Presentación
Es posible administrar la activación y desactivación de características y aplicaciones adicionales en su plataforma desde la página Gestión de complementos e integraciones, a la que puede accederse a través del Menú de navegación.
Desde esta área, puede activar durante un periodo de prueba la mayoría de las aplicaciones y características que se muestran antes de completar su introducción, o bien ponerse en contacto con Docebo en caso de que seamos nosotros quienes tengamos que llevar a cabo la activación.
Solo los Superadministradores pueden acceder a la página Aplicaciones y características.
Activación de periodos de prueba gratuitos para aplicaciones y características
Para activar una aplicación o una característica de la página Aplicaciones y características, inicie sesión como Superadministrador en su plataforma. Acceda al Menú de navegación > Complementos e integraciones (icono de puzzle) > Gestión de complementos e integraciones.
Puede buscar la aplicación o característica desde el área de búsqueda o navegar por las pestañas de la sección Explorar aplicaciones y características, que agrupa las aplicaciones y características de la siguiente manera:
- Mis aplicaciones: esta pestaña muestra todas las aplicaciones y características que ya se han activado en su plataforma.
- Características adicionales de Docebo (Docebo Additional Features): esta pestaña muestra las características adicionales de Docebo, desarrolladas especialmente por el equipo de Docebo. Más información sobre las características adicionales de Docebo.
- Integraciones de terceros (Third Party Integrations): esta pestaña muestra las aplicaciones externas para las que Docebo ha desarrollado una integración. Más información sobre las integraciones de terceros disponibles.
- Videoconferencias (Web Conferencing): esta pestaña muestra las aplicaciones disponibles para integrar con Docebo herramientas de videoconferencia externas. Más información sobre las herramientas de videoconferencia que puede integrar con su plataforma de aprendizaje.
- Inicio de sesión único (Single Sign On): esta pestaña muestra las aplicaciones disponibles para integrar con Docebo herramientas externas de inicio de sesión único. Más detalles sobre las integraciones disponibles para el inicio de sesión único.
Al activar una aplicación externa, deberá disponer de una cuenta activa para el sistema de terceros y estar de acuerdo con los términos y condiciones del contrato que haya firmado con dichos terceros para configurar correctamente la integración.
Cuando haya dado con la aplicación o la característica que desee activar, haga clic en Prueba gratuita en la fila de la aplicación y confirme la activación en la ventana emergente que se abrirá, o bien haga clic en Contacte con nosotros para solicitar directamente la activación a través del Centro de ayuda de la plataforma.
Si hay disponibles pruebas gratuitas de la aplicación o la característica, una vez que el periodo de prueba haya vencido, tendrá que ponerse en contacto con Docebo a través del Centro de ayuda de la plataforma para seguir utilizándola.
Desactivación de aplicaciones y características
Para desactivar una aplicación o una característica que haya instalado en su plataforma, acceda a la página Aplicaciones y características (siguiendo los pasos que se describen en este artículo) y vaya a la pestaña Mis aplicaciones de la sección Explorar aplicaciones y características de la página. En esta pestaña se muestran todas las aplicaciones y características activadas en su plataforma.
Localice la aplicación que desee desactivar, haga clic en el botón de puntos suspensivos al final de la fila de la aplicación y seleccione Desactivar. Cuando desactive una aplicación, no estará disponible para los usuarios hasta que vuelva a activarla.
No se pueden desactivar aplicaciones y características necesarias para el correcto funcionamiento de otras aplicaciones y características. Por ejemplo, no se puede desactivar la aplicación Comercio electrónico si se ha activado alguna de las aplicaciones de gestión de pagos.