Presentación

Desde el 30 de junio de 2020, parte de la experiencia de aprendizaje de Docebo Learn cumple los requisitos para ajustarse a las WCAG 2.1 («Pautas de accesibilidad de contenido web»), a las normas del Art. 508 de la Ley Federal de Rehabilitación EE. UU. en términos de accesibilidad, y a la norma europea EN 301 549 v. 3.1.1 («Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC»), abriendo la experiencia de aprendizaje a todo el mundo.

Docebo se ha propuesto proporcionar a todos tus usuarios las mismas oportunidades. Todo el mundo puede acceder a información pública y en línea, eliminando así cualquier tipo de discriminación.

Más allá de cumplir requisitos legales, una plataforma accesible debe poner la experiencia de aprendizaje a disposición de un público más amplio y de forma más inclusiva para ofrecerte nuevas oportunidades y contenidos de aprendizaje.

Este artículo proporciona una descripción general de lo que significa la accesibilidad, cómo se ha implementado en tu plataforma y qué tienes que hacer para estar en línea con la nueva norma.

Ten en cuenta que la accesibilidad está disponible solo para el tema 7.0. 

¿Qué es accesibilidad del software?

El software es accesible cuando puede ser utilizado por cualquier persona, en cualquier condición y en cualquier situación. La accesibilidad es la clave para hacer que el software sea utilizable no solo cuando exista una discapacidad permanente, sino también cuando esta condición sea temporal (por ejemplo, un brazo roto o un problema temporal de la vista), consecuencia del envejecimiento o de un evento específico. Cuando el software es accesible, los usuarios pueden acceder al contenido que se presenta, incluso cuando no es perceptible por todos los sentidos, para operar e interactuar con él a través de la interfaz de usuario.

¿Cuáles son las ventajas de una plataforma accesible?

Una plataforma accesible no es solo una cuestión de cumplimiento, sino también de hacer que tu formación esté completamente disponible para todos tus alumnos, independientemente de sus condiciones de salud, discapacidad o edad. Significa involucrar a todos en tu programa de aprendizaje sin excluir a nadie.

¿Qué impacto tiene la accesibilidad?

Público

Tu plataforma es accesible desde el punto de vista del alumno. Nos concentramos en la experiencia del alumno, pues los alumnos representan la mayoría de nuestros usuarios. A partir del 22 de diciembre de 2021, se alcanzará el cumplimiento en materia de accesibilidad en las siguientes áreas de tu plataforma de escritorio:

Políticas de inscripción y de la plataforma

• Página de inicio de sesión
• Página de autoinscripción
• Página de restablecimiento de contraseña
• Acuerdos legales: Política de privacidad, Política de cookies y Términos y condiciones

Diseño

• Encabezado de la plataforma, incluidos el cuadro de búsqueda global y la ventana de resultados rápidos asociada, el menú de usuario y los paneles de notificaciones y de gamificación
• Pie de página

Páginas integradas

• La página Mis cursos y planes de aprendizaje
• La página Catálogo de cursos
• La página Todos los canales
• La página Mi canal
• Cualquier página Monocanal
• La página Contenido más reciente
• La página Mis habilidades
• El área Mi perfil
• El área que muestra el contenido del plan al hacer clic en el botón Lo que se incluye de la página Plan de suscripción
• La página Resultados de la Búsqueda Global

Widgets

Además, los siguientes widgets cumplen el estándar de accesibilidad de la plataforma:

• Cursos y planes de aprendizaje
• Catálogos
• Canales

Ten en cuenta que los siguientes elementos y funcionalidades no están incluidos en esta lista:

• se incluyen todos los filtros incluidos en las páginas y en los widgets enumerados en este capítulo, excepto los selectores de fecha de los filtros de periodo de tiempo (como los calendarios)
• la vista modo de visualización de calendario del widget y página Catálogo de cursos
• los paneles Pregunta al experto
• el panel Compartir contenido
• el panel Añadir a la lista de reproducción

Por el momento, no tenemos previsto hacer que también sea accesible la experiencia del Administrador. Consulta el documento VPAT para obtener más detalles sobre las áreas accesibles y los criterios que cumple Docebo.

