Einführung
Docebo Creator verwendet ein KI-Credit-System, um die Nutzung ausgewählter fortschrittlicher KI-gestützter Funktionen zu verwalten. Dieses System ermöglicht es Ihnen, nur für das zu bezahlen, was Sie nutzen, während wichtige KI-Funktionen ohne zusätzliche Kosten verfügbar bleiben.
Das KI-Credit-System ist seit dem 5. Januar 2026 wirksam, und KI-Credits sind als spezielle Pakete zum Kauf verfügbar. Verbrauch und Guthaben sind im Nutzungs-Dashboard sichtbar.
Dieser Artikel konzentriert sich auf die Nutzung von KI-Credits im Nutzungs-Dashboard. Für einen vollständigen Überblick über alle im Nutzungs-Dashboard verfügbaren Nutzungsdaten verweisen wir auf den Artikel Das Nutzungs-Dashboard.
KI-Funktionen, die Credits verbrauchen
Die folgenden Creator-Funktionen verbrauchen KI-Credits:
Die folgende Tabelle zeigt die Anzahl der von jeder KI-Funktion in Creator verbrauchten Credits.
| Funktion | Fähigkeit | Credit-Kosten pro Nutzung | Wann Credits verbraucht werden | Hinweise |
| Creator | Virtuelles KI-Coaching (Sprachmodus) – pro Rollenspiel | 55 | Wenn ein Lernender ein Rollenspiel durchführt | Credits werden nur verbraucht, wenn der Lernende mehr als 30 % des Rollenspiels abschließt, berechnet basierend auf der in den erweiterten Rollenspiel-Einstellungen konfigurierten Zeit zur Fertigstellung. Das Vorschauen des Rollenspiels verbraucht keine Credits. |
| Creator | Virtuelles KI-Coaching (Chatmodus) – pro Rollenspiel | 10 | Wenn ein Lernender ein Rollenspiel durchführt | Credits werden verbraucht, wenn der Lernende das Rollenspiel startet. Das Vorschauen des Rollenspiels verbraucht keine Credits. |
| Creator | KI-Video-Präsentator – pro Minute | 210 | Wenn ein Video generiert wird | Credits werden zum Zeitpunkt der Generierung verbraucht, auch wenn das Video gelöscht wird oder die Creator-Unterrichte nicht veröffentlicht wird. |
| Creator | KI-unterstützte Erstellung von Creator-Unterrichten – pro Unterricht | 10 | Wenn ein Unterricht generiert wird | Credits werden verbraucht, wenn der Entwurf generiert wird. Wenn Sie sich entscheiden, den Entwurf zu verwerfen und es erneut zu versuchen, werden erneut Credits verbraucht. Manuelle oder KI-unterstützte Bearbeitungen des Entwurfs verbrauchen keine Credits. |
Der Credit-Verbrauch für diese Funktionen wird im Nutzungs-Dashboard verfolgt und angezeigt.
KI-Funktionen, die vom KI-Credit-System ausgenommen sind
Kern-KI-Funktionen in Creator (wie KI-gestützte Erstellung von Bewertungen und KI-Übersetzungen) sowie KI-Funktionen außerhalb von Creator (wie Harmony-Suche, Harmony Copilot für Support oder KI-basierte Empfehlungen) sind ohne zusätzliche Kosten verfügbar.
KI-Video-Präsentator
Die Nutzung des KI-Video-Präsentators wird im Nutzungs-Dashboard unterschiedlich angezeigt, je nachdem, ob die Generierung inklusive Minuten oder KI-Credits verwendet.
Jede Plattform beinhaltet eine feste Anzahl von 30 Minuten, die kostenfrei generiert werden können. Bis zum 31. Dezember 2025 konnten Kunden auch zusätzliche Minuten erwerben. Video-Generierungen, die inklusive oder zuvor gekaufte Minuten verwenden, verbrauchen keine KI-Credits.
Sobald die inkludierten oder gekauften Minuten aufgebraucht sind, wird die zusätzliche Nutzung über KI-Credits verwaltet, und deren Verbrauch wird im Nutzungs-Dashboard verfolgt.
Im KI-Credits-Nutzungsbericht wird die Nutzung des KI-Video-Präsentators basierend auf inkludierten oder zuvor gekauften Minuten separat von der Nutzung auf KI-Credits-Basis angezeigt.
Anzeigen des KI-Credit-Verbrauchs im Nutzungs-Dashboard
Um auf das Nutzungs-Dashboard zuzugreifen, melden Sie sich als Superadmin an, klicken Sie dann im Plattform-Header auf Nutzungs-Dashboard und wählen Sie den Reiter KI-Credits, um die Nutzung der KI-Credits zu überwachen. Diese Seite enthält folgende Abschnitte.
Ihr Plan
Dieser Abschnitt zeigt Informationen zu Ihrem KI-Credit-Anspruch für den aktuellen Servicezeitraum.
