Avertissement : ce guide documente un logiciel en version bêta. Les informations contenues dans cet article sont susceptibles d’évoluer, car Docebo met régulièrement à jour son logiciel en fonction des nouveaux besoins du marché, des nouvelles technologies disponibles, des défauts et des améliorations suggérées par les clients.
Docebo n'est en mesure d'offrir aucune garantie, expresse ou implicite, concernant l’exactitude, la fiabilité, la disponibilité ou l’exhaustivité des informations ou fonctionnalités présentées dans cet article. Ces informations ne sauraient servir de base pour prendre des décisions commerciales, juridiques ou autres. Le développement, le lancement et le calendrier de tout produit, fonctionnalité ou fonction restent à la seule discrétion de Docebo.
Introduction
Le serveur MCP (Model Context Protocol) vous permet d’intégrer de manière transparente Docebo avec des assistants IA d’entreprise (clients MCP) tels que ChatGPT, Claude et Microsoft Copilot.
Grâce à cette intégration, vous pouvez interagir avec les données de votre plateforme en langage naturel — poser des questions, extraire des rapports et gérer les formations sans avoir à parcourir les menus.
Cet article décrit qui peut bénéficier de cette intégration, ce que vous pouvez faire et comment formuler efficacement vos requêtes à votre assistant IA.
Conditions et limitations
- Le serveur MCP de Docebo doit être configuré par votre administrateur avant que vous puissiez l’utiliser. Contactez votre administrateur si le connecteur Docebo n’est pas disponible dans votre assistant IA.
- L’intégration respecte entièrement le cadre de vos droits existants dans Docebo. La visibilité sur le contenu et les actions qui vous sont disponibles sont donc les mêmes que sur la plateforme. Si une opération ne peut pas être réalisée, vous recevrez un message d’erreur.
- Les clients MCP peuvent effectuer des opérations dans Docebo en votre nom. Examinez attentivement vos requêtes avant de les confirmer.
Premiers pas
Avant de pouvoir utiliser l’intégration, vous devez connecter votre assistant IA à Docebo. Il s’agit d’une étape unique.
Ouvrez un onglet de navigateur et connectez-vous à Docebo comme vous le faites habituellement. Ensuite, dans votre assistant IA, trouvez le connecteur Docebo dans la liste des connecteurs d’entreprise disponibles et cliquez sur le lien pour autoriser et lancer le processus d’authentification. Une fois cette procédure terminée, votre assistant IA sera lié à votre compte Docebo et vous pourrez commencer à utiliser l’intégration immédiatement.
Remarque pour les utilisateurs SSO : assurez-vous d’être déjà connecté à Docebo dans votre navigateur avant de cliquer sur le lien d’autorisation dans votre assistant IA.
Interagir avec Docebo via votre assistant IA
Une fois que votre assistant IA est connecté au serveur Docebo MCP, vous pouvez déclencher des actions grâce au langage naturel. Les sections suivantes présentent les principaux cas d’usage et des exemples de requêtes.
La version actuelle du serveur MCP s’adresse aux apprenants souhaitant vérifier rapidement leur progression, trouver un contenu spécifique ou obtenir des recommandations personnalisées.
Essayez les requêtes suivantes :
- « Quels cours ai-je terminés ? »
- « Au vu des cours que j’ai terminés, quels cours avancés en leadership devrais-je suivre ensuite ? »
- « Je m’intéresse à la confidentialité des données. Quels cours avons-nous à disposition ? »