Introduzione
La App White Label permette di nascondere alcuni riferimenti a Docebo dalla piattaforma, in modo che gli utenti vedano il brand aziendale in piattaforma. Fra le varie opzioni, la app permette di personalizzare i messaggi di intestazione e footer, nascondere alcuni pulsanti e alcune aree agli altri Superadmin, e sostituire la parola Docebo con un altro termine.
La App White Label può essere gestita solo dai Superadmin. Questo articolo indica come attivare la app, e come gestirne la configurazione.
Attivare la App
Attivare la app White Label come descritto nell'articolo della Knowledge Base dedicato alla gestione di applicazioni e funzionalità. La app si trova nella tab Caratteristiche Aggiuntive di Docebo.
Configurare la App
E' possibile configurare la app selezionando Docebo White Label nella sezione Impostazioni del Menu Amministrazione (cliccare sull'icona ingranaggio in altro a desta per accedere al Menu Amministrazione). Iniziare personalizzando l'intestazione, definendo se utilizzare l'intestazione attuale, l'intestazione di default di Docebo, o se caricare un'intestazione personalizzata (iframe). La seconda opzione è disponibile solo per il tema 6.9. Una volta selezionata, sarà necessario indicare la lingua, l'URL esterno, e l'altezza dell'intestazione nei campi di testo corrispondenti.
Spostarsi alla sezione Footer e selezionare se mostrare il footer Powered by Docebo. In alternativa, è possibile selezionare l'opzione che permette di utilizzare del testo personalizzato nel footer. Quando si seleziona questa opzione, è necessario assegnare una lingua al footer, ed inserire il testo nel campo dedicato.
Opzionalmente, è possibile caricare footer personalizzati (iframe). Quando si seleziona questa opzione, è necessario indicare una lingua, un URL esterno e l'altezza del footer nei campi di testo corrispondenti.
Spostarsi ora alla sezione Menu dove è possibile selezionare l'opzione per nascondere i pulsanti elencati dal menu. Nascondendo questi pulsanti in piattaforma, sarai l'unico Superadmin a vedere questi bottoni. Gli altri Admin non vedranno i pulsanti in piattaforma e diventerai l'unico Superadmin responsabile della App White Label in piattaforma. Se attivi questa opzione, ricorda che il tuo utente non può essere cancellato dalla piattaforma, o si perderà il controllo su queste funzionalità.Selezionando questa opzione, sarà possibile modificare l'indirizzo email a cui sono inviare le email del link "Contattaci" della sezione Help Desk. Se si desidera modificare l'email, selezionare l'opzione corrispondente e digitare il nuovo indirizzo email nei campi di testo. Attenzione, modificando l'indirizzo email in questo campo, tutti gli altri Superadmin (fatta eccezione di chi configura la app) della piattaforma invieranno le richieste Help Desk al nuovo indirizzo email: i ticket aperti dagli altri Superadmin non saranno inoltrati all'Help Desk di Docebo.
Spostarsi alla sezione Nomi. Definire se si desidera sostituire il termine Docebo con un altro termine in tutte le pagine della piattaforma. Quando si seleziona questa opzione è necessario indicare il nuovo termine nel campo di testo visualizzato sotto. E' possibile selezionare l'opzione per non sostituire il testo che contiene hyperlink nelle traduzioni.
Infine, è possibile selezionare l'opzione per sostituire, dove utilizzato, il link www.docebo.com con un URL personalizzato. In questo caso è necessario indicare il nuovo link nel campo di testo visualizzato sotto. Premere Conferma per terminare la configurazione della App e salvare le modifiche.