- Servicezeitraum: der Zeitraum Ihres Plans
- Credits-Plan: Die Anzahl der standardmäßig in Ihrem Plan enthaltenen KI-Credits. Wenn Ihr Plan keine KI-Credits enthält, ist dieser Wert auf 0 gesetzt.
-
Credits-Bank-Plan: Die Credits-Bank stellt ein vorab gekauftes Paket von KI-Credits dar, das Sie über die Zeit verbrauchen können. Im Gegensatz zu einem monatlichen Kontingent funktioniert die Credits-Bank wie ein Kreditdepot: Credits werden abgezogen, sobald KI-Funktionen genutzt werden, unabhängig davon, in welchem Monat die Nutzung stattfindet.
Dieser Abschnitt wird nur angezeigt, wenn Sie ein KI-Credits-Paket erworben haben.
Aktueller Nutzungszeitraum
Dieser Abschnitt zeigt, wie viele Credits im aktuellen Nutzungszeitraum verwendet wurden. Die Nutzung der Credits-Bank ist kumulativ und wird am Ende eines Nutzungszeitraums nicht zurückgesetzt. Das Dashboard zeigt auch zur Orientierung, wie viele Credits in vorherigen Zeiträumen verbraucht wurden.
- Credits: Die Anzahl der im Plan enthaltenen und im aktuellen Zeitraum genutzten KI-Credits. Wenn keine Credits im Plan enthalten sind, bleibt dieser Wert 0.
- Credits-Bank: Die Anzahl der aus der Credits-Bank verbrauchten Credits. Dieser Wert wird als die Gesamtzahl der gekauften Credits minus der bereits genutzten Credits berechnet.
- Überschreitende Credits: Jegliche KI-Credit-Nutzung, die die verfügbare Credits-Bank überschreitet. Überschreitende Credits werden erfasst und gemäß Ihrer Vereinbarung in Rechnung gestellt.
Die im Nutzungs-Dashboard angezeigten KI-Credit-Verbrauchswerte werden nicht in Echtzeit aktualisiert. Die Nutzungsdaten werden mehrmals täglich neu berechnet, daher kann es eine Verzögerung zwischen der Nutzung einer KI-Funktion und der entsprechenden Anzeige des Verbrauchs im Dashboard geben.
Anzeigen der Historie des KI-Credit-Verbrauchs
Wählen Sie im Nutzungs-Dashboard Nutzungsdaten-Historie und scrollen Sie zum Abschnitt KI-Credits, um die historische Ansicht des KI-Credit-Verbrauchs zu öffnen. Verwenden Sie den Zeitraum-Selektor, um den anzuzeigenden Zeitraum auszuwählen.
Standardmäßig wird die Nutzungshistorie in der Tabellenansicht angezeigt, die eine Zeile pro Abrechnungszeitraum zeigt. Für jeden Zeitraum sehen Sie:
- den Abrechnungszeitraum
- die Anzahl der verwendeten Credits
- die Anzahl der aus der Credits-Bank verbrauchten Credits
- etwaige überschreitende Credits
- die Option, den KI-Credits-Nutzungsbericht herunterzuladen.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü Ansicht, um zur Diagrammansicht zu wechseln, die eine visuelle Darstellung des KI-Credit-Verbrauchs im Zeitverlauf im Vergleich zu Ihrem Credits-Plan bietet. Klicken Sie auf die Punkte der Nutzungslinie, um detaillierte Informationen zum Abrechnungszeitraum, zur Anzahl der Credits, zu Credits in der Bank (falls Sie einen Credits-Bank-Plan erworben haben) und zu überschreitenden Credits (falls zutreffend) zu erhalten.
KI-Credits-Nutzungsbericht
Der KI-Credits-Nutzungsbericht liefert Daten auf Ereignisebene. Die im KI-Credits-Reiter des Nutzungs-Dashboards angezeigten Werte werden aus den in diesem Bericht erfassten Ereignissen aggregiert.
Wählen Sie im Abschnitt Nutzungsdaten-Historie des Nutzungs-Dashboards die Tabellenansicht, scrollen Sie dann zum Abschnitt KI-Credits und drücken Sie das Download-Symbol, um den KI-Credits-Nutzungsbericht im CSV-Format herunterzuladen.
Drücken Sie im Pop-up-Fenster auf Anonymisierte CSV herunterladen oder geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und drücken Sie Anfordern, um ihn unverschlüsselt zu erhalten. Die anonymisierte CSV enthält keine persönlichen Nutzerdaten wie Benutzername, Vorname oder Nachname.
