Introduzione
Questo articolo illustra gli stati di iscrizione (Iscritto, In corso, Completato, ecc.) che un utente può avere in un determinato corso, sessione o piano formativo.
- Per le autorizzazioni necessarie per visualizzare o gestire gli stati di iscrizione, consultare il capitolo Permessi.
Stati di iscrizione nei corsi
Un utente può avere diversi stati quando è iscritto a un corso: Iscritto, In corso, Completato, Utenti in attesa, Iscrizione da confermare, Sospeso, Overbooking.
Lo stato di iscrizione di un utente è visibile dalla pagina Corsi, nella scheda Iscrizioni.
Per maggiori informazioni sulla gestione degli utenti nei corsi, fare riferimento agli articoli nella sezione Corsi.
Iscritto
Questi utenti sono iscritti al corso ma non hanno ancora iniziato alcun materiale didattico al suo interno. Per i corsi ILT, questi utenti sono iscritti al corso ma non hanno ancora partecipato alle sessioni a cui sono iscritti. Gli utenti possono accedere liberamente al corso dall'area I miei corsi e piani formativi.
In corso
Questi utenti sono iscritti al corso e hanno iniziato a visualizzare il materiale didattico, ma non hanno completato il corso. Per le sessioni ILT, questi utenti sono iscritti al corso e hanno selezionato una sessione oppure hanno iniziato a visualizzare il materiale didattico ma non lo hanno ancora completato interamente, indipendentemente dal fatto che abbiano partecipato o meno alle sessioni. Questo stato può apparire per i corsi ILT se l'utente ha partecipato solo in parte al numero totale di sessioni a cui è stato iscritto.
Completato
Corsi e-learning: un corso e-learning è considerato completato quando lo studente completa tutti i materiali didattici obbligatori presenti nel corso.
Corsi ILT: un corso ILT è considerato completato quando lo studente completa il numero richiesto di sessioni configurate nelle proprietà del corso. Il completamento delle sessioni può essere configurato in base alle proprie esigenze. Per maggiori informazioni, consultare l'articolo Creare e gestire sessioni ILT e VILT.
Gli utenti possono accedere liberamente al corso dall'area I miei corsi e piani formativi.
Utenti in attesa / Iscrizione da confermare
Gli utenti in entrambi questi stati sono stati inseriti in una lista d'attesa. Questo può verificarsi nei seguenti casi:
Utenti in attesa:
- Iscrizione a un corso configurato con una quota massima di iscrizioni e una lista d'attesa, quando il corso è già al completo
- Nel caso di un corso a pagamento, mentre la transazione di pagamento non è ancora completata.
- Autoiscrizione in un corso e-learning con una politica di iscrizione In attesa di approvazione dell'amministratore
Iscrizione da confermare:
- Autoiscrizione a un corso ILT con una politica di iscrizione In attesa di approvazione dell'amministratore
- Utenti che vengono iscritti a un corso da un Power User sprovvisto del permesso Può attivare le iscrizioni
Mentre si trovano nella lista d'attesa, questi utenti non hanno accesso al corso, ma visualizzeranno una pagina di lista d'attesa quando cercheranno di accedere al corso dall'area I miei corsi e piani formativi.
Per accedere al corso, è necessario essere ammessi da un amministratore (consultare i permessi) che modificherà lo stato in Iscritto. In alcuni casi, il cambiamento di stato può avvenire automaticamente, ad es. dopo il completamento del pagamento elettronico, o per i corsi configurati su Consenti l'iscrizione automatica dalla lista di attesa.
Nel caso di un corso ILT, gli Utenti in attesa passeranno inoltre automaticamente allo stato Iscritto per il corso una volta iscritti a qualsiasi sessione del corso stesso.
Suggerimento: la colonna della lista d'attesa del corso in Corsi conteggia gli utenti in entrambi gli stati Utenti in attesa e Iscrizione da confermare. La visibilità di questi utenti richiede un permesso specifico.
Sospeso
Questi utenti possono accedere alla piattaforma, ma non possono accedere ai corsi in cui sono stati sospesi. Un utente viene sospeso manualmente in un corso dal Superadmin o dal Power User che gestisce il corso. Non avranno accesso al materiale didattico né ad alcuna pagina del corso per i corsi in cui sono sospesi.
Overbooking
Un Power User con i permessi necessari può assegnare manualmente questo stato agli utenti dopo che sono stati iscritti a un corso, modificando lo stato della loro iscrizione. Quando si trovano in questo stato, gli utenti sono iscritti al corso, ma non possono accedervi. Questo stato di iscrizione è disponibile solo per i corsi e-learning, e non è disponibile per i corsi o le sessioni ILT.
Stati di iscrizione nelle sessioni ILT
Nel caso di corsi ILT, oltre al proprio stato di iscrizione nel corso nel suo complesso, gli utenti possiedono uno stato di iscrizione separato per le singole sessioni. Ad esempio, un utente che è Iscritto in un corso ILT può essere un Utente in attesa per una sessione di tale ILT.
I possibili stati di iscrizione per le sessioni sono: Utenti in attesa, Iscritto, In corso, Completato e Sospeso.
Per maggiori informazioni consultare l'articolo sull' Iscrizione degli utenti nei corsi ILT.
