Haftungsausschluss: Einige Inhalte in diesem Artikel beschreiben die Verwendung von Funktionen, die möglicherweise nicht in allen Plänen verfügbar sind. Wenden Sie sich an Ihren Account Manager (falls diese Option in Ihrem Plan enthalten ist) oder kontaktieren Sie Docebo über das Hilfecenter Ihrer Plattform, um ein Upgrade für Ihren Plan zu erhalten.
Einführung
In Ihrer Lernplattform betrachtet Ihr Administrator Sie möglicherweise als Experte in einem bestimmten Bereich oder Thema.
Das bedeutet, dass Sie anderen Lernenden helfen können, einen besseren Beitrag zum Wissensspeicher Ihrer Plattform zu leisten, indem Sie die Inhalte, die sie teilen, begutachten, Fragen beantworten und vieles mehr. Kanäle auf Ihrer Plattform können sich auf Themen beziehen, für die Sie als Experte gelten, und Sie können daher als Experte dieses Kanals zugewiesen werden.
Als Kanal-Experte werden Sie mit der Verwaltung eines oder mehrerer Kanäle in der Plattform beauftragt. Das bedeutet, dass Sie von den Lernenden hochgeladene Inhalte überprüfen und die Inhalte durch den Peer-Review-Prozess genehmigen oder ablehnen können. Sie können auch Fragen von den Lernenden zu dem von Ihnen verwalteten Kanal oder zu bestimmten Assets beantworten. Dieser Artikel beschreibt alle Aufgaben, die Sie als Experte haben können.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie den informellen Lernansatz in Ihrer Plattform als Experte nutzen können. Erfahren Sie, wie Sie als Lernender Assets teilen und den informellen Lernansatz nutzen können.
Meine Expertenaufgaben
Sobald neue Inhalte in einen von Ihnen verwalteten Kanal hochgeladen wurden, sehen Sie eine Benachrichtigung auf der Plattform. Um alle Ihre Benachrichtigungen anzuzeigen, drücken Sie das Glockensymbol oben auf Ihrer Plattform. Um alle Ihre Aufgaben anzuzeigen, drücken Sie im Hauptmenü auf den Punkt Meine Expertenaufgaben.
Expertenaufgaben sind in zwei Abschnitte unterteilt:
- Assets zur Überprüfung/Genehmigung. Auf dieser Registerkarte werden Assets angezeigt, die von Benutzern hochgeladen, aber nicht veröffentlicht wurden, da sie darauf warten, von dir als Experte des Kanals über den Peer-Review-Prozess genehmigt zu werden. Sie können alle zu überprüfenden Inhalte anzeigen, nur neue Inhalte und stummgeschaltete Inhalte. Um ein Asset zu überprüfen, müssen Sie den Peer-Review-Prozess verwenden. Lesen Sie den nächsten Abschnitt dieses Artikels, um mehr darüber zu erfahren.
- Fragen zu Beantworten. Diese Registerkarte zeigt alle Fragen aus Kanälen oder Schulungsmaterialien in Kursen, die dem Experten zugeordnet sind. Sie sehen alle offenen Fragen, neuen Fragen und stummgeschalteten Fragen.
Bitte beachten: Wenn die Option Benutzern erlauben, andere Benutzer, Kanäle und Assets auf der Plattform zu erwähnen, im Menü Discover, coach & Share-Einstellungen aktiv ist,
wird das Layout der Registerkarte Assets zur Überprüfung/Genehmigung der Seite Meine Expertenaufgabe ist an das Layout der Seite Fragen & Antworten angepasst.
Der Peer-Review-Prozess
Sie finden den Inhalt, der von Ihnen einem Peer-Review unterzogen werden muss, auf der Registerkarte Assets zur Überprüfung/Genehmigung im Bereich Meine Expertenaufgaben (Zugriff auf diese Seite über das Hauptmenü).
Um ein Asset stummzuschalten, klicken Sie auf das Ellipsenmenü am Ende der Zeile des Assets und wählen Sie Asset stummschalten. Das Asset wird aus der Registerkarte In Prüfung entfernt und auf die Registerkarte Stummgeschaltet der Seite Meine Expertenaufgaben gesetzt.
Um ein Asset zu überprüfen klicken Sie auf das Ellipsenmenü am Ende der Zeile des Assets und wählen Sie Überprüfen und genehmigen. Sie befinden sich nun auf der Seite des Assets, das ein Benutzer hochgeladen und in einem oder mehreren der von Ihnen verwalteten Kanäle geteilt hat. Die Inhalte des Benutzers werden in dem Kanal (oder den Kanälen), den Sie verwalten, erst veröffentlicht, nachdem Sie als Kanalexperte die Inhalte überprüft und genehmigt haben. Oben auf der Asset-Seite sehen Sie einen Hinweis auf die Kanäle, in denen der Benutzer sein Asset veröffentlichen möchte.
