Introduzione

I corsi ILT (formazione con istruttore) e VILT (formazione virtuale con istruttore) sono organizzati in sessioni, e le sessioni possono essere composte da uno o più eventi. Gli eventi possono essere ospitati in aula, quindi parteciperai fisicamente all'evento nella sede in cui si trova l'aula, oppure possono essere tenuti online, e in questo caso seguirai l'evento web utilizzando uno strumento webinar. Lo stesso evento può essere offerto in entrambe le modalità, in aula e tramite webinar. 

Per gli eventi web, accederai alla videoconferenza tramite uno strumento per webinar direttamente dall'app Go.Learn. 

Innanzitutto, va chiarito che, quando accedi alla piattaforma Docebo tramite il tuo smartphone, la tua esperienza formativa avverrà unicamente tramite l’app Go.Learn.

Invece, quando accedi alla piattaforma via tablet, puoi utilizzare l’app mobile Go.Learn, ma puoi anche scegliere di usare la versione browser della piattaforma desktop sul tuo dispositivo mobile. Fai riferimento alla sezione Eventi Web su Tablet alla fine di questo articolo per scoprire di più sulle videoconferenze seguite da tablet.

Scaricare l’App dello Strumento Webinar

Quando si avvicina un evento webinar incluso in una sessione VILT a cui sei iscritto, riceverai una notifica nella tua app Go.Learn, che ti ricorda che il webinar sta iniziando. Per partecipare al webinar, devi solo toccare il pulsante corrispondente nel testo della notifica. Nella pagina che si apre, un messaggio ti ricorda che, per frequentare il webinar, è necessaria l’app dello strumento webinar.

Se non hai ancora scaricato l’app, tocca il pulsante Scarica l’App. Verrai reindirizzato alla pagina dell’applicazione di cui hai bisogno sull’app store, dove potrai scaricare l’app. Una volta installata sul tuo dispositivo mobile, sei pronto per partecipare al webinar! Tocca Apri per iniziare a guardarlo.

Se invece hai già scaricato l’app necessaria, chiudi la notifica e tocca Apri per iniziare il webinar.

Nel caso in cui sia necessario uno strumento webinar esterno diverso da quelli che il tuo Admin ha integrato con Docebo, non troverai il link per scaricare l’app, ma dovrai contattare il tuo Amministratore.

Eventi Web su Tablet (App Go.Learn o Versione Browser della Piattaforma Desktop)

Quando accedi alla piattaforma da tablet, puoi aprire l’app mobile Go.Learn, oppure puoi utilizzare la versione browser della piattaforma desktop sul tuo dispositivo mobile.

Se utilizzi l’app mobile Go.Learn, fai riferimento alle sezioni precedenti di questo articolo e all'articolo Corsi ILT e VILT sull'app Go.Learn per ulteriori informazioni sui corsi webinar nell’app mobile Go.Learn.

Se utilizzi il browser del tuo tablet per accedere alla piattaforma desktop, assicurati di seguire alcune indicazioni:

• Utilizza il browser predefinito del sistema operativo del tuo tablet (Safari per iOS e Chrome per Android).

Attenzione: Utilizzando le versioni più recenti di iOS, potrebbe essere necessario disabilitare il blocco delle finestre pop-up di Safari. Aprire le Impostazioni di Safari del proprio tablet, quindi raggiungere la scheda Safari. Nella sezione Generali delle impostazioni di Safari, disabilitare l’opzione Blocca finestre a comparsa. Per poter accedere alle sessioni webinar, è necessario consentire la visualizzazione delle finestre pop-up. Al primo accesso a una sessione webinar da Chrome, verrà chiesto se si vuole consentire la visualizzazione dei pop-up. È necessario consentirne la visualizzazione per poter accedere alle proprie sessioni webinar.

• È tua responsabilità scaricare l’applicazione necessaria per il webinar (ad esempio, se utilizzi Zoom per la formazione web, devi aver già scaricato l’app di Zoom sul tuo tablet per accedere alla sessione webinar). Fai riferimento alla sezione seguente Strumenti Webinar Supportati per leggere informazioni dettagliate su quali piattaforme webinar sono supportate sui dispositivi mobili e per trovare i link per scaricare le relative app, per iOS e per Android.

Strumenti Webinar Supportati

Tutti gli strumenti webinar che possono essere integrati con Docebo nella piattaforma desktop dal tuo Amministratore sono anche supportati dalla piattaforma via tablet o smartphone, fatta eccezione per Teleskill, che non è supportato in quanto è basato su contenuti Adobe Flash, non riproducibili sui dispositivi mobili. 

La tabella seguente fornisce i link (si aprono tutti in nuove tab) per scaricare le app delle piattaforme webinar supportate sul tuo dispositivo mobile.

Ricorda che è tua responsabilità scaricare l'applicazione sul tuo dispositivo mobile

Nota: per l’integrazione con GoToMeeting, sono disponibili due diversi strumenti (e le relative applicazioni): GoToMeeting e GoToWebinar.