Introduzione
I servizi Google sono totalmente vietati in Cina e il Google Play Store di Android non è disponibile, ma niente panico: è comunque possibile scaricare l'app mobile GoLearn per Android tramite altri cinque app store cinesi.
Se si utilizza un dispositivo iOS, non è necessario cercare app store alternativi, perché l'App Store di Apple è fra quelli accessibili in Cina.
Scaricare GoLearn da un App Store Cinese
Il Google Play Store è vietato in Cina, ma nel paese ci sono più di 400 app store alternativi. Tutti i produttori di smartphone hanno creato il proprio store, ma ci sono anche diversi app store indipendenti. Lo scenario è estremamente frammentato.
L'app GoLearn è disponibile nei cinque principali app store cinesi. Se si utilizza un dispositivo Android per il mercato cinese, è possibile scaricare l'app GoLearn da uno dei seguenti grandi app store in Cina:
- Huawei AppGallery
- Oppo Software Store
- Tencent My App
- V-Appstore
- MIUI App Store
Se non si possiede un dispositivo Huawei, OPPO, Vivo o Xiaomi (e quindi non si può utilizzare Huawei AppGallery, OPPO Software Store, V-Appstore e MIUI App Store), utilizzare lo store Tencent My App, poiché questo è l'unico negozio disponibile per tutti indipendentemente dal marchio del proprio dispositivo.
Per trovare l'app, digitare GoLearn nella casella di ricerca sulla home page dello store (attenzione: non scrivere Docebo o Go.Learn con il punto, perché queste ricerche non danno buon esito). Una volta trovata l'app GoLearn, basterà scaricarla sul proprio dispositivo!
Requisiti e Limitazioni dell'App Android GoLearn in Cina
Il percorso burocratico per pubblicare un'app su un app store cinese è lungo e complesso. Sono necessari molti passaggi (dal certificato di copyright del software alla configurazione della connessione VPN per testare il tempo di risposta) e occorre preparare una moltitudine di documenti. Anche una volta approvata la richiesta di pubblicare l'app su uno store specifico e l'app è finalmente disponibile sullo store, ci sono alcune limitazioni:
- È comunque necessario il plug-in Cina di Docebo. Contattare il proprio Account Manager per ulteriori informazioni sul plug-in.
- Le funzionalità Discover, Coach & Share sono nascoste (canali, commenti, domande e risposte, esperti, condivisione dei contributi, ecc.) in seguito alle leggi cinesi sulla censura e anti-secessione sulle app mobile (agosto 2021)
- Il ciclo di aggiornamento può essere più lento di quello di Go.Learn
- Le notifiche push generate dal Virtual Coach non sono supportate
App Mobile Branded Android in Cina
A causa delle limitazioni elencate nel capitolo Requisiti e Limitazioni, l'app GoLearn disponibile sui suddetti app store cinesi è una versione personalizzata dell'app Go.Learn disponibile sul Google Play Store e sull'App Store di Apple. Le app branded create con la funzionalità Branded Mobile App Publisher, invece, sono costruite con pacchetti standard, senza tutte le personalizzazioni e i requisiti necessari per pubblicare l'app negli app store cinesi.
Pertanto, se si desidera pubblicare la propria app branded in Cina, sarà necessario evitare gli app store. Esistono modi alternativi per pubblicare la propria app: distribuirla utilizzando un sistema Mobile Device Management (MDM) o condividere un link di download diretto per il pacchetto Android APK che gli utenti possono installare da soli.
È anche possibile provare a pubblicare l'app branded su uno degli oltre 400 app store, ma quelli ufficiali prestano molta attenzione alla conformità legale, mentre altri sono più permissivi. Tuttavia non sarà possibile ricevere assistenza da Docebo in questa attività. Per ottenere assistenza occorre rivolgersi a società di consulenza specializzate in questo campo.
Limitazioni dell'App Mobile Branded Android in Cina
Alcune funzionalità collegate a Google Firebase non sono disponibili nelle app mobile branded pubblicate in Cina: