Integración de habilidades con plataformas de gestión de talentos o HRIS externos – Docebo Help & Support

Presentación

Como Superadministrador, puede que tenga que gestionar las habilidades de sus usuarios. Es decir, tendrá que asignarles habilidades y evitar que su nivel de conocimientos pierda vigencia. Para ello, deberá detectar qué habilidades necesitan mejorar, buscar contenido que les resulte útil a la hora de alcanzar sus objetivos y mantenerlos motivados.

Si su empresa utiliza una plataforma de gestión de talentos o un sistema de información de recursos humanos (HRIS) externo, puede eludir la configuración manual de las habilidades, ya que la selección y asignación de habilidades tendrán lugar dentro de esta plataforma.

Integración de Docebo con plataformas de gestión de talentos o HRIS externos

En su plataforma, es posible gestionar las habilidades de sus usuarios de dos maneras, ya sea dejando que sus usuarios establezcan sus propias habilidades dentro de Docebo o realizando una integración con la plataforma de gestión de talentos o el sistema de información de recursos humanos externo donde se lleva a cabo la asignación de habilidades. Eligiendo esta última modalidad puede importar la asignación de habilidades ya realizada en el sistema externo a Docebo a través de API, ya que la selección de habilidades y la definición de su nivel son llevadas a cabo por un HRIS externo. Más información sobre cómo llegar al navegador de API.

Alcance de la integración con plataformas de gestión de talentos o HRIS externos

Al integrar un sistema externo, dejarán de estar disponibles las siguientes funciones:

La selección guiada de habilidades y su autoevaluación.
La sección Mis habilidades, que dejará de ser visible en el área Mi perfil de los usuarios.
Los administradores ya no podrán restablecer las habilidades de los usuarios.
Los superiores ya no podrán sugerir actualizaciones del nivel de habilidades, pero sí sugerir contenidos relacionados con ellas.
La inteligencia artificial de la plataforma dejará de realizar sugerencias de habilidades.
Los usuarios ya no podrán autoevaluar sus habilidades en el Panel de control de habilidades.
Los Superadministradores podrán llevar a cabo autoevaluaciones de habilidades en nombre de otros usuarios a través de la plataforma de gestión de talentos mediante API.

Nueva experiencia de usuario

Al integrar un sistema externo, los usuarios podrán administrar sus habilidades en su plataforma de gestión de talentos o HRIS externo y obtener contenido sugerido (por ejemplo, activos y cursos) dentro de su canal Mis habilidades y desde su Panel de control de habilidades.

Habilitar plataformas de gestión de talentos o HRIS externos

Es posible integrar plataformas de gestión de talentos o HRIS externos mediante API, tal y como se describe en la siguiente tabla:

Descripción	Llamada a la API y ejemplo de carga útil
Habilitar plataformas externas	Llamada a la API: `PUT /manage/v1/setting` Ejemplo de carga útil: `{ "skills_third_party": "on" }`
Deshabilitar plataformas externas	Llamada a la API: `PUT /manage/v1/setting` Ejemplo de carga útil: `{ "skills_third_party": "off" }`
Consulta del estado de las plataformas externas	Llamada a la API: `GET /manage/v1/setting?settings=skills_third_party`
Obtención de las habilidades de un usuario	Llamada a la API: `GET /skill/v1/profile/{user_id}`
Adición de habilidades y actualización del nivel de habilidades	Llamada a la API: `PUT /skill/v1/profile/{user_id}` Ejemplo de carga útil: `"skills": [ { "code": "esco_skill_ead58f22-0af5-467c-ac1e-b750e4e1ac6a", "name": "Business Plan Development", "expertise": 2, "is_custom": false, "is_suggested": false }, { "code": "esco_skill_ead58f22-0af5-467c-ac1e-b750e4e1ac6a", "name": "Business Plan Development", "expertise": 2, "is_custom": false, "is_suggested": false } ]`
Obtención de la lista de todas las habilidades	Llamada a la API: `GET /skill/v1/skills/catalog`
Obtención de habilidades que contengan la palabra “proyecto”	Llamada a la API: `GET /skill/v1/skills/catalog?search_text=Project`
Consulta de Workforce para obtener la lista de categorías	Llamada a la API: `GET /skill/v1/workforce/categories`
Consulta de Workforce para obtener la lista de roles laborales	Llamada a la API: `GET /skill/v1/workforce/occupations` Ejemplo de carga útil: `/skill/v1/workforce/occupations?search_text=Project&categories[]=1`
Consulta de Workforce para obtener la lista de habilidades por rol laboral o categoría	Llamada a la API: `GET /skill/v1/workforce/skills` Ejemplo de carga útil: `/skill/v1/workforce/skills?categories[]=1232&occupations[]=2`

A tener en cuenta: Asegúrese de que los valores is_custom e is_suggested sean parámetros utilizados por Docebo para realizar un seguimiento de cuáles son las habilidades recomendadas por la inteligencia artificial.

Acceso al contenido de una habilidad y un usuario seleccionados

Al utilizar sistemas integrados externos, puede acceder sin esfuerzo a todo el contenido disponible para una habilidad específica que el usuario elegido aún no haya completado. Simplemente incluya el ID único de la habilidad como un parámetro de URL de la siguiente manera: /skill/my-skills/available-training?skill=skill_id. Para encontrar el ID único de la habilidad, abra la página Gestión de habilidades en el Menú de administrador, vaya a la pestaña Catálogo de la plataforma y busque la habilidad que desee en la tabla, utilizando filtros o la barra de búsqueda si es necesario. El ID único se encuentra en la columna ID.