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Einführung
Umfragen sind eine Art Beobachtungscheckliste, mit der Sie Feedback, Meinungen und verschiedene Arten von Informationen von Lernenden sammeln können. Sie können Umfragen mit verschiedenen Fragetypen erstellen, sie für Lernende verfügbar machen und die Antworten überprüfen, um ihre Bedürfnisse und Erfahrungen besser zu verstehen.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie Umfragen erstellen, konfigurieren, planen und ausfüllen.
Erstellen einer Umfrage
Um Umfragen zu erstellen, öffnen Sie das Menü Inhalt und Lieferung, wählen Sie Beobachtungschecklisten aus und klicken Sie oben rechts auf der Seite auf Neue Checkliste.
Wählen Sie im rechten Bedienfeld Checkliste erstellen Umfrage aus und geben Sie den Namen der Umfrage ein. Optional können Sie einen Code und eine Beschreibung hinzufügen. Klicken Sie auf Erstellen und bearbeiten.
Sie können eine Umfrage über das Ellipsenmenü in ihrer Zeile duplizieren oder löschen. Wenn Sie eine Umfrage duplizieren, enthält die neue Umfrage dieselben Fragen, Fragengruppen und Konfigurationen wie das Original.
Die duplizierte Checkliste enthält keine Zeitpläne. Daher ist die Spalte Zeitpläne auf der Seite Beobachtungschecklisten leer.
Beim Löschen einer Umfrage wird diese dauerhaft aus der Liste entfernt und kann nicht wiederhergestellt werden.
Konfigurieren einer Umfrage
Auf der Konfigurationsseite der Umfrage können Sie die Eigenschaften der Umfrage festlegen, Fragen hinzufügen und verwalten, die mit der Umfrage verknüpften Kurse anzeigen, die Umfrage planen und eine Vorschau der Umfrage anzeigen, wie sie den Befragten angezeigt wird.
Eigenschaften
Bearbeiten Sie den Namen, die Beschreibung und den Code der Umfrage.
Fragen
Verwenden Sie die Registerkarte Fragen, um Fragen hinzuzufügen und sie in Gruppen zu organisieren. Gruppen helfen Ihnen, Fragen nach Thema, Betreff oder Zeitpunkt zu organisieren.
Sie müssen eine Fragengruppe erstellen, bevor Sie Fragen zur Umfrage hinzufügen können.
Eine Fragengruppe hinzufügen
- Wählen Sie Gruppe erstellen aus.
- Geben Sie einen Namen und optional eine Beschreibung ein.
- Wählen Sie bei Bedarf die Option aus, um den Gruppennamen vor den Befragten auszublenden.
- Wählen Sie Erstellen aus.
Wiederholen Sie die Schritte nach Bedarf, um Ihre Umfrage zu erstellen.
Sie können eine Gruppe über ihr Ellipsenmenü bearbeiten, duplizieren oder löschen. Beim Löschen einer Gruppe werden auch alle Fragen in dieser Gruppe gelöscht.
Hinweis: Gruppennamen werden unabhängig von den Gruppeneinstellungen nicht in der mobilen App angezeigt.
Fragen hinzufügen
Nachdem Sie eine Gruppe erstellt haben, wählen Sie das Symbol Frage hinzufügen aus und wählen Sie einen Antworttyp
- Kurzantwort: Geben Sie die Frage ein. Die Befragten müssen eine kurze Freitextantwort eingeben.
- Absatz: Geben Sie die Frage ein. Die Befragten müssen eine längere Freitextantwort eingeben.
- Einzelauswahl: Geben Sie die Frage ein und fügen Sie anschließend die verfügbaren Antwortoptionen hinzu. Die Befragten müssen eine Option auswählen.
- Mehrfachauswahl: Geben Sie die Frage ein und fügen Sie anschließend die verfügbaren Antwortoptionen hinzu. Die Befragten müssen eine oder mehrere Optionen auswählen.
