Introduzione
L'area Insights della piattaforma eLearning consente di raccogliere dati e informazioni utili sulle attività che si svolgono in piattaforma. Insights include diverse dashboard integrate. È inoltre possibile creare le proprie dashboard personalizzate scegliendo grafici dalla libreria Visual in base alle proprie esigenze.
È possibile fare un ulteriore passo avanti utilizzando Advanced Insights. Ulteriori informazioni su Advanced Insights.
Domande e risposte
Utilizzare i dataset
È possibile creare un grafico utilizzando più dataset?
No, ogni grafico può basarsi solo su un singolo dataset.
Nei dataset dei piani formativi, perché è visibile un valore per il campo learning_plan_completion_dt anche se il piano formativo non è completato?
Il campo learning_plan_completion_dt viene popolato ogni volta che l'ultimo corso obbligatorio del piano formativo viene completato. Due motivi possono causare la valorizzazione di questo campo quando il piano formativo non è ancora completato:
- Altri corsi obbligatori nel piano formativo non sono ancora completati
- Nuovi corsi sono stati aggiunti al piano formativo successivamente
È possibile creare dataset personali come specificato nella guida per l'utente di AWS QuickSight?
No, i dataset forniti da Docebo non possono essere modificati e non è possibile aggiungere nuovi dataset. Tuttavia, è possibile estendere i dataset aggiungendo campi calcolati.
Si ricordi che è possibile riscontrare differenze tra le funzionalità descritte nella guida per l'utente di QuickSight e quelle incluse in Advanced Insights. Alcune funzionalità di QuickSight non sono incluse in Advanced Insights perché sono state disattivate, predefinite nell'account o gestite da Docebo.
Utilizzare dashboard ed grafici
È possibile creare un grafico sui crediti formativi?
Sì, le informazioni sui crediti formativi si trovano nel dataset Iscrizioni e completamenti dei corsi.
È possibile creare previsioni/analisi predittive con Advanced Insights?
Sì, consultare la guida per l'utente di Quicksight per maggiori dettagli.
Nel grafico o nella tabella sono presenti valori null, cosa significa?
Un valore null indica che non c'è alcun valore registrato per il campo in uso. Questo perché non è stato impostato da alcun utente né dall'applicazione stessa. Ad esempio, potrebbe essere un campo facoltativo nelle proprietà del corso, o la data di completamento in un corso non completato.
Come è possibile rimuovere i valori null dal proprio grafico?
Per rimuovere i valori null da un grafico, seguire questi passaggi:
- Cliccare sull'icona Filters (Filtri) nell'intestazione.
- Aggiungere un nuovo filtro o modificarne uno esistente da applicare al grafico selezionato.
- Dal menu a tendina Filter type (Tipo di filtro), selezionare Custom filter list (Elenco dei filtri personalizzati).
- Dal menu a tendina Filter condition (Condizione del filtro), selezionare Exclude (Escludi). Lasciare vuoto il campo List (Elenco).
- Dal menu a tendina Opzioni valori nulli, selezionare Exclude nulls (Escludi valori nulli)
- Cliccare su Apply (Applica)
Nel grafico o nella tabella sono presenti valori 'empty', cosa significa?
Significa che, per una parte delle righe nel dataset in uso, il valore registrato per il campo utilizzato è '' (stringa vuota)
Come è possibile rimuovere i valori 'empty' dal proprio grafico?
Per rimuovere i valori vuoti da un grafico, seguire questi passaggi:
- Cliccare sull'icona Filters (Filtri) nell'intestazione.
- Aggiungere un nuovo filtro o modificarne uno esistente da applicare al grafico selezionato.
- Dal menu a tendina Filter type (Tipo di filtro), selezionare Custom filter list (Elenco dei filtri personalizzati).
- Dal menu a tendina Filter condition (Condizione del filtro), selezionare Exclude (Escludi).
- Lasciare vuoto il campo List (Elenco).
- Cliccare su Apply (Applica).
È possibile creare interazioni di drill-down personalizzate nella propria dashboard?
Sì, è possibile. Consultare la guida per l'utente di Quicksight per ulteriori informazioni.
Utilizzare i campi aggiuntivi
È possibile utilizzare diversi campi aggiuntivi per diverse dashboard?
I Campi aggiuntivi utente e i Campi aggiuntivi del corso configurati in piattaforma possono essere utilizzati durante la modifica di una dashboard con Advanced Insights. Per utilizzare un campo aggiuntivo, seguire i passaggi descritti nell'articolo Utilizzare Advanced Insights.
Sarà possibile assegnare fino a cinque Campi aggiuntivi utente e cinque Campi aggiuntivi del corso a ciascuna dashboard.
Perché non è visibile alcun valore quando si utilizzano i campi aggiuntivi per la propria dashboard?
Quando si modificano i parametri del campo aggiuntivo da utilizzare, assicurarsi di seguire queste linee guida:
- Non modificare il campo Nome.
- Modificare il campo Static default value, per aggiungere l'etichetta del campo aggiuntivo da utilizzare. Attenzione! Il valore inserito in questo punto deve corrispondere esattamente all'etichetta del campo aggiuntivo impostata in piattaforma (rispettando maiuscole e minuscole).
- Se l'etichetta del campo aggiuntivo non è impostata in inglese in piattaforma, è necessario modificare il campo CustomAdditionalFieldLanguage per impostarlo sulla lingua utilizzata (rispettando maiuscole e minuscole).
Utilizzare i filtri
I filtri standard presenti nella scheda Filtri durante la modifica di una dashboard con Insights si applicano agli grafici personalizzati creati con Advanced Insights?
Sì, i filtri standard si applicheranno anche agli grafici personalizzati creati con Advanced Insights. Tuttavia, questo sarà vero solo se i dati sono inclusi nello stesso dataset. Ad esempio, i filtri Certificazioni si applicano solo ai dataset Certificazioni.
I filtri per data richiedono un passaggio aggiuntivo per essere disponibili agli utenti. Durante la modifica del filtro, dopo aver configurato il tipo e le condizioni del filtro, è necessario mappare il filtro ai parametri rilevanti. Abilitare la casella di controllo Use parameters e configurare una data di inizio e una data di fine. Ulteriori informazioni sull'uso dei filtri con Advanced Insights.
Risoluzione dei problemi
Perché la dashboard non si carica e si blocca sulla schermata di caricamento?
Se la dashboard non si carica più, provare a svuotare la cache del browser. Il problema potrebbe essere relativo al browser Internet in uso.