Stati di iscrizione nei piani formativi
Lo stato di iscrizione dell'utente al piano formativo dipende dallo stato di iscrizione dell'utente nei corsi che compongono il piano formativo o, a seconda delle impostazioni del piano formativo, dallo stato di avanzamento nei corsi del piano formativo a cui l'utente è iscritto. Le opzioni disponibili sono:
Iscritto / Non iniziato
L'utente è iscritto ad almeno uno dei corsi che compongono il piano formativo e non ha iniziato nessuno di essi.
In corso
L'utente è iscritto a tutti i corsi che compongono il piano formativo o a parte di essi, e:
- lo stato di iscrizione di almeno uno dei corsi è In corso
- l'utente ha completato almeno un corso ed è iscritto ad almeno un altro corso del piano formativo
Completato
L'utente ha completato tutti i corsi contrassegnati come obbligatorio del piano formativo.
Pagamento in sospeso
Questo stato si verifica quando un piano formativo è stato acquistato con pagamento tramite bonifico bancario, ma il pagamento non è ancora stato finalizzato. (In Transazioni e-commerce, l'articolo acquistato non è ancora stato contrassegnato come pagato).
Lo stato dell'utente nei corsi che compongono il piano formativo sarà Utenti in attesa. Quando il pagamento viene finalizzato, lo stato di iscrizione sia per il piano formativo sia per i corsi che lo costituiscono cambia in Iscritto.
Modifica degli stati di iscrizione
In un corso:
- Selezionare Menu di navigazione > Contenuto e consegna (icona a forma di cartella) > Corsi, quindi nell'elenco dei corsi cliccare sul titolo del corso.
- Nella pagina del corso, selezionare la scheda Iscrizioni.
La colonna Stato Iscrizione mostra lo stato di iscrizione di ogni utente in tale corso: - Per modificare lo stato di iscrizione di un utente, cliccare sul menu con i tre puntini alla fine della riga, selezionare Modifica stato e impostare il nuovo stato desiderato. Successivamente, nella finestra di dialogo cliccare su Conferma.
Nota: per iscrivere nuovi utenti al corso è necessario utilizzare il pulsante Gestione iscrizioni nell'angolo in alto a destra. Consultare l'articolo sulla Gestione delle iscrizioni.
In una sessione ILT:
- In Corsi, aprire il corso ILT desiderato e selezionare la scheda Sessioni.
- Individuare la sessione di cui si desidera modificare le iscrizioni e cliccare sull'icona nella colonna Utenti iscritti. Questo porterà direttamente alla scheda Iscrizioni e valutazioni della sessione, dove è possibile visualizzare l'elenco degli utenti iscritti a tale sessione.
- Per modificare lo stato di iscrizione di un utente in questa sessione, cliccare sul menu con i tre puntini alla fine della relativa riga e selezionare Modifica stato o Annulla l'iscrizione.
Nota: per iscrivere nuovi utenti alla sessione è necessario invece accedere alla scheda Iscrizioni del corso e dal menu con i tre puntini dell'utente scegliere Iscrivi alle sessioni. Consultare l'articolo sulla Gestione delle iscrizioni.
In un piano formativo:
- Selezionare Menu di navigazione > Contenuto e consegna (icona a forma di cartella) > Piani formativi, quindi aprire il piano formativo desiderato e selezionare la relativa scheda Iscrizione.
- Utilizzare il menu con i tre puntini alla fine della riga di un utente per Annulla l'iscrizione dell'utente dal piano o per modificare la data di validità della sua iscrizione.
Permessi
Per i corsi: i Power User con i permessi Corsi / Visualizza e Iscrizione / Visualizza possono accedere ai Corsi e visualizzeranno la scheda Iscrizione.
Nella scheda Iscrizione:
- I Power User vedranno elencati solo gli utenti a loro assegnati.
- Il permesso Iscrizione / Modifica è necessario per cambiare lo stato di iscrizione di un utente.
- Gli utenti nella lista d'attesa (quelli il cui stato di iscrizione è Utenti in attesa o Iscrizione da confermare) saranno visibili solo se il Power User possiede il permesso Corsi / Iscrizione lista d'attesa. La modifica del loro stato richiede il permesso Iscrizione / Può attivare le iscrizioni
Per i piani formativi: i Power User con i permessi Piani formativi / Visualizza e Iscrizione / Gestione iscrizioni piano formativo possono accedere alla gestione dei piani formativi e visualizzeranno la scheda Iscrizioni, in cui potranno creare e modificare le iscrizioni.
Per le sessioni ILT:
I Power User con i permessi Corsi / Visualizza e Sessioni ILT / Visualizza possono accedere alla scheda Sessioni del corso ILT. Quindi:
- Il permesso Sessioni ILT / Iscrivi utenti è necessario per visualizzare la scheda Iscrizioni e valutazioni di una sessione, ma di per sé consente solo l'azione di annullamento dell'iscrizione.
- Deve essere aggiunto anche il permesso Sessioni ILT / Modifica iscrizioni per poter modificare lo stato di iscrizione.
→ L'iscrizione di un utente a una sessione viene effettuata dalla scheda Iscrizione del corso, pertanto richiede il permesso Iscrizione / Visualizza.