Introduction
L’espace Insights de votre plateforme de formation vous permet de récolter des données et des informations utiles sur les activités qui s’y déroulent. Insights est fourni avec plusieurs tableaux de bord intégrés. Vous pouvez également créer vos propres tableaux de bord personnalisés en choisissant des graphiques depuis la bibliothèque de graphiques selon vos besoins.
Vous pouvez aller encore plus loin en utilisant Advanced Insights. En savoir plus sur Advanced Insights.
Questions et réponses
Utiliser les ensembles de données
Puis-je créer un graphique utilisant plusieurs ensembles de données ?
Non, chaque graphique ne peut s’appuyer que sur un seul ensemble de données.
Dans les ensembles de données du plan de formation, pourquoi vois-je une valeur pour le champ learning_plan_completion_dt même si le plan de formation n’est pas terminé ?
Le champ learning_plan_completion_dt est renseigné chaque fois que le dernier cours obligatoire du plan de formation est terminé. Deux raisons peuvent expliquer pourquoi ce champ est renseigné alors que le plan de formation n’est pas encore terminé :
- D’autres cours obligatoires du plan de formation ne sont pas encore terminés
- De nouveaux cours ont été ajoutés ultérieurement au plan de formation
Puis-je créer mes propres ensembles de données comme indiqué dans le guide de l’utilisateur d’AWS QuickSight ?
Non, les jeux de données fournis par Docebo ne peuvent pas être modifiés, et il n’est pas non plus possible d’en ajouter de nouveaux. Il est cependant possible de les enrichir en ajoutant des champs calculés.
N’oubliez pas que vous pourriez constater des différences entre les fonctionnalités décrites dans le guide de l’utilisateur de QuickSight et celles incluses dans Advanced Insights. Certaines fonctionnalités de QuickSight ne sont pas incluses dans Advanced Insights, car elles ont été désactivées, prédéfinies dans votre compte ou gérées par Docebo.
Utiliser les tableaux de bord et les graphiques
Puis-je créer un graphique sur les crédits de cours ?
Oui, les informations sur les crédits de formation se trouvent dans l’ensemble de données Inscriptions aux cours et achèvements.
Puis-je créer des prévisions / analyses prédictives avec Advanced Insights ?
Oui. Veuillez consulter le guide de l’utilisateur de Quicksight pour plus de détails.
Je vois des valeurs null dans mon graphique ou mon tableau, qu’est-ce que cela signifie ?
Une valeur nulle signifie qu’aucune valeur n’est enregistrée pour le champ que vous utilisez. Cela est dû au fait qu’elle n’a été définie ni par un utilisateur ni par l’application elle-même. Par exemple, il pourrait s’agir d’un champ facultatif dans les propriétés du cours, ou de la date d’achèvement dans le cas d’un cours non terminé.
Comment puis-je supprimer les valeurs null de mon graphique ?
Pour supprimer les valeurs nulles d’un graphique, suivez ces étapes :
- Cliquez sur l’icône Filters (Filtres) dans l’en-tête.
- Ajoutez un nouveau filtre ou modifiez-en un existant s’appliquant au graphique sélectionné.
- Dans le menu déroulant Filter type (Type de filtre), sélectionnez Custom filter list (Liste de filtres) personnalisés.
- Dans le menu déroulant Filter condition (Condition du filtre), sélectionnez Exclude (Exclure). Laissez le champ List (Liste) vide.
- Dans le menu déroulant Null options (Options nulles), sélectionnez Exclude nulls (Exclure les valeurs nulles)
- Cliquez sur Apply (Appliquer)
Je vois des valeurs « vides » dans mon graphique ou mon tableau, qu’est-ce que cela signifie ?
Cela signifie que pour une partie des lignes de l’ensemble de données que vous utilisez, la valeur enregistrée pour le champ utilisé est « » (chaîne vide).
Comment puis-je supprimer les valeurs « vides » de mon graphique ?
Pour supprimer les valeurs vides d’un graphique, suivez ces étapes :
- Cliquez sur l’icône Filters (Filtres) dans l’en-tête.
- Ajoutez un nouveau filtre ou modifiez-en un existant s’appliquant au graphique sélectionné.
- Dans le menu déroulant Filter type (Type de filtre), sélectionnez Custom filter list (Liste de filtres) personnalisés.
- Dans le menu déroulant Filter condition (Condition du filtre), sélectionnez Exclude (Exclure). Laissez le champ List (Liste) vide.
- Laissez le champ List (Liste) vide.
- Cliquez sur Apply (Appliquer)
Puis-je créer des interactions d’exploration (drill down) personnalisées dans mon tableau de bord ?
Oui. Veuillez lire le guide de l’utilisateur de Quicksight pour plus d’informations.
Utiliser les champs supplémentaires
Puis-je utiliser différents champs supplémentaires pour différents tableaux de bord ?
Les Champs supplémentaires utilisateur et les Champs supplémentaires cours que vous avez définis sur votre plateforme peuvent être utilisés lors de la modification d’un tableau de bord avec Advanced Insights. Pour utiliser un champ supplémentaire, suivez les étapes décrites dans l’article Using Advanced Insights.
Vous pourrez attribuer jusqu’à cinq Champs supplémentaires utilisateur et cinq Champs supplémentaires cours à chaque tableau de bord.
Pourquoi ne vois-je aucune valeur lorsque j’utilise des champs supplémentaires pour mon tableau de bord ?
Lors de la modification des paramètres du champ supplémentaire que vous souhaitez utiliser, assurez-vous de suivre ces directives :
- Ne modifiez pas le champ Nom.
- Modifiez le champ Valeur par défaut statique pour y ajouter l’étiquette du champ supplémentaire que vous souhaitez utiliser. À noter : la valeur que vous saisissez ici doit correspondre précisément à l’étiquette du champ supplémentaire définie sur votre plateforme (en respectant la casse).
- Si l’étiquette de votre champ supplémentaire n’est pas définie en anglais sur la plateforme, vous devez modifier le champ CustomAdditionalFieldLanguage pour le définir sur la langue utilisée (en respectant la casse).
Utiliser les filtres
Les filtres standards qui se trouvent dans l’onglet Filtres lors de la modification d’un tableau de bord avec Insights s’appliquent-ils aux graphiques personnalisés créés avec Advanced Insights ?
Oui, les filtres standards s’appliqueront également aux graphiques personnalisés que vous concevez avec Advanced Insights. Mais cela ne sera vrai que si les données sont également incluses dans le même ensemble de données. Par exemple, les filtres de Certifications ne s’appliquent qu’aux ensembles de données de Certifications.
Les filtres de date nécessitent une étape supplémentaire pour être accessibles aux utilisateurs. Lors de la modification du filtre, après avoir défini le type de filtre et les conditions, vous devez mapper le filtre aux paramètres correspondants. Cochez la case Utiliser des paramètres et indiquez une date de début et une date de fin. En savoir plus sur l’utilisation des Filtres avec Advanced Insights.
Dépannage
Pourquoi mon tableau de bord ne se charge-t-il pas et se bloque-t-il sur l’écran de chargement ?
Si votre tableau de bord ne se charge plus, essayez de vider le cache de votre navigateur. Le problème pourrait être lié à votre navigateur internet.