- Dropdown: Geben Sie die Frage ein und fügen Sie anschließend die verfügbaren Optionen hinzu. Die Befragten müssen einen Wert aus der Dropdown-Liste auswählen.
- Datumsauswahl: Geben Sie die Frage ein. Die Befragten müssen mithilfe der Datumsauswahl ein Datum auswählen.
- Zeitauswahl: Geben Sie die Frage ein. Die Befragten müssen mithilfe der Zeitauswahl eine Uhrzeit auswählen.
- Skala: Geben Sie die Frage ein. Die Befragten müssen die Frage anhand einer Skala bewerten. Der Mindestwert ist fest auf 1 eingestellt. Wählen Sie einen Höchstwert aus (eine positive ganze Zahl zwischen 1 und 10) und konfigurieren Sie Beschriftungen für beide Endpunkte. Ihre Auswahl bestimmt die Skalenpunkte. Hinweis: Skalenfragen werden auf mobilen Geräten nicht unterstützt. Wenn eine Checkliste eine Skalenfrage enthält, können Benutzer, die über ein mobiles Gerät darauf zugreifen, die Checkliste nicht absenden.
Verwenden Sie das Ellipsenmenü rechts neben der Zeile der Frage, um sie zu duplizieren oder zu löschen.
Um Gruppen oder Fragen neu anzuordnen, bewegen Sie den Mauszeiger über die linke Seite, bis das Ziehsymbol angezeigt wird, und ziehen Sie das Element anschließend per Drag-and-drop an die gewünschte Stelle.
Hinweise:
- Wenn Sie eine Umfrage nach ihrem Startdatum bearbeiten, wird automatisch eine neue Version erstellt.
- Eine Umfrage muss mindestens eine Frage enthalten, bevor sie geplant werden kann.
- Alle Umfragefragen sind Pflichtfragen. Die Befragten müssen alle Fragen beantworten, bevor sie die Umfrage absenden können.
Vorschau
Die Registerkarte Vorschau zeigt die Umfrage so an, wie sie den Befragten angezeigt wird. Sie können die Umfrage im Vorschaumodus auch ausfüllen, um sie aus der Perspektive eines Befragten zu erleben.
Änderungen, die auf den Registerkarten Eigenschaften und Fragen gespeichert wurden, werden in der Vorschau angezeigt.
Kurse
Sie können eine Umfrage auf zwei Arten für Lernende verfügbar machen:
- Planen Sie sie über die Registerkarte Zeitpläne.
- Fügen Sie sie einem Kurs als Schulungsunterlage hinzu.
Wenn die Umfrage einem Kurs hinzugefügt wurde, wird sie als Kursinhalt angezeigt und die Befragten können über den Kurs darauf zugreifen.
Auf der Registerkarte Kurse werden die Kurse aufgeführt, denen die Umfrage als Schulungsunterlage hinzugefügt wurde, einschließlich Kursname, Zuordnungsdatum und Abschlussmodus.
So fügen Sie einem Kurs eine Umfrage hinzu:
- Öffnen Sie die Konfigurationsseite des Kurses.
- Wechseln Sie zur Registerkarte Schulungsunterlagen.
- Wählen Sie Schulungsunterlage hinzufügen und anschließend Beobachtungscheckliste aus.
- Wählen Sie im rechten Bedienfeld die Umfrage aus.
- Wählen Sie den Vertraulichkeitsmodus aus: vertraulich oder namentlich.
- Wählen Sie Importieren aus.
Das Zuordnen einer Umfrage zu einem Kurs oder das Entfernen der Zuordnung kann nur auf der Kurskonfigurationsseite erfolgen. Dies ist nicht auf der Konfigurationsseite der Umfrage möglich. Sie können eine Umfrage nicht gleichzeitig mehreren Kursen hinzufügen.
Planen einer Umfrage
Wählen Sie auf einer beliebigen Registerkarte oben rechts Umfrage planen aus.
