Introduzione

Docebo ha sviluppato Docebo Learning Impact per misurare l'impatto della formazione. Quando frequenti un corso e-learning o ILT (formazione con istruttore) in qualità di studente, riceverai un questionario di Learning Impact alla fine del corso. 

Rispondere ai questionari di Learning Impact è un contributo prezioso per gli amministratori della piattaforma e per l'organizzazione, in quanto li aiuta a migliorare la qualità della formazione offerta. Di conseguenza, ne trarrai vantaggio anche tu.

Questo articolo spiega come rispondere ai questionari di Learning Impact.

Impostazioni del questionario

Una volta completato un corso per cui è attiva la misurazione dell'impatto formativo, riceverai due questionari:

• Uno alla fine della formazione per raccogliere il tuo feedback sul corso (Questionario Iniziale)
• Un altro qualche settimana o mese dopo la fine della formazione per verificare se questa è stata utile per il tuo lavoro e se hai avuto modo di applicare quello che hai imparato (Questionario di Follow-up).

Attenzione: per alcuni corsi e a seconda delle impostazioni applicate dall'amministratore, potresti ricevere solo il primo questionario. 

I questionari vengono inviati via email e/o sono disponibili attraverso le notifiche in piattaforma. A seconda delle impostazioni dell'amministratore, il questionario potrebbe anche essere disponibile come materiale didattico in piattaforma, alla fine del corso. Per i corsi ILT, se l’amministratore ha attivato questa opzione, puoi scansionare un codice QR e compilare il questionario sul tuo dispositivo alla fine del corso. Maggiori informazioni sui codici QR per gli studenti.

Al momento i questionari Learning Impact sono disponibili in arabo, ceco, cinese tradizionale e semplificato, coreano, francese, giapponese, greco, indonesiano, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, rumeno, russo, spagnolo, tailandese, tedesco, turco e vietnamita.

La lingua predefinita del questionario è quella impostata sulla tua piattaforma Learn. Puoi cambiare la lingua del questionario accedendo al selettore di lingua in alto a destra e selezionandone un'altra.

Attenzione: se una domanda non è stata tradotta nella lingua selezionata, apparirà in un'altra lingua. In questo caso avrai la possibilità di saltare la domanda anche se è obbligatoria.

A seconda delle impostazioni dell'amministratore, il questionario può essere: 

• Riservato: significa che né i colleghi, né il manager, né altri utenti dell'organizzazione potranno vedere chi ha fornito una determinata risposta o un determinato feedback.
• Nominativo: significa che gli amministratori saranno in grado di vedere chi ha fornito una particolare risposta o feedback. 

È possibile sapere se il questionario è riservato o nominativo controllando lo Stato delle risposte presente in fondo alla pagina e sulla prima pagina del questionario. 

Rispondere al Questionario

Quando accedi al questionario, si apre una pagina che riporta il titolo del corso e alcune informazioni sul questionario a cui stai per rispondere. Premi Inizia ora per iniziare a rispondere al questionario.

Rispondi a tutte le domande selezionando le risposte tra quelle proposte o digitando la risposta, a seconda del tipo di domanda. A seconda delle impostazioni dell'amministratore, alcune domande potrebbero avere una casella di testo aggiuntiva per lasciare commenti. Digita i commenti e premi Avanti per passare alla domanda successiva. 

Attenzione: per i seguenti tipi di domande, la risposta è salvata automaticamente una volta inserita a meno che non sia seguita da una casella per i commenti o sia l'ultima domanda della sezione. In quest'ultimo caso clicca Avanti per passare alla domanda successiva.

• Scala 
• NPS 
• Risposta Multipla

Per i seguenti tipi di domande devi premere Avanti per passare alla domanda successiva. Solo allora la risposta sarà salvata.

• Domanda a risposta aperta
• Caselle di spunta
• Opzioni multiple

Se hai problemi di connessione o chiudi il browser, potrai riprendere dal punto in cui avevi interrotto.

In qualsiasi momento puoi scegliere di continuare a rispondere al questionario su un dispositivo mobile. Per farlo, premi Continua su mobile nell'angolo in alto a destra. Sullo schermo verrà visualizzato un codice QR.

1. Scansiona il codice QR con il tuo dispositivo mobile
2. Apri e compila il questionario.

Una volta terminato di rispondere a tutte le domande, premi Invia il questionario. Un messaggio ti informerà che il questionario è stato completato correttamente. Puoi scaricare le risposte inserite premendo Scarica le risposte.

Se sono presenti altri questionari, questi verranno visualizzati sullo schermo. Clicca sulla descrizione di un questionario per accedervi.

Domande e risposte

Se hai altre domande sui questionari di valutazione di Learning Impact, consulta l’articolo sulle domande e risposte.

Suggerimenti

Rispondere a un questionario di valutazione di Learning Impact dovrebbe richiedere circa 5 minuti, a seconda della quantità di personalizzazioni applicate dagli amministratori della piattaforma. Rispondere al questionario è molto utile per gli amministratori e l'organizzazione, ma è anche un ottimo modo per riflettere sul corso appena seguito e iniziare a progettare un piano d'azione per trarne il massimo beneficio. Ecco alcuni suggerimenti per trarre il meglio da questo processo:

Progettare un piano d'azione

Nel questionario di valutazione iniziale, potrebbe esserti richiesto di progettare un piano d'azione. Ecco alcune domande che possono aiutarti in questo compito:

• Qual è l'aspetto principale del corso che potrai utilizzare nei prossimi giorni nel tuo lavoro?
• Qual è lo strumento o il consiglio che non vuoi dimenticare e che può fare la differenza per te?
• Se le azioni dipendono anche da altre persone, come puoi coinvolgerle per ottenere il giusto supporto?
• Quale sfida puoi lanciare a te stesso, utilizzando le nuove conoscenze acquisite durante la formazione, per uscire dalla tua zona di comfort?
• C'è un ostacolo che ti impedisce di mettere in pratica quello che hai imparato in questo corso? In questo caso, cosa puoi fare per superarlo e metterlo in pratica?

Selezionare gli elementi utili del corso di formazione

Potrebbe essere difficile rispondere a questa domanda se pensi che l'intero corso ti sia stato utile o, al contrario, che i contenuti non fossero specifici per il tuo lavoro. Ecco alcuni suggerimenti che puoi utilizzare: 

• Gli elementi utili possono essere messaggi chiave, citazioni ispirate, concetti o metodi importanti, pratiche da applicare o altre indicazioni.
• Pensa agli elementi che non vuoi dimenticare nei prossimi giorni e settimane.
• Pensa ai momenti del corso che ti hanno fatto pensare: "Devo ricordarmi di questo, mi sarà molto utile nel lavoro!”
• Se le informazioni fornite nella formazione non sono completamente compatibili con il tuo lavoro, esaminale di nuovo per trovare qualcosa che possa essere adattato e trasformato in qualcosa di valido per te.
• Riporta qui tutto quello che può apportare valore al tuo lavoro o che ti facilita le cose.
• Consigliamo di selezionare da 3 a 5 elementi per concentrare l’attenzione su ciò che è più importante per te.