Übersicht
Docebos Berichterstellungs- und Analysetools umfassen benutzerdefinierte Berichte, benutzerdefinierte Legacy-Berichte, integrierte Berichte und das Berichten-Dashboard (Dashboards für Kurse und Zweige). Um die Leistung für jeden Kunden schnell und zuverlässig zu halten, wendet Docebo eine Fair-Use-Grenze für die Anzahl der Berichtsanfragen an, die eine Plattforminstanz pro Monat ausführen kann.
Was als Anfrage zählt
Eine Anfrage wird jedes Mal gezählt, wenn ein Reporting-Service Daten aus Docebos Reporting-Engine abruft, generiert, aktualisiert oder exportiert. Dazu gehören:
- Manuell erstellte benutzerdefinierte und Legacy-Berichte
- Geplante Berichtslieferungen
- Ansichten und Filterungen im Reporting-Dashboard
- API-Anrufe, die Berichtsdaten abrufen
Monatliche Grenze
Jede Plattforminstanz hat eine Basis-Fair-Use-Grenze von 30.000 Anfragen pro Monat. Diese Grenze ist so kalibriert, dass sie geplante Standardberichte sowie typische, zielgerichtete Berichtserstellungen für die große Mehrheit der Organisationen locker unterstützen kann.
Wie Sie Ihren Status erfahren
Docebo überwacht die Nutzung von Berichten intern. Wenn Ihre Plattform die Fair-Use-Grenze erreicht, kann Ihr Docebo Account Manager Sie kontaktieren, um Ihre Nutzung zu überprüfen und Möglichkeiten zur Optimierung zu besprechen. Die Berichterstellung funktioniert während dieser Phase weiterhin normal.
Tipps zur Reduzierung des Anfragevolumens
- Konsolidieren Sie geplante Berichte, anstatt Duplikate in mehreren Zeitplänen auszuführen
- Verwenden Sie Filter und Datumsbereiche, um den Umfang des Berichts einzugrenzen, anstatt wiederholt vollständige Datensätze abzurufen
- Exportieren und verwenden Sie häufig benötigte Daten als Referenz, anstatt denselben Bericht immer wieder neu zu generieren
Häufig gestellte Fragen
Wird meine Berichterstellung jemals blockiert?
Derzeit nicht. Während dieser Phase sind die Grenzen nur informativ – Berichte werden nicht pausiert oder blockiert.
Gilt das für alle Berichterstellungs-Tools?
Ja. Die Nutzung wird aggregiert über benutzerdefinierte Berichte, Legacy-Berichte und integrierte Berichte verfolgt.
Wer kann meine Nutzung sehen?
Derzeit kann Ihr Account Manager Ihre Nutzungsinformationen auf Anfrage teilen.