Wählen Sie die Befragten aus:
- einzelne Benutzer
- Benutzer, die einem Zweig zugeordnet sind
- Benutzer, die einer Gruppe zugewiesen sind
Wählen Sie den Vertraulichkeitsmodus der Umfrage aus:
Vertraulich: Die Befragten können anhand ihrer Antworten nicht identifiziert werden
Namentlich: Die Befragten können anhand ihrer Antworten identifiziert werden
Wählen Sie aus, wann die Umfrage verfügbar ist:
- Jederzeit: Die Umfrage bleibt nach dem Ausfüllen verfügbar und kann mehrmals ausgefüllt werden.
- Zeitraum planen: Geben Sie ein Start- und Enddatum ein.
- Basierend auf Kursabschluss: Wählen Sie den Kurs aus, der bestimmt, wann die Umfrage verfügbar wird.
Der Zeitplan wird gespeichert und die Umfrage wird für die ausgewählte Zielgruppe entsprechend dem ausgewählten Zeitraum verfügbar.
Hinweise zur Vertraulichkeit
Sie können die Vertraulichkeit für jeden Zeitplan einer Umfrage konfigurieren. Das bedeutet, dass dieselbe Umfrage in verschiedenen Zeitplänen mit unterschiedlichen Vertraulichkeitseinstellungen verwendet werden kann.
Die Vertraulichkeitseinstellung kann nicht geändert werden, nachdem der Zeitplan aktiviert und Antworten gesammelt wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie vor der Aktivierung des Zeitplans die geeignete Einstellung auswählen.
Hinweise zu Power Usern
Power User mit der Berechtigung Checklisten verwalten können Umfragen für Benutzer, Gruppen und Zweige erstellen, konfigurieren und planen, die ihnen als Ressourcen zugewiesen sind. Sie können Checklisten als Ressourcen zu Power Usern zuweisen, entweder alle Checklisten oder eine benutzerdefinierte Auswahl. Zugewiesene Checklisten werden neben den von ihnen erstellten Checklisten angezeigt.
Ausfüllen einer zugewiesenen Umfrage als Befragter
- Öffnen Sie Meine Checklisten
- Wechseln Sie zur Registerkarte Meine Umfragen.
- Wählen Sie eine Umfrage mit dem Status Zu erledigen oder In Bearbeitung aus.
- Beantworten Sie die Fragen.
- Wählen Sie die Option zum Absenden aus.
Die Status von Umfragen sind:
- Zu erledigen: Die Umfrage wurde noch nicht gestartet.
- In Bearbeitung: Die Umfrage wurde gestartet, aber noch nicht abgesendet.
- Abgeschlossen: Die Umfrage wurde abgesendet.
Befragte können eine Umfrage fortsetzen, die sich in Bearbeitung befindet. Nach dem Absenden ist eine abgeschlossene Umfrage schreibgeschützt.
Sprache der Umfrage in der Sprachverwaltung
Weitere Informationen finden Sie im Artikel Erstellen von Beobachtungschecklisten.
Benachrichtigungen
Wenn Ihre Benutzer und Manager sofort erfahren sollen, wann eine Checkliste ausgefüllt oder genehmigt werden muss, stellen Sie sicher, dass die App Benachrichtigungen auf Ihrer Plattform aktiv ist und dass Sie die Benachrichtigung Neue Umfrage zum Ausfüllen korrekt erstellt und konfiguriert haben.
Umfragedaten analysieren
Sie können die Daten der Beobachtungschecklisten mit zwei Tools anzeigen und analysieren:
- Dashboard für Beobachtungschecklisten: Rufen Sie die Seite Berichte über Navigationsmenü > Daten und Analysen (Diagramm-Symbol) auf und wechseln Sie zur Registerkarte Zusammengefasste Kurzberichte und Dashboards. Weitere Informationen zum Dashboard für Beobachtungschecklisten.
- Insights-Dashboard für Beobachtungschecklisten: Rufen Sie die Insights-Seite über Navigationsmenü > Daten und Analysen (Diagramm-Symbol) auf und wechseln Sie zum Abschnitt Vorgestellte Dashboards. Weitere Informationen zu den sofort einsatzbereiten Insights-Dashboards.