Introduction
Cet article couvre les statuts d’inscription (Inscrit, En cours, Terminé, etc.) qu’un utilisateur peut avoir dans un cours, une session ou un plan de formation particulier.
- Pour les droits requis pour visualiser ou gérer les statuts d’inscription, consultez le chapitre Droits.
Statuts d’inscription aux cours
Un utilisateur peut avoir différents statuts lorsqu’il est inscrit à un cours : Inscrit, En cours, Terminé, Utilisateurs en attente, Inscription à confirmer, Suspendu, Surréservation.
Le statut d’inscription d’un utilisateur est visible depuis la page Cours, dans l’onglet Inscriptions.
Pour plus d’informations sur la gestion des utilisateurs dans les cours, référez-vous aux articles de la section Cours.
Inscrit
Ces utilisateurs sont inscrits au cours mais n’ont pas encore commencé de contenu pédagogique du cours. Pour les cours ILT, ces utilisateurs sont inscrits au cours mais n’ont pas encore assisté à la ou aux sessions auxquelles ils sont inscrits. Les utilisateurs peuvent accéder librement au cours depuis leur espace Mes cours et mes plans de formation.
En cours
Ces utilisateurs sont inscrits au cours et ont commencé à consulter le contenu pédagogique du cours, mais ils n’ont pas terminé le cours. Pour les sessions ILT, ces utilisateurs sont inscrits au cours et ont soit sélectionné une session, soit commencé à consulter le contenu pédagogique mais ne l’ont pas encore complètement terminé, qu’ils aient assisté ou non aux sessions. Ce statut peut apparaître pour les cours ILT si l’utilisateur n’a assisté qu’à une partie du nombre total de sessions auxquelles il a été inscrit.
Terminé
Ces utilisateurs sont inscrits au cours et ont déjà terminé le cours ou toutes les sessions auxquelles ils sont inscrits à un cours ILT. Un cours e-learning est considéré comme terminé lorsque l’apprenant a terminé l’intégralité du contenu pédagogique du cours. Un cours ILT est considéré comme terminé lorsque l’apprenant a terminé toutes les sessions auxquelles il est inscrit. L’achèvement d’une session peut être configuré en fonction de vos besoins. Référez-vous à l’article Créer et Gérer des Sessions ILT et VILT pour plus d’informations sur l’achèvement des sessions.
Les utilisateurs peuvent accéder librement au cours depuis leur espace Mes cours et mes plans de formation.
Utilisateurs en attente / Inscription à confirmer
Les utilisateurs dans ces deux statuts ont été placés sur une liste d’attente. Cela peut se produire dans les cas suivants :
Utilisateurs en attente :
- l’inscription au cours a été configuré avec un quota d’inscription maximum et une liste d’attente, mais le cours est déjà plein
- dans le cas d’un cours payant, si la transaction de paiement n’est pas encore terminée.
- dans le cas d’une auto-inscription à un cours e-learning avec une politique d’inscription définie sur En attente de validation par l'administrateur
Inscription à confirmer :
- dans le cas d’une auto-inscription à un cours ILT avec une politique d’inscription définie sur En attente de validation par l'administrateur
- lors que des utilisateurs sont inscrits à un cours par un Power User qui ne possède pas le droit Peut activer des inscriptions
Tant qu’ils sont sur la liste d’attente, ces utilisateurs n’ont pas accès au cours, mais ils verront une page de liste d’attente lorsqu’ils tenteront d’accéder au cours depuis l’espace Mes cours et mes plans de formation.
Pour accéder au cours, ils doivent être admis par un administrateur (voir le chapitre droits) qui modifie leur statut en Inscrit. Dans certains cas, le changement de statut peut se produire automatiquement, par exemple après l’aboutissement du paiement électronique, ou pour les cours configurés pour Autoriser l'inscription automatique depuis la liste d'attente.
Dans le cas d’un cours ILT, les Utilisateurs en attente passeront également automatiquement au statut Inscrit pour le cours une fois qu’ils seront inscrits à n’importe quelle session du cours.
Astuce : la colonne Liste d'attente du cours dans les cours compte les utilisateurs dont les statuts sont Utilisateurs en attente et Inscription à confirmer. La visibilité de ces utilisateurs nécessite une autorisation spécifique.
Suspendu
Ces utilisateurs peuvent accéder à la plateforme, mais pas aux cours pour lesquels ils ont été suspendus. Un utilisateur est suspendu manuellement dans un cours par le Superadmin ou le Power User gérant le cours. Ils n’auront accès ni au contenu pédagogique, ni à aucune page des cours pour lesquels ils font l’objet d’une suspension.
Surréservation
Un Power User disposant des droits requis peut attribuer manuellement ce statut aux utilisateurs après leur inscription à un cours en modifiant le statut de leur inscription. Dans ce statut, les utilisateurs sont inscrits au cours, mais ne peuvent pas y accéder. Ce statut d’inscription n’est disponible que pour les cours e-learning et il n’est pas disponible pour les cours ou sessions ILT.
Statuts d’inscription à des sessions ILT
Dans le cas des cours ILT, en plus de leur statut d’inscription au cours dans son ensemble, les utilisateurs ont un statut d’inscription distinct pour chaque session individuelle. Par exemple, un utilisateur qui est Inscrit à un cours ILT peut être un Utilisateur en attente pour une session de cet ILT.
