Presentación

Cuando acceda al panel de control de los cursos de su plataforma, podrá ver diferentes estadísticas y gráficos en los que se comparan los estados de los alumnos inscritos en los cursos de su plataforma.

Para acceder al panel, entre en su plataforma como Superadministrador (o como Usuario avanzado con permisos). A continuación, acceda al Menú de administrador mediante el icono de engranaje de la esquina superior derecha. En la sección E-learning del menú, seleccione el subelemento Nuevos informes. En la página principal de los informes, busque la sección Panel de control de cursos y, a continuación, pulse el botón Ver.

Estas son las dos formas más comunes de navegar por el panel de control: puede ver un resumen de todas las estadísticas y gráficos de varios cursos a la vez, con lo que verá más bien resúmenes y comparaciones generales; o bien ver estadísticas y gráficos relativos a un curso en particular.

Puede descargar este panel de control en PDF pulsando el botón correspondiente de la esquina superior derecha de la página. Además, puede exportar los datos del panel de control a formato XLS. Pulse el icono de la flecha en la esquina superior derecha de la página. La descarga se iniciará automáticamente.

Ver todos los cursos en el panel de control

De forma predeterminada, el panel de control muestra estadísticas relacionadas con todos los cursos de su plataforma en los que haya al menos una persona inscrita. Si accede al informe como Usuario avanzado, solo verá aquellos cursos que se le permita ver. Si selecciona la rama principal, en la parte superior del panel control podrá ver un resumen con distintas cifras, que incluyen:

• Inscripciones. Este es el número total de inscripciones de todos los usuarios de la rama principal y de las subramas de cualquier curso de la plataforma. Las inscripciones se cuentan como «usuario por curso»; es decir, si un usuario está inscrito en cinco cursos, se contabilizará cinco veces.*
• «Completado», «En curso» o «No iniciado». Este es el número total de inscripciones en el curso cuyos usuarios tienen el estado de «Completado», «En curso» o «No iniciado». Los estados de las inscripciones se cuentan como «usuario por curso»; es decir, si un usuario tiene el estado de «En curso» en tres cursos diferentes, se contabilizará tres veces.

*El número total de inscripciones también incluye a los usuarios que estén inscritos en cursos pero que sigan en la lista de espera de un curso o cuyo estado en el curso sea cualquier otro —como por ejemplo «Suspendido»—; dicho de otra manera, que estén vinculados al curso de alguna forma.

En la sección Participación de un vistazo, la tabla de los roscos muestra los cursos con el mayor número de inscripciones. En cada curso, el tamaño de su porción en el gráfico dependerá del número total de usuarios inscritos, independientemente del estado que tengan respecto al curso los usuarios inscritos.

Si pasa el puntero del ratón por la porción del gráfico de un curso en particular, podrá ver las estadísticas de inscripción relacionadas con esa rama. Al hacer clic en el nombre del curso en el gráfico, el panel de control mostrará estadísticas y gráficos relacionados exclusivamente con ese curso (consulte la sección a continuación).

En la sección Porcentaje de estados de cursos por mes, podrá ver el porcentaje de alumnos inscritos en los cursos mes a mes. Los alumnos solo aparecerán en la barra de un mes si se inscribieron ese mes. O sea, si Juan Pérez se inscribió en un curso en octubre de 2021 y seguía inscrito en diciembre de 2021, solo aparecerá en la barra de octubre.

Si pasa el puntero del ratón por la barra del mes, podrá ver el número total de usuarios inscritos en el curso ese mes distribuido por su estado actual.

Más abajo, en la sección Cursos, podrá ver todos los cursos de la plataforma en los que haya al menos una persona inscrita. En la fila de cada curso puede ver el nombre y el código del curso, el tipo de curso —e-learning o ILT (formación guiada por un instructor)—, si hace falta firma electrónica para el curso y el número total de usuarios inscritos en el curso (se especifica el número total de usuarios con el estado de «Completado», «En curso» o «No iniciado»). al hacer clic en el nombre del curso entrará en la vista de panel de control (consulte la sección a continuación).

Ver un curso en el panel de control

Para ver un curso en el panel de control, puede hacer clic en el nombre o en el elemento del curso en cualquiera de los widgets que aparecen en el panel de control, que volverá a cargarse automáticamente para mostrarle información relacionada con ese curso en particular.

En la sección Progresión del curso, el gráfico con los roscos muestra el porcentaje de usuarios en el curso que tienen como estado «No iniciado», «En curso» o «Completado». El porcentaje se calcula a partir del número de usuarios inscritos en ese momento y el estado se distribuye entre el número total de usuarios inscritos en el curso en ese momento.

En la sección Porcentaje de estados de cursos por mes, podrá ver el porcentaje de alumnos inscritos, mes a mes, en los cursos seleccionados. Los alumnos solo aparecerán en la barra de un mes si se inscribieron ese mes. O sea, si Juan Pérez se inscribió en el curso en octubre de 2021 y seguía inscrito en diciembre de 2021, solo aparecerá en la barra de octubre.

Si pasa el puntero del ratón por la barra del mes, podrá ver el número total de usuarios inscritos en el curso ese mes distribuido por su estado actual.

Más abajo, en la sección Usuarios, puede ver una lista de los usuarios inscritos en ese momento en el curso. En la fila de cada usuario se muestran el nombre de usuario, nombre y apellidos, el estado del curso en ese momento, las fechas de inscripción y de finalización, la cantidad total de tiempo en el curso, la hora y la fecha del último acceso al curso del usuario y la puntuación (si procede).

Ver el panel de control por ramas

De forma predeterminada, el panel de control muestra estadísticas relacionadas con la rama principal y las ramas vinculadas directamente a esta. Si accede al informe como Usuario avanzado, solo verá aquellas ramas que se le permita ver. En la parte superior del panel de control, al seleccionar la rama principal, puede ver un resumen de distintas cifras relacionadas con todos los usuarios de esa rama y de las subramas de la rama principal.

Si solo desea ver en este panel la información relacionada con una rama concreta de su plataforma, pulse el icono de la carpeta en la esquina superior izquierda de la página y seleccione una rama o una subrama en el panel deslizante que aparecerá debajo. El panel de control se actualizará automáticamente para mostrar los datos relacionados con esa rama.

Uso de filtros en el panel de control

Si desea aplicar filtros a los datos que se muestran en el panel, pulse el icono de filtro en la esquina superior izquierda de la página. En el menú deslizante que aparecerá más abajo, podrá seleccionar el periodo de tiempo a aplicar o marcar la opción Personalizado en la sección Periodo de tiempo para elegir un intervalo de fechas concreto.

También puede marcar la opción Ocultar usuarios desactivados en la sección Usuarios desactivados para eliminar del cálculo de los datos a los usuarios que estén desactivados en la plataforma; de esta forma, los datos que aparezcan en el panel solo se referirán a los usuarios que estén activados en ese momento. Cuando haya seleccionado los filtros, pulse Aplicar filtro. El panel de control se actualizará automáticamente para mostrar los datos actualizados con los filtros aplicados.