Disclaimer: alcuni contenuti di questo articolo spiegano come utilizzare funzionalità che potrebbero non essere disponibili per tutti i piani. Per aggiornare il piano, contattare il proprio account manager (se il piano include questa opzione) o Docebo utilizzando il Centro assistenza della piattaforma.
Introduzione
È possibile assegnare manualmente i distintivi agli studenti oppure configurare la piattaforma affinché li assegni automaticamente quando gli studenti completano attività specifiche o soddisfano condizioni definite.
I distintivi devono essere pubblicati prima di poter essere assegnati automaticamente.
Assegnare i distintivi manuali
I Superadmin possono assegnare e rimuovere manualmente i distintivi agli studenti, inclusi i distintivi configurati per un’assegnazione automatica.
Dalla pagina di modifica del distintivo, apri la scheda Utenti assegnati e seleziona Assegna utenti.
Nel pannello a destra, selezionare gli utenti, i gruppi o i rami da assegnare al distintivo. Le selezioni effettuate negli elenchi verranno salvate passando da una scheda all’altra.
Cliccare su Avanti, verificare i dettagli dell'utente e cliccare su Conferma.
Attenzione: non è possibile selezionare più di 5.000 utenti per una singola operazione di assegnazione manuale dei distintivi.
Per assegnare un distintivo a più di 5.000 utenti, è necessario ripetere l'azione di assegnazione manuale. Questo limite non si applica all'assegnazione automatica dei distintivi.
Se nella piattaforma è stata configurata la Nuovo distintivo assegnato (notifica), gli utenti riceveranno una notifica quando un distintivo viene assegnato loro manualmente o automaticamente.
I Power User possono assegnare e revocare manualmente i distintivi agli utenti di cui sono responsabili, purché dispongano del permesso Gamification / Gestisci i distintivi assegnati agli utenti.
I Power User possono:
- visualizzare i distintivi nelle raccolte disponibili per i gruppi e i rami che gestiscono
- assegnare e rimuovere i distintivi agli utenti che gestiscono
I Power User non possono modificare le proprietà dei distintivi, la disponibilità delle raccolte o le regole di assegnazione automatica.
Assegnare i distintivi automaticamente
Per configurare l’assegnazione automatica:
- Accedere a Configurazione > Gamification > Distintivi.
- Aprire il distintivo da configurare.
- Aprire la scheda Assegnazione automatica.
- Abilitare l’assegnazione automatica.
- Selezionare l’evento che attiva l’assegnazione del distintivo.
- Configurare le condizioni di assegnazione.
- Fare clic su Salva le modifiche.
Se l’assegnazione automatica è disabilitata, il distintivo può essere assegnato solo manualmente.
Configurare l’evento e le relative condizioni in base all’attività per la quale si desidera che gli studenti ottengano il distintivo.
Nota: i distintivi non sono retroattivi, pertanto, quando si crea una regola per l’assegnazione automatica, il distintivo verrà assegnato solo agli utenti che soddisfano i criteri (ad esempio, completare un corso) dopo la configurazione dell’assegnazione automatica. Un’eccezione a questa regola riguarda i distintivi della community. Questi distintivi sono retroattivi, quindi la regola di assegnazione automatica terrà conto degli eventi verificatisi prima della creazione della regola.