Les statuts d’inscription possibles pour les sessions sont : Utilisateurs en attente, Inscrit, En cours, Terminé, et Suspendu.
Pour plus d’informations, consultez l’article sur l'inscription d'utilisateurs à des cours ILT.
Statuts d’inscription à des plans de formation
Le statut d’inscription de l’utilisateur au plan de formation dépend du statut d’inscription de l’utilisateur dans les cours composant le plan de formation ou, selon les paramètres du plan de formation, du statut d’avancement dans les cours du plan de formation auxquels l’utilisateur est inscrit. Les options disponibles sont les suivantes :
Inscrit / Non commencé
L’utilisateur est inscrit à au moins un des cours composant le plan de formation et n’en a commencé aucun.
En cours
L’utilisateur est inscrit à tous les cours composant le plan de formation ou à une partie d’entre eux, et :
- le statut d’inscription à au moins un des cours est En cours
- l’utilisateur a terminé au moins un cours et est inscrit à au moins un autre cours du plan de formation
Terminé
L’utilisateur a terminé tous les cours obligatoires du plan de formation.
Paiement en attente
Ce statut se produit lorsqu’un plan de formation a été acheté avec un paiement par virement bancaire, mais que le paiement n’est pas encore finalisé. (Dans Transactions e-commerce, l’article acheté n’a pas encore été marqué comme payé).
Le statut de l’utilisateur dans les cours qui composent le plan de formation sera Utilisateur en attente. Lorsque le paiement est finalisé, le statut d’inscription pour le plan de formation et ses cours constitutifs devient Inscrit.
Modifier les statuts d’inscription
Un Power User disposant des autorisations requises peut modifier manuellement le statut d’inscription d’un utilisateur à un cours, une session ou un plan de formation.
Dans un cours :
- sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (icône de dossier) > Cours, puis dans la liste des cours, cliquez sur le titre du cours.
- sur la page du cours, sélectionnez l’onglet Inscriptions.
La colonne Statut d'inscription montre le statut d’inscription de chaque utilisateur dans ce cours : - pour modifier le statut d’inscription d’un utilisateur, cliquez sur les points de suspension à la fin de la ligne, sélectionnez Modifier le statut et définissez le nouveau statut souhaité. Ensuite, dans la boîte de dialogue, cliquez sur Confirmer.
Remarque : pour inscrire de nouveaux utilisateurs au cours, vous devez plutôt utiliser le bouton Gérer les inscriptions dans le coin supérieur droit. Consultez l’article sur la gestion des inscriptions.
Dans une session ILT :
- dans Cours, ouvrez le cours ILT souhaité et sélectionnez l’onglet Sessions.
- repérez la session dont vous souhaitez modifier les inscriptions et cliquez sur l’icône dans la colonne Utilisateurs inscrits. Cela vous mènera directement à l’onglet Inscriptions et évaluations de la session, où vous pourrez voir la liste des utilisateurs inscrits à cette session.
- pour modifier le statut d’inscription d’un utilisateur dans cette session, cliquez sur les points de suspension au bout de la ligne et sélectionnez Modifier le statut ou Désinscrire.
Remarque : pour inscrire de nouveaux utilisateurs à la session, vous devez plutôt vous rendre sur l’onglet Inscriptions du cours et, à partir du menu avec les points de suspension de l’utilisateur, et sélectionner Inscrire à des sessions. Consultez l’article sur la gestion des inscriptions.
Dans un plan de formation :
- sélectionnez Menu de navigation > Contenu et diffusion (icône de dossier) > Plans de formation, puis ouvrez le plan de formation souhaité et sélectionnez son onglet Inscription.
- utilisez les points de suspension à la fin de la ligne d’un utilisateur pour soit le Désinscrire du plan, soit modifier la date de validité de son inscription.
Droits
Pour les cours : les Power Users avec les droits Cours / Afficher et Inscription / Afficher peuvent accéder aux cours et verront l’onglet Inscription.
Sur l’onglet Inscription :
- les Power Users ne verront que leurs utilisateurs assignés.
- le droit Inscription / Modifier est nécessaire pour modifier le statut d’inscription d’un utilisateur.
- les utilisateurs sur liste d’attente (ceux dont le statut d’inscription est Utilisateur en attente ou Inscription à confirmer) ne seront visibles que si le Power User possède le droit Cours / En attente d'inscription. En outre, la modification de leur statut nécessite le droit Inscription / Peut activer des inscriptions
Pour les plans de formation : les Power Users avec les droits Plans de formation / Afficher et Inscription / Gestion des inscriptions aux plans de formation peuvent accéder à la gestion des plans de formation et verront l’onglet Inscriptions, et pourront y créer et modifier des inscriptions.
Pour les sessions ILT :
Les Power Users avec les droits Cours / Afficher et Sessions ILT / Afficher peuvent accéder à l’onglet Sessions du cours ILT. Ensuite :
- le droit Sessions ILT / Inscrire des utilisateurs est nécessaire pour voir l’onglet Inscriptions et évaluations d’une session, mais à elle seule, cette autorisation ne permet d’accéder qu’à l’action Désinscrire.
- le droit Sessions ILT / Modifier les inscriptions doit également être ajouté pour pouvoir modifier le statut d’inscription.
→ L’inscription d’un utilisateur à une session s’effectue depuis l’onglet Inscription du cours, et nécessite donc le droit Inscription / Afficher.