Einführung

Um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten, ist es wichtig, dass Sie Ihr Kennwort sicher aufbewahren. Sie können Ihr Kennwort wie in diesem Artikel beschrieben verwalten.

Denken Sie daran, dass Ihr Administrator möglicherweise bestimmte Kennwortregeln und -beschränkungen festgelegt hat, wie z.B. die Anzahl der Zeichen oder eine Wörterbuchprüfung auf gebräuchliche Wörter, so dass Fehlermeldungen bei der Kennworterstellung auf diese Regeln zurückzuführen sein können.

Ändern des Kennworts

Wenn Sie das Kennwort für Ihre Lernplattform ändern müssen, gehen Sie in den Bereich Mein Profil, indem Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke Ihrer Plattform klicken und dann auf das Stiftsymbol drücken. Öffnen Sie nun die vertikale Registerkarte Kennwort ändern.

Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort und Ihr neues Kennwort ein und bestätigen Sie das neue Kennwort. Klicken Sie auf Kennwort ändern, um die Aktualisierung zu bestätigen.

Wiederherstellen eines verlorenen Kennworts

Wenn Sie Ihr Kennwort verloren haben oder damit nicht auf Ihre Plattform zugreifen können, können Sie Ihr Kennwort zurücksetzen, indem Sie im Anmeldeformular Ihrer Plattform auf der Anmeldeseite auf Kennwort vergessen? klicken. Geben Sie in das Pop-up-Fenster die E-Mail-Adresse ein, die Ihrem Benutzerkonto auf der Plattform entspricht, und klicken Sie auf Link zum Zurücksetzen des Kennworts senden.

Sie erhalten dann eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Die E-Mail enthält einen Link und Anweisungen, wie Sie Ihr Kennwort zurücksetzen können.

Sie haben 24 Stunden Zeit, um Ihr Kennwort zurückzusetzen, nachdem Sie die entsprechende Schaltfläche im Anmeldeformular gedrückt haben. Nach 24 Stunden verfällt der in der E-Mail zur Wiederherstellung des Kennworts enthaltene Link.

Bitte beachten Sie, dass die Anzahl der Kennwort vergessen-Anfragen, die Sie innerhalb eines bestimmten Zeitraums stellen können, begrenzt ist. Wenn Sie dieses Limit überschreiten, werden Sie durch eine Fehlermeldung darauf hingewiesen, dass Sie warten müssen.

Kennworteinschränkungen

Ihre Lernplattform erzwingt einige Einschränkungen hinsichtlich der Arten von Kennwörtern, die Sie festlegen können. Insbesondere dürfen Kennwörter auf keiner Plattform Folgendes enthalten:

• Nur Sequenzen oder wiederholte Zeichen (12345678, 22222222, abcdefg)

• Benachbarte Tastenanordnung (qwerty, asdfgh)

• 3 oder mehr aufeinanderfolgende Wiederholungen derselben Ziffer/des gleichen Zeichens

Ihr Administrator hat möglicherweise zusätzliche Regeln konfiguriert, wie z. B. eine Mindestlänge, Anforderungen an Sonderzeichen oder eine Wörterbuchprüfung für häufig verwendete Wörter. Fehlermeldungen bei der Kennworterstellung oder -änderung können daher auf diese Regeln zurückzuführen sein.

Andere Aspekte der Kennwortrichtlinie, wie z. B. die zulässige Anzahl fehlgeschlagener Anmeldeversuche, werden ebenfalls auf der Desktop-Plattform konfiguriert.

Weitere Informationen finden Sie im Artikel Verwalten der Kennwortrichtlinie.