Eventi per l'assegnazione automatica dei distintivi
Distintivi generali
- L'utente ha completato un corso
- L'utente ha completato un materiale didattico
- L'utente ha completato un piano formativo
- L'utente ha pubblicato una risposta nella discussione su un corso nel forum
- L'utente ha aperto una discussione in un forum
- L'utente ha cliccato su Utile in una risposta del forum
- L'utente ha cliccato su Valuta in una risposta del forum
Distintivi Discover, Coach & Share
- L'utente ha posto una domanda
- La risposta dell'utente ha ricevuto un Mi piace
- La risposta dell'utente ha ricevuto un Non mi piace
- La risposta dell'utente è stata contrassegnata come risposta migliore
- L'utente ha invitato altri a visualizzare il contributo
- L'autore ha caricato un contributo
- Il contributo dell'autore è stato valutato con cinque stelle
- Il contributo dell'autore è stato visualizzato (numero di visualizzazioni)
- L'utente ha visualizzato un contributo (durata)
- L'esperto ha soddisfatto una richiesta
- L'esperto ha aggiunto una peer review
- L'esperto ha approvato un contributo
- L'utente è diventato uno degli autori più attivi (contributi caricati)
L'utente ha completato un corso
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha completato un corso |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo ogni volta che completano un corso |
| Configurazione |
Scegliere se si applica a qualsiasi corso, a uno qualsiasi fra i corsi selezionati, a tutti i corsi selezionati, o dopo aver completato un certo numero di corsi o dei corsi selezionati. Quando si sceglie una determinata selezione di corsi (seconda, terza e quinta opzione), è necessario specificare quali corsi si desidera collegare al distintivo. Se si seleziona la quarta o la quinta opzione, è necessario indicare dopo quanti corsi completati lo studente riceverà il distintivo. |
| Note aggiuntive |
Se l'utente annulla l’iscrizione e si iscrive nuovamente al corso dopo aver ottenuto il distintivo, lo otterrà di nuovo ogni volta che completerà il corso. Evitare di assegnare più di 5.000 corsi a una singola condizione per il distintivo. Selezioni troppo ampie possono influire sulle prestazioni e causare la perdita di dati. Per configurazioni di grandi dimensioni, utilizzare il completamento del piano formativo anziché elenchi di corsi estesi. |
L'utente ha completato un materiale didattico
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha completato un materiale didattico |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti riceveranno un badge se soddisfano i requisiti per guadagnarlo al primo tentativo |
| Configurazione | Selezionare un corso e un materiale didattico del corso. Per alcuni tipi di materiale didattico è necessario specificare il punteggio minimo o massimo che lo studente deve raggiungere al completamento del materiale didattico. Se il materiale didattico specificato non è associato a un punteggio, si consiglia di selezionare l'opzione Assegna il distintivo solo se il punteggio è inferiore a e di inserire un numero qualsiasi nel campo corrispondente. In caso contrario, il distintivo non verrà assegnato automaticamente perché il punteggio minimo non è stato raggiunto. |
| Note aggiuntive |
Il distintivo può essere associato a un solo materiale didattico. È necessario creare un nuovo distintivo se si desidera applicare questo tipo di distintivo a più materiali didattici. Per ottenere il badge dopo aver fallito il primo tentativo, l'utente deve archiviare il corso originale e crearne uno nuovo utilizzando lo stesso materiale didattico. Una volta iscritto al nuovo corso, l'utente riceverà il badge se soddisfa i requisiti. |
L'utente ha completato un piano formativo
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha completato un piano formativo |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo ogni volta che completano un piano formativo |
| Configurazione |
|
| Note aggiuntive |
L'utente ha pubblicato una risposta nella discussione su un corso nel forum
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha pubblicato una risposta nella discussione su un corso nel forum |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando rispondono a una discussione su un forum del corso |
| Configurazione |
Selezionare se si applica a qualsiasi corso o a una selezione di corsi e specificare il numero di risposte necessarie per ottenere il distintivo.
Quando si sceglie una determinata selezione di corsi (seconda opzione), è necessario specificare quali corsi si desidera collegare al distintivo. |
| Note aggiuntive |
Se si seleziona l'opzione "Uno qualsiasi dei corsi selezionati", si noti che il distintivo viene assegnato una sola volta al raggiungimento del numero di risposte richiesto. Le risposte che incrementano il conteggio possono essere inviate in uno qualsiasi dei corsi inclusi nella selezione dei corsi dell'opzione "Uno qualsiasi dei corsi selezionati".
Ad esempio, se si imposta il valore "5" nel campo e un utente invia 1 risposta sul forum di un corso, poi 4 risposte sul forum di un altro corso, l'utente ottiene il distintivo. Se in seguito invia altre risposte, non riceverà altri distintivi. |
L'utente ha aperto una discussione in un forum
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha aperto una discussione in un forum |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando iniziano una discussione in un forum. |
| Configurazione |
Selezionare se si applica a qualsiasi corso o a una selezione di corsi e specificare il numero di discussioni necessarie per ottenere il distintivo.
