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Gestire l'app White label

  • Ultimo aggiornamento:
  • Administrators

Introduzione

Attivando l'app White label, è possibile nascondere alcuni elementi del branding personalizzato di Docebo dalla propria piattaforma, in modo che gli utenti vedano il aziendale brand personalizzato evitando associazione al brand Docebo in piattaforma.

L'app White Label permette di personalizzare i messaggi dell'intestazione e del piè di pagina, nascondere alcuni pulsanti o aree agli altri Superadmin e sostituire la parola Docebo con una parola diversa, oltre ad altre opzioni.

L'app White Label può essere gestita solo dai Superadmin. Questo articolo spiega come attivare l'app

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Attivare l'app

Attivare l'app White label come descritto nell'articolo della knowledge base dedicato alla gestione di applicazioni e funzionalità. L'app si trova nella scheda Caratteristiche aggiuntive di Docebo.

Configurare l'app

Per gestire l'app White Label, effettuare il login come Superadmin e accedere al Menu Amministrazione cliccando sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra e quindi sulla voce Docebo White Label nella sezione Impostazioni.

Configurare le opzioni disponibili come segue:

Intestazione

Select whether to use the default Docebo header or to load an eternal custom header (iframe).

Intestazione

La seconda opzione è disponibile solo per il tema 6.9. Se la si seleziona, impostare la lingua dell'intestazione, il suo URL esterno e la sua altezza nei campi corrispondenti.

Footer

Utilizzare questa sezione per configurare il piè di pagina della piattaforma selezionando una delle opzioni disponibili.
Footer
Di default, il footer mostra Powered by Docebo, ma è possibile nasconderlo selezionando l'opzione corrispondente.
Per personalizzare il footer scegliere una delle opzioni rimanenti:
  • Usa un testo personalizzato nel footer: questa opzione consente di impostare un testo per il footer che cambia in base della lingua dell'utente. Selezionare la lingua dal menu a tendina Assegna contenuto per ogni lingua e digitare il testo formattandolo con le opzioni di formattazione disponibili.
  • Carica un footer personalizzato esterno (iframe): utilizzare questa opzione per configurare un URL esterno come footer. Come per l'opzione precedente, è possibile collegare fonti diverse per lingue diverse selezionando prima la lingua dal menu a tendina Assegna contenuto per ogni lingua e incollando l'URL esterno nel campo di testo. La larghezza minima del footer è di 1100px ed è reattiva. Impostare l'altezza del footer in base alle proprie esigenze.

Menu

Quando si attiva l'opzione di questa sezione, le aree/pulsanti che seguono non saranno più visibili a tutti gli altri utenti (compresi gli altri Superadmin):

Inoltre, le seguenti API sono bloccate:

  • GET /manage/v1/plugins
  • POST /manage/v1/plugins/{app_code}
  • DELETE /manage/v1/plugins/{app_code}
  • PUT /manage/v1/site/theme/{theme_code}
  • GET /manage/v1/theme
  • GET /manage/v1/theme/{theme_code}
  • PUT /manage/v1/theme/{theme_code}
  • PUT /manage/v1/theme/{theme_code}/variant/{id_multidomain}
  • DELETE /manage/v1/theme/{theme_code}

L'utente che abilita questa opzione sarà l'unico utente in grado di vedere le aree sopra citate e di utilizzare le API elencate, diventando il Superadmin responsabile dell'app White Label in piattaforma.

Attenzione! L'utente che attiva questa opzione non deve essere eliminato dalla piattaforma, altrimenti nessuno avrà il controllo sulle funzionalità nascoste.

Opzioni area Menu

Selezionando questa opzione, si avrà anche la possibilità di cambiare l'indirizzo email a cui vengono inviate le email "Contattaci" dal centro assistenza della piattaforma. L'opzione Contatta il Team Docebo è selezionata di default, il che significa che le email saranno inviate al supporto di Docebo. Per cambiare l'email, selezionare l'opzione Invia le richieste a un indirizzo email specifico, quindi digitare il nuovo indirizzo email nella casella di testo.

Attenzione! Se si modifica l'indirizzo email, tutti gli altri Superadmin della piattaforma invieranno le richieste di assistenza al nuovo indirizzo email, il che significa che i ticket aperti da altri Superadmin non saranno inoltrati al supporto di Docebo.

Nomi

Nomi

Utilizzare questa sezione per:

  • Sostituire la parola Docebo con una parola diversa ovunque in piattaforma. Selezionare l'opzione Sostituisci il termine Docebo con un'altra parola in ogni pagina della piattaforma e digitare la nuova parola nel campo di testo. È possibile scegliere di non sostituire il testo contenente i collegamenti ipertestuali nelle traduzioni.
  • Sostituire, se utilizzato, il link al sito www.docebo.com con un URL personalizzato. In tal caso, digitare il nuovo link nella casella di testo dedicata.

Una volta configurate tutte le impostazioni di White Label, premere Salva le modifiche per salvare le preferenze.