Introduzione

Docebo effettua manutenzione e aggiorna il pacchetto dell’integrazione Docebo per Salesforce per tre motivi:

• Nuove funzionalità. L’integrazione si arricchisce costantemente di nuove funzionalità. Docebo invia una comunicazione prima del rilascio di nuove funzionalità, in modo da consentire un periodo di test prima del rilascio ufficiale. 
• Risoluzione di bug. L’attività di bug fixing ha lo scopo di risolvere i problemi rilevati sull’integrazione standard. Il fix è rilasciato durante il rilascio settimanale solo se non altera la logica di business della funzionalità. In questo caso, è comunicato nella pagina degli Aggiornamenti di Prodotto.
• Migliorie alle performance. Così come per i bug fixing, queste modifiche non impattano la logica di business e sono rilasciate durante il rilascio settimanale e comunicate  nella pagina degli Aggiornamenti di Prodotto.

Quando Docebo mette a disposizione un pacchetto aggiornato, è necessario eseguire l'aggiornamento manualmente. Questo articolo è una guida su come procedere. 

Aggiornare il Pacchetto dell'Integrazione

Per effettuare l’aggiornamento del pacchetto dell'integrazione Docebo per Salesforce connettersi come Superadmin e accedere al Menu Amministrazione dall'icona ingranaggio in alto a destra. Identificare il menu Salesforce e selezionare Gestione.Accedere quindi alla tab Settings e cliccare Aggiorna.

Si accederà alla piattaforma di Salesforce. Connettersi al proprio account Salesforce e selezionare le tipologie di utente per cui si desidera installare la App Docebo (se in dubbio, selezionare Installa per Tutti gli Utenti) e cliccare Aggiorna per procedere.

Il numero della versione del pacchetto è quello comunicato via email, e anche disponbile nella sezione Cronologia Aggiornamenti di Prodotto della pagina degli Aggiornamenti di Prodotto. 

Anche se il pacchetto non include breaking change, assicurarsi di installarlo il prima possibile per essere sempre allineati con l'ultima versione dell'integrazione.