Bearbeiten eines Assets
Bevor Sie das Asset genehmigen oder ablehnen, können Sie es auch bearbeiten. Klicken Sie dazu in der Aktionsleiste oben rechts auf die Schaltfläche mit den Ellipsenpunkten und wählen Sie dann die unten angezeigte Schaltfläche Bearbeiten aus.
Sie als Experte können die Details aller Assets in den von Ihnen verwalteten Kanälen bearbeiten. Beachten Sie jedoch, dass kein Experte das Asset bearbeiten kann, wenn ein Asset in verschiedenen Kanälen geteilt wird, die von verschiedenen Experten verwaltet werden.
Hier, auf der Registerkarte Allgemein der Seite, können Sie die Details des Inhalts bearbeiten, die Miniaturansicht ändern, neue Tags hinzufügen oder vorhandene bearbeiten. Beachten Sie, dass Sie den Link oder die Datei des Assets nicht ersetzen können. Sie können auch die Option zum Deaktivieren und Ausblenden von Fragen und Antworten sowie Kommentaren zu diesem bestimmten Asset festlegen. Wenn Sie diese Option markieren, können Benutzer der Asset-Seite keine Fragen, Antworten oder Kommentare hinzufügen. Denken Sie daran, dass Benutzern diese Option auf der Bearbeitungsseite der von ihnen hochgeladenen Assets nicht angezeigt wird.
Bei Datei-Uploads können Sie außerdem einstellen, ob die Benutzer die Datei auf ihre Geräte herunterladen dürfen oder nicht.
Weitere Informationen zum Bearbeiten und Teilen von Assets.
Überprüfen eines Assets
Nachdem Sie den Inhalt bearbeitet haben (nur bei Bedarf), können Sie zur Seite des Assets zurückkehren und ihn genehmigen oder ablehnen.
Um den Inhalt zu genehmigen, klicken Sie auf die Schaltfläche Asset genehmigen. Das Asset wird in den Kanälen veröffentlicht, in denen der Benutzer es geteilt hat und für die Sie ein Experte sind, und der Benutzer wird über Ihre Entscheidung informiert.
Wenn ein Benutzer ein Asset hochlädt, das es in einem Kanal teilt, für das eine Peer-Review durch einen Experten erforderlich ist, erhalten Sie als Experte eine Benachrichtigung im Benachrichtigungsbereich der Plattform, die Sie darüber informiert, dass Sie ein neues Asset überprüfen müssen. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Asset überprüfen im Text der Benachrichtigung, um die Seite des Assets zu öffnen und Ihre Überprüfung zu starten.
Sie finden die Assets, die überprüft werden müssen, auch auf der Registerkarte Zu überprüfende/zu genehmigende Assets im Bereich Meine Expertenaufgaben, wie in den vorherigen Kapiteln erläutert.
Verwalten von Fragen und Antworten
Sobald die Inhalte veröffentlicht wurden, kann jeder Benutzer Fragen dazu stellen, was den Coaching-Prozess auslöst, bei dem Sie als Experte (und andere Benutzer, wenn der Administrator ihnen die Erlaubnis erteilt hat) antworten und die Antworten anderer bewerten können. Eine Diskussion gilt nur dann als abgeschlossen, wenn eine Antwort als die beste markiert ist. Erfahren Sie mehr über Fragen und Antworten.
Auf der Registerkarte Fragen zu Beantworten der Seite Meine Expertenaufgaben finden Sie die Fragen, die mit Kanälen oder Schulungsunterlagen in Kursen verbunden sind, die Ihnen als Experte zugewiesen wurden.
Um eine Frage stummzuschalten, klicken Sie auf das Ellipsenmenü am Ende der Zeile der Frage und wählen Sie Frage stummschalten. Die Frage wird aus der Registerkarte Offene Fragen entfernt und auf die Registerkarte Stummgeschaltet der Seite Meine Expertenaufgaben gesetzt.
Um eine Frage zu beantworten, klicken Sie auf Jetzt antworten unterhalb der Frage, geben Sie Ihre Antwort in das Textfeld ein und drücken Sie auf die Schaltfläche Jetzt antworten, um die Antwort zu senden. Der Benutzer, der die Frage gestellt hat, wird über die neue Antwort benachrichtigt.
Hinzufügen von Video-Tooltips
Tooltips sind kurze Overlay-Nachrichten (bis zu 100 Zeichen), die Sie als Experte zu Bildschirmaufzeichnungen oder Videos hinzufügen können, um den Lernenden zusätzliche Informationen zu den Inhalten zu geben oder die Aufmerksamkeit der Benutzer zu wecken.
Sie können dem von Ihnen hochgeladenen Video und jedem Video, das von einem beliebigen Benutzer in den von Ihnen verwalteten Kanälen hochgeladen wurde, QuickInfos hinzufügen. Beachten Sie jedoch, dass Sie keine QuickInfos hinzufügen können, wenn Sie einen Link zu einem Video hochladen (z.B. einen Link zu einem Video von YouTube.)
