puntos al publicar dos activos, 100 al publicar el cuarto activo, 100 al publicar el sexto, y así sucesivamente. |
El activo del colaborador recibió una valoración de cinco estrellas
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El activo del colaborador recibió una valoración de cinco estrellas |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando un activo que hayan subido reciba cinco estrellas |
| Configuración | Determine el número mínimo de veces que los activos del usuario deberán recibir una valoración de cinco estrellas para que obtenga la insignia |
Se ha visto el activo del colaborador (número de visitas)
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | Se ha visto el activo del colaborador (número de visitas) |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando se visualice un activo que hayan subido |
| Configuración | Determine el número mínimo de veces que deberán visualizarse los activos del usuario para que obtenga la insignia |
El usuario vio un activo (duración)
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El usuario vio un activo (duración) |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando vean un activo durante más tiempo del especificado |
| Configuración | Determine el tiempo mínimo durante el cual debe visualizarse el activo para recibir la insignia |
El experto satisfizo una solicitud
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El experto satisfizo una solicitud |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los expertos de Discover, Coach & Share recibirán una insignia cuando satisfagan una solicitud en el módulo Discover, Coach & Share |
| Configuración | Determine el número mínimo de solicitudes que deberá satisfacer el experto para recibir la insignia |
El experto añadió una revisión por expertos
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El experto añadió una revisión por expertos |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los expertos de Discover, Coach & Share recibirán una insignia cuando añadan una revisión por pares en el módulo Discover, Coach & Share |
| Configuración | Determine el número mínimo de activos para los que deberá realizar la revisión por pares el experto para recibir la insignia |
El experto aprobó un activo
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El experto aprobó un activo |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los expertos de Discover, Coach & Share recibirán una insignia cuando aprueben un activo en el módulo Discover, Coach & Share |
| Configuración | Determine el número mínimo de activos que deberá aprobar el experto para recibir la insignia |
El usuario se ha convertido en un colaborador principal (activos subidos)
| Área de la plataforma | Discover, Coach & Share |
| Nombre de la insignia | El usuario se ha convertido en un colaborador principal (activos subidos) |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando se conviertan en el usuario que más activos haya subido en un periodo de tiempo de un día, una semana o un mes |
| Configuración | Seleccione el periodo durante el cual el usuario deberá ser el principal contribuyente: diario, semanal o mensual |
Insignias de la comunidad
- El usuario ha añadido una entrada
- El usuario ha añadido un comentario
- El usuario ha votado a favor de una entrada o un comentario
- El usuario ha recibido un voto a favor
- La respuesta del usuario ha sido marcada como mejor respuesta
- Se ha destacado el artículo del usuario
El usuario ha añadido una entrada
| Área de la plataforma | Comunidad |
| Nombre de la insignia | Conocimientos compartidos |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia al añadir una entrada |
| Configuración |
Configure el número de entradas que deberá añadir el usuario para obtener la insignia
|
El usuario ha añadido un comentario
| Área de la plataforma | Comunidad |
| Nombre de la insignia | Estrella de los debates |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia al añadir un comentario |
| Configuración | Configure el número de comentarios que deberá añadir el usuario para obtener la insignia |
El usuario ha votado a favor de una entrada o un comentario
| Área de la plataforma | Comunidad |
| Nombre de la insignia | Trabajo en equipo |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia al votar a favor de una entrada o un comentario |
| Configuración |
Configure el número de votos a favor que deberá otorgar el usuario para obtener la insignia
|
El usuario ha recibido un voto a favor
| Área de la plataforma | Comunidad |
| Nombre de la insignia | Contribuciones agudas |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando reciban un voto a favor de una de sus entradas o comentarios |
| Configuración |
Configure el número de votos a favor que deberá recibir el usuario para obtener la insignia
|
La respuesta del usuario ha sido marcada como mejor respuesta
| Área de la plataforma | Comunidad |
| Nombre de la insignia | As de la asistencia |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando su respuesta se haya marcado como la mejor respuesta |
| Configuración | Configure cuántas de las respuestas del usuario deberán marcarse como mejores respuestas para que este obtenga la insignia |
Se ha destacado el artículo del usuario
| Área de la plataforma | Comunidad |
| Nombre de la insignia | Contribuciones detalladas |
| Acción desencadenante en la plataforma | Los usuarios recibirán una insignia cuando se haya destacado su artículo |
| Configuración | Configure cuántos de los artículos del usuario deberán aparecer destacados para que obtenga la insignia |