Quando si sceglie una determinata selezione di corsi (seconda opzione), è necessario specificare quali corsi si desidera collegare al distintivo. |
| Note aggiuntive |
Se si seleziona l'opzione "Uno qualsiasi dei corsi selezionati", si noti che il distintivo viene assegnato una sola volta al raggiungimento del numero di risposte richiesto. Le discussioni che incrementano il conteggio possono essere inviate in uno qualsiasi dei corsi inclusi nella selezione dei corsi dell'opzione "Uno qualsiasi dei corsi selezionati".
Ad esempio, se si imposta il valore "5" nel campo e un utente inizia 1 discussione sul forum di un corso, poi 4 discussioni sul forum di un altro corso, l'utente ottiene il distintivo. Se in seguito inizia altre discussioni, non riceverà altri distintivi. |
L'utente ha cliccato su Utile in una risposta del forum
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha cliccato su Utile in una risposta del forum |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando premono l'opzione "Utile" in una risposta del forum |
| Configurazione | Selezionare il valore del feedback (se l'utente ha dato un pollice in su o un pollice in giù alla risposta del forum) e se il distintivo viene assegnato all'utente che dà il feedback o a quello che lo riceve |
L'utente ha cliccato su Valuta in una risposta del forum
| Area della piattaforma | Generale |
| Nome distintivo | L'utente ha cliccato su Valuta in una risposta del forum |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando premono l'opzione "Valuta" in una risposta del forum |
| Configurazione | Selezionare il valore del feedback (quale tipo di faccina viene fornita per la risposta al forum) e se il distintivo viene assegnato all'utente che dà il feedback o a quello che lo riceve |
L'utente ha posto una domanda
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'utente ha posto una domanda |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo una volta posta una domanda |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di domande da porre per ottenere il distintivo |
La risposta dell'utente ha ricevuto un Mi piace
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | La risposta dell'utente ha ricevuto un Mi piace |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando una risposta da loro fornita riceve un "Mi piace" |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di "Mi piace" da ricevere per ottenere il distintivo |
La risposta dell'utente ha ricevuto un Non mi piace
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | La risposta dell'utente ha ricevuto un Non mi piace |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando una risposta da loro fornita riceve un "Non mi piace" |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di "Non mi piace" da ricevere per ottenere il distintivo |
La risposta dell'utente è stata contrassegnata come risposta migliore
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | La risposta dell'utente è stata contrassegnata come risposta migliore |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo una volta che la risposta da loro fornita viene contrassegnata come miglior risposta |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di volte in cui la risposta dell'utente deve essere contrassegnata come la migliore per ricevere il distintivo |
L'utente ha invitato altri a visualizzare il contributo
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'utente ha invitato altri a visualizzare il contributo |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando invitano altre persone a visualizzare un contributo |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di persone che devono essere invitate a visualizzare un contributo per ricevere il distintivo |
L'autore ha caricato un contributo
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'autore ha caricato un contributo |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo una volta caricato e condiviso un contributo |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di contributi che l'utente deve caricare per ricevere il distintivo |
| Note aggiuntive | Se gli utenti ricevono anche punti per la pubblicazione dei contributi, i punti saranno assegnati quando si raggiunge il valore impostato in questo campo e i suoi multipli. Ad esempio, se si imposta che il distintivo venga assegnato quando l'utente ha caricato almeno 2 contributi e il numero di punti impostato nella configurazione del distintivo è 100, gli utenti riceveranno 100 punti quando pubblicheranno 2 contributi, 100 punti quando pubblicheranno il quarto contributo, 100 punti quando pubblicheranno il sesto contributo e così via. |
Il contributo dell'autore è stato valutato con cinque stelle
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | Il contributo dell'autore è stato valutato con cinque stelle |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando un contributo da loro caricato riceve cinque stelle |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di volte in cui un contributo dell'utente deve ricevere una valutazione a cinque stelle per ricevere il distintivo |
