Gérer l’application Marque blanche

Introduction

En activant l’application Marque blanche dans votre plateforme, vous pouvez masquer certains éléments de marque personnalisés de Docebo afin que que les utilisateurs voient vos propres éléments de marque sans qu’ils soient associés à Docebo.

L’application Marque blanche, vous permet, entre autres options, de personnaliser les messages d’en-tête et de pied de page de la plateforme, masquer certains boutons ou espaces de la plateforme aux autres Superadmins et remplacer le mot Docebo par un mot personnalisé.

L’application Marque blanche peut uniquement être gérée par des Superadmins. Cet article explique comment activer l’application et en gérer les paramètres. 

Allez plus loin avec DoceboU

Vous voulez en savoir plus sur l'application Marque blanche ? Consultez le cours dédié White-labeling your platform (s'ouvre dans un nouvel onglet) sur Docebo U !

Activer l’application

Activez l'application Marque blanche tel que décrit dans l'article Gérer les applications et fonctionnalités de la base de connaissances. L'application est répertoriée sur l'onglet Fonctionnalités supplémentaires de Docebo. 

Configurer l’application

Dans le Menu de navigation, repérez Personnalisation (formes géométriques et cliquez sur Marque blanche

Configurez les options disponibles comme suit :

En-tête

Choisissez si vous souhaitez utiliser l’en-tête actuel par défaut de Docebo ou si vous souhaitez télécharger un en-tête personnalisé externe (iframe).

La seconde option n'est disponible que pour le thème 6.9. Si vous la sélectionnez, vous devrez renseigner une langue, une URL externe et une hauteur d’en-tête dans les champs correspondants.

Pied de page

Cette section vous permet de configurer le pied de page de la plateforme en sélectionnant les options disponibles.

Par défaut, le pied de page affiche Powered by Docebo mais vous pouvez le masquer en sélectionnant l'option correspondante. Si vous préférez personnaliser le pied de page, choisissez l'une des options restantes :

• Utiliser un texte personnalisé dans le pied de page : cette option vous permet de définir un texte pour le pied de page qui change en fonction de la langue de l'utilisateur. Sélectionnez la langue dans le menu déroulant Ajouter un nom de champ pour chaque langue sélectionnée et tapez le texte en le formatant à l'aide des options de formatage disponibles.
• Télécharger un pied de page externe personnalisé (iframe) : utilisez cette option pour configurer une URL externe à utiliser comme pied de page. Comme pour l'option précédente, vous pouvez lier différentes sources pour différentes langues en sélectionnant d'abord la langue dans le menu déroulant Ajouter un nom de champ pour chaque langue sélectionnée, puis en collant l'URL externe dans le champ de texte. La largeur minimale du pied de page est de 1100px et il est responsive. Réglez la hauteur du pied de page en fonction de vos besoins.

Menu

Lorsque vous activez cette option, les espaces/boutons suivants sont masqués pour tous les utilisateurs (y compris les autres Superadmins):

• Le Marché des contenus
• L’élément Gérer les modules et intégrations sous Modules et intégrations (icône puzzle), qui permet d’accéder à la page Applications et fonctionnalités
• Le Guide de configuration
• La section Configurer l’identité de marque et visuelle
• L’Éditeur d’application mobile personnalisée
• La section Marque blanche Docebo (cette page)

De plus, les APIs suivantes sont bloquées :

• GET /manage/v1/plugins
• POST /manage/v1/plugins/{app_code}
• DELETE /manage/v1/plugins/{app_code}
• PUT /manage/v1/site/theme/{theme_code}
• GET /manage/v1/theme
• GET /manage/v1/theme/{theme_code}
• PUT /manage/v1/theme/{theme_code}
• PUT /manage/v1/theme/{theme_code}/variant/{id_multidomain}
• DELETE /manage/v1/theme/{theme_code}

Vous serez l'unique utilisateur pouvant voir les sections ci-dessus et utiliser les API mentionnées et deviendrez le Superadmin responsable de l'application Marque blanche dans la plateforme. 

À noter : si vous activez cette option, veuillez noter que vous ne devez pas être supprimé de la plateforme en tant qu’utilisateur sous peine de perdre le contrôle de ces fonctionnalités.

Si vous activez cette option, vous aurez également la possibilité de modifier l’adresse e-mail à laquelle les e-mails “Contactez-nous” de la section Help Desk de la plateforme sont adressés. L'option Contactez l'équipe Docebo est sélectionnée par défaut, ce qui veut dire que les e-mails sont envoyés au Help Desk de Docebo. Pour modifier l'adresse e-mail, sélectionnez l'option Envoyer les requêtes à une adresse e-mail spécifique, puis entrez l'adresse e-mail dans le champ correspondant.

À noter : si vous modifier l’adresse e-mail figurant dans ce champ, tous les autres Superadmins de la plateforme (autres que vous) enverront les demandes d’assistance à la nouvelle adresse e-mail. Cela signifie que les tickets ouverts par d’autres Superadmins ne seront pas transférés au Service d’assistance de Docebo.

Dénomination

Utilisez cette section pour : 

• Remplacer le mot Docebo par un autre mot partout sur la plateforme. Sélectionnez l'option Remplacer dans toutes les pages de votre plate-forme le mot Docebo par un mot personnalisé et tapez le nouveau mot dans le champ de texte. En option, vous pouvez choisir de ne pas remplacer le texte contenant les hyperliens dans les traductions.
• Remplacer, le cas échéant, le lien du site www.docebo.com par une URL personnalisée. Si c'est le cas, tapez le lien de remplacement dans la zone de texte prévue à cet effet.

Une fois que vous avez configuré tous les paramètres de marque blanche, cliquez sur Enregistrer les Modifications pour enregistrer vos préférences.