Avertissement Les anciens rapports se trouvent désormais sur la page Rapports (onglet Anciens rapports). Tous vos rapports sont maintenant regroupés au même endroit.
Vos rapports, configurations, envois planifiés et données existants restent inchangés. Vous pouvez toujours consulter, exporter, modifier, planifier et supprimer les rapports classiques.
Comme annoncé précédemment, à compter du 22 juillet 2026, vous ne pourrez plus créer de nouveaux rapports au format traditionnel.
À l'avenir, nous vous recommandons vivement de commencer à utiliser la page Rapports.
À noter ! Si vous avez signé votre contrat après le 3 décembre 2025, vous pouvez ignorer cette information.
Introduction
Sur votre plateforme learning, vous pouvez programmer à quel moment vous envoyez un rapport personnalisé afin que celui-ci soit envoyé automatiquement par e-mail. Une fois que vous avez créé le modèle de votre rapport personnalisé, vous pouvez décider de vous en envoyer une copie par e-mail ainsi qu’à toute autre partie prenante.
Conditions et limitations
- Pour configurez l’expéditeur de l’e-mail pour les rapports personnalisés programmés sur la plateforme, rendez dans le menu Paramètres avancés > onglet Auto-inscription > option Inscriptions, mots de passe perdus et envoi de mails en arrière-plan. Aucun e-mail planifié ne sera envoyé sans cette configuration.
Programmer un rapport
Connectez-vous à la plateforme en tant que Superadmin, puis accédez au Menu de navigation. Puis dans la section Données et analytique (graphique), sélectionnez Rapports classiques. Une fois sur la page des Rapports, vous trouverez la liste des rapports que vous avez créés en bas de la page. Recherchez le rapport de votre choix dans la liste, puis cliquez sur l’icône menu au bout de la ligne du rapport. Dans la liste déroulante, sélectionnez Programmer.
Vous pouvez maintenant créer votre programmation. Choisissez si vous souhaitez envoyer le rapport de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, trimestrielle, semestrielle ou annuelle. Puis choisissez l’heure et le fuseau horaire dans les menus déroulants correspondants. Vous devrez peut-être aussi choisir la date, le jour de la semaine ou du mois selon l’option que vous avez sélectionnée. L’heure et le fuseau horaire sélectionnés se réfèrent à l’heure à laquelle le rapport est envoyé.
Saisissez ensuite le nom des destinataires de votre rapport. Vous pouvez choisir parmi tous les utilisateurs de la plateforme et/ou des adresses e-mail externes. Un maximum de dix adresses e-mail peut être ajouté. Le rapport sera envoyé en tant qu’e-mail avec un fichier CSV en pièce jointe.
Veuillez noter que les rapports personnalisés ne produisent pas de résultats consolidés. Cela veut dire que si un Power User est destinataire d’un rapport programmé, il/elle recevra tous les résultats pour le rapport programmé. Une bonne pratique consisterait à fournir des visibilités aux Power Users pour les rapports personnalisés via des attributions de filtres. Cela permet au Power User de voir uniquement les résultats spécifiques aux cours, utilisateurs, catalogues et lieux auxquels il/elle est associé.
Cliquez sur Confirmer une fois terminé. Une fois que le rapport a été programmé, vous verrez une icône en horloge dans la ligne du rapport. Si vous survolez l’icône avec votre souris, vous verrez les détails de la programmation que vous avez configurée. Si vous voulez arrêter l’envoi automatique, cliquez sur l’icône en horloge, cela changera l’icône verte en icône noire ce qui aura pour effet d'arrêter l’envoi des e-mails. Vous pouvez cliquer à nouveau sur l’icône pour la faire passer en vert à nouveau et la réactiver.
Vous pouvez modifier une programmation en cliquant sur l’élément du menu au bout de la ligne du rapport et en sélectionnant Programmer dans le menu déroulant. Dans la fenêtre pop-up qui s’ouvre, vous pouvez changer tous les paramètres ou supprimer la programmation en cliquant sur le bouton déprogrammer.
Remarques sur la programmation des rapports
- Les données affichées dans le rapport sont toujours en heure UTC indépendamment du fuseau horaire de la plateforme et des fuseaux horaires des utilisateurs pour avoir une référence horaire unique pour l’accès des utilisateurs à la plateforme depuis des lieux différents avec des fuseaux horaires différents.
- Pour les régions concernées par l'heure d'été, veuillez noter ce qui suit : l'heure du rapport programmé dépend de la date de début (saisie dans le champ De) qui peut tombe pendant l'heure d'été ou l'heure d'hiver. Par exemple, si vous planifiez un rapport commençant à une date tombant pendant l'heure d'été, il sera envoyé à 11h00 (GMT+1:00). Ensuite, lorsque l'heure repasse à l'heure d'hiver, ce rapport est envoyé à 10h00 (GMT+1h00). Pour remédier à cette situation, modifiez la date de début dans le champ De pour qu'elle corresponde à l'heure d'hiver.
- L'e-mail envoyé aux destinataires ne peut pas dépasser les 10 Mo. Cela inclut la taille du rapport en pièce jointe ainsi que celle de l'e-mail lui-même. En cas de dépassement, l’e-mail ne sera pas envoyé. Nous vous recommandons de limiter la pièce jointe à 7 Mo. Pour en réduire la taille, vous pouvez cocher la case Envoyer une pièce jointe compressée afin que le fichier du rapport soit compressé au format ZIP avant d'être joint à l'e-mail.