Experiencia del usuario y Disposición

En tu plataforma, la interfaz de usuario del alumno básicamente se ve igual que antes, no ha sufrido cambios radicales y por supuesto, puedes usarla como de costumbre sin necesidad de que te recicles. Ponemos todo nuestro empeño en hacer que este gran cambio sea lo más fluido posible para los usuarios, aunque en las entrañas del sistema se estén rediseñando muchas cosas. Estos son los principales cambios que notarás:

• Coherencia. La posición y el comportamiento de los elementos de la página que componen las áreas afectadas por la accesibilidad se han alineado para mantener una coherencia en todas las áreas, lo que facilita la navegación del usuario. Por ejemplo, el logotipo de la plataforma ahora siempre se muestra en el lado izquierdo del encabezado, y las acciones invocadas por la barra de acciones (panel de gamificación, Centro de ayuda, centro de notificaciones) siempre abren un panel derecho.
• Formularios. Los formularios de inicio de sesión, autoinscripción y restablecimiento de contraseña se han rediseñado manteniendo espacios coherentes y uniformes para agrupar el contenido asociado.
• Enfoque visible. Dado que se puede navegar por la plataforma con teclados, el enfoque visible para este tipo de navegación tiene un estilo específico creado de forma premeditada.
• Etiquetas. Las etiquetas utilizadas en las áreas accesibles de la plataforma se han mejorado para proporcionar una mejor orientación de navegación. Los campos obligatorios se identifican ahora explícitamente con la etiqueta Requerido y un sistema de mensajería de errores más detallado ayuda a comprender mejor lo que va mal, también gracias a la identificación de errores con un símbolo gráfico. Las etiquetas, incluidos los enlaces a sitios web externos, están claramente identificadas con el enfoque visible.
• Gestión de contraseñas. Ahora es posible ver u ocultar la contraseña mientras se escribe utilizando los iconos de ojo y ojo barrado al final del campo de contraseña. Al escribir una contraseña, un sistema de orientación debajo de su campo ayudará a cumplir los requisitos de contraseña establecidos en la plataforma enumerando lo que debes hacer para crear una adecuada.
• Sugerencias emergentes. Todos los elementos interactivos ahora tienen una sugerencia emergente legible por los lectores de pantalla.
• Ruta de navegación. La navegación mediante rutas ha sido completamente rediseñada reduciendo el número de clics necesarios para volver a los pasos anteriores de la navegación en la plataforma.
• Snackbars. Se ha rediseñado el diseño de los snackbars, y en caso de que se muestre más de uno, se apilan para que todos sean visibles.

Navegación con teclado

Las áreas accesibles de la experiencia del alumno (enumeradas en la sección Público de este capítulo) están disponibles para la navegación mediante teclado, de modo que los usuarios pueden navegar por esas áreas de la interfaz del alumno utilizando pestañas y accesos directos.

Lectores de pantalla

Los alumnos pueden navegar por las áreas accesibles de la experiencia del alumno (enumeradas en la sección Público de este capítulo) e interactuar con ellas a través del lector de pantalla. Docebo es compatible con NVDA y JAWS en Microsoft Windows, con Chrome y con Mozilla Firefox. 

Zoom

La interfaz de las áreas accesibles de la experiencia del alumno (enumeradas en la sección Público de este capítulo) tiene un diseño receptivo que permite a los alumnos ampliar la interfaz de usuario hasta un 400 % sin pérdida de información o funcionalidad, y sin necesidad de desplazarse en dos dimensiones.

Contenido

Recuerda que tú, como Superadministrador, eres responsable de asegurarte de que sea accesible el contenido que publiquéis tú y tus usuarios en tu plataforma (cursos, material de formación, activos cargados a través de Discover, Coach & Share, incluidos subtítulos y leyendas). Docebo no ejecuta ninguna verificación sobre el contenido cargado, ni sobre el contenido disponible en Docebo Content y Docebo Discover.

Obtén más información sobre cómo crear contenido accesible y cómo configurar una interfaz accesible.