Um QuickInfos zu einem Video hinzuzufügen, rufen Sie nach dem Hochladen auf den Kanal die Videoseite auf, klicken Sie auf die Ellipsen-Schaltfläche in der oberen rechten Ecke und wählen Sie dann Video-Tooltip aus. Die Tooltip-Editor-Seite zeigt das Video im oberen Bereich und die Video-Timeline im unteren Teil der Seite.
Klicken Sie auf die Plus-Schaltfläche im Tooltip-Editorbereich, um einen neuen Tooltip in der Video-Timeline hinzuzufügen. Platzieren Sie es an der richtigen Position und halten Sie es so lange, wie Sie es benötigen, indem Sie die QuickInfo-Länge in der Zeitleiste verlängern. Sie können je nach Inhalt zwischen einem dunklen oder hellen Stil für eine bessere Sichtbarkeit wählen. Fügen Sie Ihren Text hinzu und drücken Sie dann auf Speichern.
Der Tooltip wird an der Playbar-Position angezeigt. Sie können mehr als einen Tooltip für dasselbe Timing hinzufügen. In diesem Fall wird der Timeline eine neue Ebene hinzugefügt. Sie können einen Tooltip aus der Video-Timeline auswählen, um ihn zu bearbeiten, zu positionieren und zeitlich festzulegen. Die Mindestdauer beträgt 3 Sekunden ohne Begrenzung der maximalen Länge. Um einen Tooltip zu entfernen, klicken Sie auf Löschen. Um eine QuickInfo zu bearbeiten, wählen Sie die QuickInfo aus und fahren Sie mit den Änderungen fort. Drücken Sie dann zur Bestätigung auf Speichern. Klicken Sie auf Zurück zum Anzeigemodus, um zu Ihrem Video zurückzukehren.
Meine Coaching-Aktivitäten
Sie können eine Zusammenfassung Ihrer Expertenaktivitäten auf der Plattform einsehen, indem Sie die Seite Meine Coaching-Aktivitäten im Hauptmenü aufrufen. Oben auf der Seite sehen Sie die Liste der Kanäle, für die Sie als Experte ernannt wurden.
Ihre Aktivität ist in zwei Registerkarten unterteilt: Coaching-Aktivität und Peer-Review-Aktivität. Sie können zwischen den beiden Registerkarten wechseln, um die verschiedenen Statistiken zu sehen.
Auf beiden Registerkarten können Sie mit dem Filter Zeitrahmen auswählen, ob Sie wöchentliche, monatliche oder jährliche Statistiken anzeigen möchten. Auf der Registerkarte Coaching-Aktivität können Sie sich einen Überblick über die Statistiken zu Ihren Antworten verschaffen: Anzahl der beantworteten Fragen, durchschnittliche Antwortzeit, Anzahl der "Gefällt mir" und "Gefällt mir nicht" und wie oft Ihre Antworten als die besten markiert wurden. Außerdem finden Sie hier Diagramme, die Ihre Aktivität pro Kanal, die erhaltenen "Gefällt mir" und "Gefällt mir nicht" und die Anzahl der beantworteten Fragen im Zeitverlauf zeigen. Schließlich sehen Sie eine Rangliste Ihrer Antworten in Bezug auf:
- Qualität. Anzahl der besten Antworten, der beliebten Antworten und der unbefriedigenden Antworten
- Erstbeanworter. Wie oft Sie der erste Experte waren, der eine Frage beantwortet hat
- Beteiligung. Wie viele Antworten Sie insgesamt gegeben haben.
Auf der Registerkarte Peer-Review-Aktivität sehen Sie die Anzahl der von Ihnen bewerteten und veröffentlichten Assets sowie Diagramme, die Ihre Aktivität pro Kanal und die Anzahl der bewerteten Assets im Zeitverlauf zeigen. Schließlich sehen Sie eine Rangliste der von Ihnen bewerteten Assets in Bezug auf:
- Beteiligung. Wie viele Assets Sie insgesamt überprüft haben.
- Erste Überprüfung. Wie oft Sie der erste Experte waren, der ein Asset überprüft hat.
Anzeigen eines persönlichen Benutzerkanals
Als Experte haben Sie die Möglichkeit, den persönlichen Kanal eines Benutzers anzuzeigen, der alle geteilten Assets des Benutzers anzeigt. Drücken Sie beim Anzeigen eines Lerninhalts in einem von Ihnen verwalteten Kanal auf den Namen des Inhaltsautors.
Sie werden zu seinem persönlichen Kanal weitergeleitet, wo Sie alle vom Benutzer aktualisierten Inhalte sehen können.
Bitte beachten Sie, dass Sie als Experte nur veröffentlichte Inhalte in Kanälen anzeigen können, die für Sie sichtbar sind, wenn Sie den persönlichen Kanal eines anderen Benutzers ansehen.