- L'integrazione con Zoom v2 ha raggiunto la fine del supporto il 20 dicembre 2023 e il termine del suo ciclo di vita il 17 luglio 2024.
Introduzione
Per chi utilizza Zoom Meeting e Zoom Webinar per formazioni online, la piattaforma Docebo può integrarsi con Zoom, consentendo agli utenti di accedere a sessioni di formazione virtuale con istruttore (VILT) in diretta sulla loro piattaforma Docebo.
Cos'è Docebo VILT per Zoom versione 3?
Docebo VILT per Zoom v3 semplifica i programmi di formazione virtuale con istruttore utilizzando la propria piattaforma aziendale Zoom. Una volta che la piattaforma Zoom è collegata a Docebo, i propri team di Learning and Development (L&D) possono facilmente impostare eventi e sessioni Zoom direttamente in Docebo. È possibile gestire senza problemi i propri programmi formativi da Docebo utilizzando lo strumento di videoconferenza principale aziendale.
Flussi di lavoro
Questa integrazione consente di effettuare le seguenti operazioni direttamente dall'evento VILT in Docebo:
- Creare / modificare un evento Zoom
- Accedere al webinar come partecipante
- Avviare il webinar come partecipante
- Controllare i modelli Zoom
- Monitorare la partecipazione degli studenti al webinar Zoom
- Accedere all'evento come host Zoom per avere tutti permessi associati al webinar (ad esempio, controllare le sessioni secondarie su Zoom, i sondaggi, ecc.)
Prerequisiti
- È necessario disporre di un account Zoom attivo e continuare a rispettare i termini e le condizioni del contratto
- La licenza di Zoom deve includere la possibilità di gestire riunioni e webinar
- Poiché Docebo condivide con Zoom i nomi, i cognomi e gli indirizzi email degli utenti della piattaforma durante le sessioni webinar, qualsiasi utente che intenda utilizzare Docebo VILT per Zoom versione 3 deve avere questi tre campi popolati nel proprio account utente Docebo. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Creare e gestire gli utenti.
Caratteristiche e limitazioni di Docebo VILT per Zoom versione 3
Leggere la seguente serie di caratteristiche e limitazioni per familiarizzare con l'integrazione prima di iniziare:
Implementazioni on-premise di Zoom
L'integrazione è disponibile per Zoom SaaS e non supporta le implementazioni on-premise.
Zoom per la Pubblica Amministrazione
Zoom per la Pubblica Amministrazione non è attualmente supportato.
Piani Zoom supportati
Docebo VILT per Zoom versione 3 è supportato solo se utilizzato con i piani Zoom Pro o superiori. Non è supportato con il piano di Base.
Corsi VILT su dispositivi mobili
Per ulteriori informazioni sugli strumenti webinar per i corsi ILT (formazione con istruttore) e VILT (formazione virtuale con istruttore) sui dispositivi mobili, consultare l’articolo Gestire gli strumenti webinar per i corsi VILT su dispositivi mobili.
Training Orchestra
L'integrazione con Training Orchestra non è supportata con Zoom v3.
Sessioni secondarie
Docebo VILT per Zoom versione 3 supporta sondaggi e sessioni secondarie.
Aggiornamento di un evento Zoom in Docebo
Quando un evento Zoom viene aggiornato in Docebo, viene eliminato e ricreato con lo stesso nome e le informazioni aggiornate in Zoom. Questo provoca la modifica dell'URL del meeting per l'evento. Se l'URL del meeting è stato inviato a un partecipante prima di modificare l'evento, sarà necessario inviare nuovamente l'URL aggiornato, altrimenti i partecipanti non saranno in grado di unirsi all'evento.
Utilizzo dell'integrazione Docebo VILT per Zoom v3
Per comodità, la documentazione su questa integrazione è stata suddivisa in tre articoli:
| Articolo | Pubblico e scopo |
|---|---|
| Docebo VILT per Zoom v3: Guida per i responsabili delle integrazioni | Questo articolo si rivolge a chi si occupa di gestire la configurazione e la creazione dell'integrazione con Zoom. |
| Docebo VILT per Zoom v3: Guida alla gestione e al reporting degli eventi | Questo articolo si rivolge a istruttori e manager che desiderano saperne di più sulla creazione di eventi e sul tracciamento della frequenza |
| Docebo VILT per Zoom v3: Guida alla risoluzione dei problemi | Questo articolo contiene le domande più frequenti su questa integrazione e le soluzioni su come risolvere problemi specifici. |
Migrazione a Zoom v3
Si noti che l’integrazione con Zoom v2 ha raggiunto la data di fine supporto il 20 dicembre 2023 e di dismissione il 17 luglio 2024.
I seguenti passi mostrano come migrare a Zoom versione 3:
- Configurare l'integrazione con Zoom v3 seguendo le istruzioni fornite in questo articolo. Zoom v2 e Zoom v3 possono essere installate simultaneamente sulla piattaforma.
- Utilizzare la nuova versione dell'integrazione per i corsi ILT in pianificazione. Si noti che l'integrazione con Zoom v3 è identificata come Zoom Meeting nell'elenco a discesa durante la pianificazione di corsi ILT.
- Se si ha già programmato sessioni ILT con Zoom v2, sarà necessario eliminarle e crearle da zero con Zoom v3.
- Eliminare tutte le sessioni associate a Zoom v2. Questo passaggio deve occorrere prima di rimuovere l'integrazione, poiché le sessioni non saranno più accessibili successivamente.
- Rimuovere l'integrazione con Zoom v2.