Einführung
Wenn Sie Inhalte zu Ihrer Plattform hinzufügen, analysiert das System die Datei, um Textinformationen zu extrahieren. Je nach Format ruft die Plattform diese Informationen durch Textextraktion (bei Dokumenten, Bildern, Webdateien und ähnlichen Formaten) oder Transkripterstellung (bei Audio-, Video- und unterstützten Lernpaketen) ab.
Nur Inhalte, aus denen das System erfolgreich Text extrahieren oder ein Transkript erstellen kann, können von Plattformfunktionen genutzt werden, die auf Textanalyse basieren:
- KI-Assistent
- Agenten
- Globale Suche
- Automatische Tag-Kennzeichnung
- Docebo-MCP-Server (öffnet in einer neuen Registerkarte).
Inhalte erreichen diese Funktionen aus drei Quellen. Jede Quelle hat eigene unterstützte Dateitypen und Beschränkungen:
- Wissenssammlungen: Dateien, die aus externen Quellen wie Google Drive und SharePoint synchronisiert werden; siehe Wissenssammlungen.
- Lokale Dateien: Dateien, die Sie von Ihrem Gerät hochladen, beispielsweise in einem Chat oder beim Konfigurieren eines benutzerdefinierten Agenten.
- Lerninhalte: Schulungsunterlagen und Assets auf Ihrer Plattform, einschließlich der Inhalte in Kursen und Lernplänen.
Dieser Artikel gibt einen Überblick über alle unterstützten Inhaltstypen und die Bedingungen, die für eine erfolgreiche Textextraktion und Transkripterstellung erforderlich sind.
Wissenssammlungen
Wenn Sie eine Wissenssammlung anhängen, werden all ihre Inhalte für den Agenten verfügbar. Bei jeder Unterhaltung, die Benutzer mit dem Agenten führen, kann dieser Informationen aus der angehängten Sammlung abrufen, um eine Antwort bereitzustellen oder seine Aufgabe auszuführen.
Inhalte werden aus Systemen, die über Wissenskonnektoren verbunden sind, zu Sammlungen hinzugefügt. Welche Inhaltstypen unterstützt werden und welche Inhalte aus dem jeweiligen Typ extrahiert werden, ist für jedes System unterschiedlich. Ausführliche Informationen finden Sie unter Wissenskonnektoren sowie in der ausführlichen Dokumentation zu jedem dort verlinkten Konnektor.
Lokale Dateien
Lokale Dateien sind Dateien, die Sie direkt von Ihrem Gerät hochladen, wenn Sie sie in einem Chat mit dem KI-Assistenten oder einem Agenten anhängen oder sie einem benutzerdefinierten Agenten als Wissen hinzufügen. Anders als Lerninhalte und Wissenssammlungen werden lokale Dateien nicht zu Ihrer Plattform hinzugefügt. Sie werden nur in dem Chat oder Agenten verwendet, in dem Sie sie hinzufügen.
Die folgende Tabelle enthält alle Dateitypen, die von der Plattform analysiert werden können, wenn Sie sie als lokale Dateien hochladen, einschließlich der maximalen Größe jeder Datei.
| Kategorie | Typen | Extrahierter Inhalt | Maximale Dateigröße |
|---|---|---|---|
| Dokumentdateien | .pdf, .pptx, .docx | Text | 50 MB |
| Bilddateien | .png, .jpeg, .jpg, .gif, .webp, .heic | Bild | 4 MB |
Lerninhalte
Lerninhalte umfassen die Schulungsunterlagen und Assets auf Ihrer Plattform sowie die Kurse und Lernpläne, in denen diese gesammelt werden. Die folgende Tabelle enthält alle Dateitypen, die von der Plattform analysiert werden können, wenn sie aus Lerninhalten stammen.
| Kategorie | Typen | Extrahierter Inhalt | Schulungsunterlagen / Assets |
|---|---|---|---|
| Textdateien | .txt, .csv | Text | Schulungsunterlagen und Assets |
| Dokumentdateien | .doc, .docx, .odt, .ppt, .pptx, .pdf, .xls, .xlsx | Text | Schulungsunterlagen und Assets |
| Bilddateien | .bmp, .jpeg, .png, .tiff | Text im Bild | Schulungsunterlagen und Assets |
| Webdateien |
.html, .htm Hinweis: Wenn die URL einer Webseite angegeben wird, wird das Transkript nur für diese spezifische Seite erstellt. Inhalte von eingebetteten Links innerhalb der Seite werden nicht extrahiert. |
Text | Schulungsunterlagen und Assets |
| Audiodateien | .acc, .mpeg, .wav | Audio-Transkript | Schulungsunterlagen und Assets |
| Videodateien | .mp4, .mov | Audio-Transkript | Schulungsunterlagen und Assets |
| Google Workspace-Dateien✴ | Docs, Sheets, Slides | Text | Schulungsunterlagen und Assets |
| Verlinkte Online-Videos✴ | YouTube, Vimeo, Wistia | Untertitel | Schulungsunterlagen und Assets |
| E-Learning-Pakete✴ | SCORM und xAPI/TinCan (Articulate Rise und Articulate Storyline) | Text und Audio-Transkript | Schulungsunterlagen |
| Docebo-Dateien | Creator-Unterrichte | Text und Audio-Transkript | Schulungsunterlagen |
✴Private Inhalte (Inhalte, die eine Authentifizierung zum Zugriff erfordern) werden nicht unterstützt
Für die maximale Dateigröße jedes Lerninhaltstyps gelten Beschränkungen auf Plattformebene. Siehe Unterstützte Dateitypen unter Docebo-Systemanforderungen.
Lerninhaltstypen, die in der obigen Tabelle nicht aufgeführt sind, werden für die Textextraktion oder Transkriptionserstellung nicht unterstützt. Dazu gehören Aufgaben, Docebo Learning Impact (DLI), LTI, Beobachtungschecklisten, Umfragen, Tests, Elucidat, Archive, Wiedergabelisten, Shape, AICC und Inhalte aus Inhaltmarktplatz-Partnern.
Der Dateityp muss nicht nur unterstützt werden, sondern das System muss auch Text aus den Lerninhalten extrahieren oder eine Transkription erstellen können. Wenn die Textextraktion fehlschlägt, können die Inhalte nicht von Funktionen verwendet werden, die auf Textanalyse basieren.
Textextraktion oder Transkripterstellung kann in folgenden Fällen fehlschlagen:
- Audio- oder Videodateien, die keine Sprache enthalten (z. B. nur Hintergrundmusik)
- Transkripte, die kürzer als 30 Wörter sind und verworfen werden
- Private Inhalte, die eine Authentifizierung zum Zugriff erfordern
- Bilder, die so stark komprimiert sind, dass eine genaue optische Zeichenerkennung (OCR) nicht möglich ist.
Nur Inhalte, aus denen die Plattform erfolgreich Text extrahieren oder ein Transkript erstellen kann, können von Funktionen wie der globalen Suche, dem KI-Assistenten und Auto-Tagging verwendet werden.