Introduction
Le serveur MCP (Model Context Protocol) vous permet d’intégrer de manière transparente Docebo avec des assistants IA d’entreprise (clients MCP) tels que ChatGPT, Claude, Microsoft Copilot et Gemini.
L’utilisation de cette intégration vous permet d’interagir avec votre contenu pédagogique en langage naturel, sans avoir à naviguer dans les menus de la plateforme Docebo.
Cet article s’adresse aux utilisateurs standards. Il explique comment connecter votre assistant IA à Docebo, quelles activités de formation sont disponibles et comment solliciter efficacement votre assistant IA.
Conditions et limites
- Le serveur MCP de Docebo doit être configuré par votre administrateur avant que vous puissiez l’utiliser. Contactez votre administrateur si le connecteur Docebo n’est pas disponible dans votre assistant IA.
- L’intégration respecte entièrement le cadre de vos droits existants dans Docebo. La visibilité sur le contenu et les actions qui vous sont disponibles sont donc les mêmes que sur la plateforme. Si une opération ne peut pas être réalisée, vous recevrez un message d’erreur.
- Les clients MCP peuvent effectuer des opérations dans Docebo en votre nom. Examinez attentivement vos requêtes avant de les confirmer.
- La lecture de contenus pédagogiques directement dans l’assistant IA est officiellement prise en charge dans ChatGPT sur le navigateur et l’application de bureau. Les autres clients MCP ne sont pas officiellement pris en charge pour cette fonctionnalité, et la lecture n’est actuellement pas disponible dans Claude.
Pour commencer
Avant de pouvoir utiliser l’intégration, vous devez connecter votre assistant IA à Docebo. Il s’agit d’une étape unique.
Ouvrez un onglet de navigateur et connectez-vous à Docebo comme vous le faites habituellement. Ensuite, dans votre assistant IA, trouvez le connecteur Docebo dans la liste des connecteurs d’entreprise disponibles et cliquez sur le lien pour autoriser et lancer le processus d’authentification. Une fois cette procédure terminée, votre assistant IA sera lié à votre compte Docebo et vous pourrez commencer à utiliser l’intégration immédiatement.
À noter pour les utilisateurs du SSO : si votre organisation utilise l’authentification unique (SSO), vous accéderez à sa page de connexion lors de l’autorisation de votre assistant IA.
Si l’on vous demande plutôt de saisir votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Docebo, ouvrez un nouvel onglet dans le navigateur, connectez-vous à Docebo via le Process SSO habituel de votre organisation, puis retournez sur votre assistant IA et réessayez l’autorisation.
Interagir avec Docebo via votre assistant IA
Une fois votre assistant IA connecté au serveur MCP de Docebo, vous pouvez utiliser le langage naturel pour trouver du contenu pédagogique, vérifier votre activité de formation, récupérer des informations sur vos certifications et poser des questions sur les contenus pédagogiques pris en charge.
Si votre administrateur a activé l’outil « Lire le contenu pédagogique » et que vous utilisez un assistant IA pris en charge, vous pouvez également lancer et suivre des contenus directement dans la conversation.
Vérifier votre activité de formation
Essayez de demander :
- « Quels cours ai-je terminés ? »
- « À quels cours et plans de formation suis-je actuellement inscrit ? »
- « Ai-je des certifications qui arrivent à échéance prochainement ? »
Trouver du contenu pédagogique
Essayez de demander :
- « Je m’intéresse à la confidentialité des données. Quels cours avons-nous à disposition ? »
- « Trouve du contenu pédagogique sur le leadership. »
- « Au vu des cours que j’ai terminés, quels cours avancés en leadership devrais-je suivre ensuite ? »
Poser des questions sur le contenu pédagogique
Essayez de demander :
- « Résume les concepts clés abordés dans la formation sur la conformité. »
- « De quoi traite le cours sur la cybersécurité ? »
- « Quels sont les principes fondamentaux d’une communication efficace ? »
Lire du contenu pédagogique
Si l’outil « Lire le contenu pédagogique » est disponible, essayez de demander :
- « Lance le cours sur la cybersécurité. »
- « Ouvre la formation recommandée sur la conformité. »
Le contenu pédagogique sélectionné s’ouvre directement dans l’assistant IA pris en charge, ce qui vous permet de démarrer la formation sans quitter la conversation.