Presentación

Cuando Docebo se integra con Salesforce, la configuración personalizada de la integración se guarda en el código del paquete de Salesforce, en Salesforce, por lo que solo se puede cambiar a través de la página del paquete Visualforce creada para tal fin. Este artículo es una guía sobre cómo cambiar estas configuraciones personalizadas.

Cambiar la URL de la plataforma y el secreto del cliente

Puede cambiar la URL de la plataforma y el secreto del cliente almacenados en la página Visualforce ResetCustomSettings en cualquier momento desde Salesforce. Tenga en cuenta que, si la configuración personalizada de la integración no se actualiza cuidadosamente tal y como se describe en este artículo, la integración de Docebo para Salesforce puede dejar de funcionar correctamente.

Para acceder a la página de Visualforce y gestionar la configuración personalizada, inicie sesión en su organización de Salesforce con una cuenta de administrador, haga clic en el icono de Configuración en la esquina superior derecha y diríjase a la sección Visualforce Pages del menú lateral izquierdo. Esta sección enumera todas las páginas de Visualforce, incluidas las vinculadas a la integración de Docebo.

Haga clic en la etiqueta ResetCustomSettings para ver los detalles de la página. Haga clic en el botón Vista previa en la parte superior de la página para entrar en la vista previa, donde podrá realizar los siguientes cambios:

URL

Esta es la URL utilizada en el canvas para mostrar la plataforma Docebo. Al editar este valor, asegúrese de que sea una URL válida y que esté vinculada a la plataforma Docebo correcta. Introduzca la URL sin la “/” final, con el siguiente formato: https://myplatform.docebosaas.com

Secreto del cliente

Este secreto del cliente es compartido entre Docebo y Salesforce. Puede encontrar el secreto del cliente de la plataforma Docebo en la pestaña Configuración de la sección Salesforce del Menú de administrador, campo Clave secreta. Para el correcto funcionamiento de la integración, el secreto del cliente en la página Visualforce ResetCustomSettings debe ser el mismo que el definido en la plataforma Docebo.

Pulse Editar configuración personalizada para confirmar sus cambios.