Il contributo dell'autore è stato visualizzato (numero di visualizzazioni)
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | Il contributo dell'autore è stato visualizzato (numero di visualizzazioni) |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando un contributo da loro caricato viene visualizzato |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di visualizzazioni dei contributi dell'utente per ricevere il distintivo |
L'utente ha visualizzato un contributo (durata)
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'utente ha visualizzato un contributo (durata) |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando visualizzano un contributo per un periodo di tempo superiore a quello stabilito |
| Configurazione | Determinare la durata minima di visualizzazione di un contributo per ricevere il distintivo |
L'esperto ha soddisfatto una richiesta
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'esperto ha soddisfatto una richiesta |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli esperti di Discover, Coach & Share ricevono un distintivo quando soddisfano una richiesta nel modulo Discover, Coach & Share |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di richieste che l'esperto deve soddisfare per ricevere il distintivo |
L'esperto ha aggiunto una peer review
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'esperto ha aggiunto una peer review |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli esperti di Discover, Coach & Share ricevono un distintivo quando aggiungono una peer review nel modulo Discover, Coach & Share |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di peer review per ricevere il distintivo |
L'esperto ha approvato un contributo
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'esperto ha approvato un contributo |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli esperti di Discover, Coach & Share ricevono un distintivo quando approvano un contributo nel modulo Discover, Coach & Share |
| Configurazione | Determinare il numero minimo di contributi che l'esperto deve approvare per ricevere il distintivo |
L'utente è diventato uno degli autori più attivi (contributi caricati)
| Area della piattaforma | Discover, Coach & Share |
| Nome distintivo | L'utente è diventato uno degli autori più attivi (contributi caricati) |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Gli utenti ricevono un distintivo quando diventano gli utenti che hanno caricato il maggior numero di contributi in un arco di tempo giornaliero, settimanale o mensile |
| Configurazione | Selezionare l'intervallo di tempo in cui l'utente deve essere l’autore più attivo: giornaliero, settimanale, mensile |
Distintivi della community
- L'utente ha aggiunto un post
- L'utente ha aggiunto un commento
- L’utente ha votato un post o un commento
- L'utente ha ricevuto un voto
- La risposta dell'utente è stata votata come risposta migliore
- L'articolo dell’utente è stato messo in evidenza
L'utente ha aggiunto un post
| Area della piattaforma | Community |
| Nome distintivo | Conoscenze condivise |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Si riceve un distintivo quando si aggiunge un post |
| Configurazione |
Impostare il numero di post da aggiungere per ottenere il distintivo
|
L'utente ha aggiunto un commento
| Area della piattaforma | Community |
| Nome distintivo | Stella della discussione |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Si riceve un distintivo quando si aggiunge un commento |
| Configurazione | Impostare il numero di commenti da aggiungere per ottenere il distintivo |
L’utente ha votato un post o un commento
| Area della piattaforma | Community |
| Nome distintivo | Lavoro di squadra |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Si riceve un distintivo quando si vota positivamente un post o un commento |
| Configurazione |
Impostare il numero di voti positivi da assegnare per ottenere il distintivo
|
L'utente ha ricevuto un voto
| Area della piattaforma | Community |
| Nome distintivo | Contributo significativo |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Si riceve un distintivo quando si riceve un voto positivo per uno dei propri post o commenti |
| Configurazione |
Impostare il numero di voti positivi da ricevere per ottenere il distintivo
|
La risposta dell'utente è stata votata come risposta migliore
| Area della piattaforma | Community |
| Nome distintivo | Asso dell'assistenza |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Si riceve un distintivo quando una propria risposta viene contrassegnata come risposta migliore |
| Configurazione | Impostare il numero di proprie risposte che devono essere contrassegnate come risposta migliore per ottenere il distintivo |
L'articolo dell’utente è stato messo in evidenza
| Area della piattaforma | Community |
| Nome distintivo | Contributo approfondito |
| Azione che attiva il distintivo in piattaforma | Si riceve un distintivo quando un proprio articolo viene messo in evidenza |
| Configurazione |
Impostare il numero di propri articoli che devono essere messi in evidenza per ottenere il distintivo
|