Daten im KI-Credits-Nutzungsbericht
Im Folgenden finden Sie die Liste der Daten, die den KI-Credits-Nutzungsbericht bilden, den Sie aus dem Nutzungs-Dashboard herunterladen können.
| Feldname | Beschreibung | Hinweise |
| datetime | Zeitstempel des Ereignisses, das den Credit-Verbrauch ausgelöst hat | |
| event_type | Art des Ereignisses, das den Credit-Verbrauch ausgelöst hat |
Mögliche Werte:
|
| user_id | ID des aktiven Benutzers. | |
| domain_name | Der Name der Domain, in der das Ereignis aufgezeichnet wird. Kann die docebosaas-Domain, die benutzerdefinierte Domain oder eine Extended Enterprise-Domain sein. | |
| event_value | Numerischer Wert, der mit dem Ereignis verbunden ist | Stellt die Menge dar, die verwendet wurde (z. B. Anzahl der Versuche oder generierte Sekunden). |
| event_unit | Maßeinheit für den Ereigniswert |
Mögliche Werte:
|
| consumed_credits | Anzahl der durch das Ereignis verbrauchten KI-Credits | Siehe Kapitel KI-Funktionen, die Credits verbrauchen für Informationen darüber, wie die Credit-Kosten für jede KI-Funktion berechnet werden |
| username | Benutzername des aktiven Benutzers. | Nur sichtbar im KI-Credits-Nutzungsbericht, der per E-Mail mit unverschlüsselten Benutzerinformationen gesendet wird |
| Vorname | Vorname des aktiven Benutzers. | Nur sichtbar im KI-Credits-Nutzungsbericht, der per E-Mail mit unverschlüsselten Benutzerinformationen gesendet wird |
| Nachname | Nachname des aktiven Benutzers. | Nur sichtbar im KI-Credits-Nutzungsbericht, der per E-Mail mit unverschlüsselten Benutzerinformationen gesendet wird |
Automatische Benachrichtigungen
Sie werden in folgenden Situationen automatisch per E-Mail kontaktiert:
- Wenn Sie 90 % Ihres KI-Credit-Guthabens verbraucht haben
- Wenn Sie 100 % Ihres KI-Credit-Guthabens verbraucht haben.
Häufig gestellte Fragen
Wird meine Plattform nicht mehr funktionieren, wenn mir die Credits ausgehen?
Nein. Ihre Plattform wird weiterhin normal funktionieren und alle KI-Funktionen bleiben verfügbar. Wenn Sie mehr Credits als Ihre Kontingente verwenden, wird die zusätzliche Nutzung erfasst und zu einem vorab vereinbarten Tarif in Rechnung gestellt. Das System benachrichtigt Sie per E-Mail, wenn Ihre Credits zur Neige gehen, und Sie haben die Möglichkeit, bei Bedarf weitere Credits zu erwerben.
Warum sind diese KI-Funktionen nicht in allen Plänen enthalten?
Die KI-gestützten Funktionen, die Credits verwenden, basieren auf spezieller Infrastruktur, die bei jedem Lauf variable Kosten verursacht. Sie in alle Pläne einzubeziehen, würde höhere Festpreise für alle Kunden erfordern, auch für diejenigen, die diese Funktionen nicht nutzen. Mit dem Credit-Modell können Sie einfach proportional zu Ihrer Nutzung dieser fortschrittlichen KI-Funktionen bezahlen, anstatt unabhängig von der Nutzung einen höheren Festpreis zu zahlen.
Beeinflusst das KI-Credit-System andere KI-Funktionen in Docebo?
Nein. Das KI-Credit-System gilt nur für ausgewählte Funktionen innerhalb von Docebo Creator. Andere KI-Funktionalitäten in der Plattform sind nicht betroffen.
Kann ich den Zugriff auf bestimmte KI-Funktionen in Creator einschränken?
Nein, derzeit ist es nicht möglich, den Zugriff auf einzelne KI-Funktionen in Creator einzuschränken. Sie können jedoch KI-Funktionen für Creator oder die Erstellung von virtuellen KI-Coaching-Rollenspielen im KI-Kontrollpanel aktivieren oder deaktivieren.
Beachten Sie, dass das Deaktivieren von virtuellem KI-Coaching im KI-Panel die Erstellung neuer KI-Rollenspiele verhindert, jedoch keinen Einfluss auf den Zugriff der Lernenden auf bereits erstellte Rollenspiele hat. Wenn Sie verhindern möchten, dass Lernende auf bestehende Rollenspiele zugreifen, müssen Sie diese aus den zugehörigen Creator-Unterrichten entfernen oder die Unterrichten aus den Kursen entfernen, denen sie zugewiesen sind.
Um den Zugriff auf Creator für Power User einzuschränken, können Sie die Berechtigungen Zentrale Ablage / Erstellen und Zentrale Ablage / Bearbeiten aus dem Power User-Profil entfernen.
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen zu KI-Credits oder Creator-Zugriff habe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrem Creator-Zugriff oder zu KI-Credits haben oder zusätzliche KI-Credits erwerben möchten, wenden Sie sich bitte an Ihren Account Manager oder Customer Success Manager.