Einführung
Sobald Sie die Option aktiviert haben, dass die Benutzer Ihrer Plattform die Datenschutzrichtlinie akzeptieren müssen, und Sie die Richtlinie erstellt und konfiguriert haben, können Sie das Datenschutzrichtlinie-Dashboard im Bereich Berichte Ihrer Plattform aufrufen, um Grafiken und Statistiken darüber anzuzeigen, wie Ihre Benutzer mit der Datenschutzrichtlinie interagiert haben. In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Dashboard anzeigen und darin navigieren können.
Zugriff auf das Dashboard
Um das Dashboard für die Datenschutzrichtlinie anzuzeigen, melden Sie sich als Superadmin bei Ihrer Plattform an und rufen Sie dann das Navigationsmenü auf. Finden Sie dort anschließend Daten und Analysen (Diagramm-Symbol) und wählen Sie das Element Berichte aus. Finden Sie auf der Berichtenseite den Abschnitt Datenschutzrichtlinie-Dashboard und klicken Sie auf die Schaltfläche Anzeigen.
Übersicht über das Dashboard
Wenn Sie das Dashboard betrachten, werden Sie verschiedene Abschnitte sehen, die Informationen zu den Antworten anzeigen, die Ihre Benutzer zur Datenschutzrichtlinie gegeben haben, der sie zugeordnet wurden. Das Dashboard ist in drei Hauptbereiche unterteilt: Übersicht über die Datenschutzrichtlinie, Zeitpunkt der Annahme der Datenschutzrichtlinie und Benutzer. In den folgenden Abschnitten finden Sie Informationen zu den einzelnen Bereichen.
Klicken Sie in der oberen linken Ecke des Berichts auf das Filtersymbol, um auf die Filteroptionen für das Dashboard zuzugreifen.
Wählen Sie auf der Registerkarte Schnell aus, ob Daten für alle Versionen der Datenschutzrichtlinie oder nur für die aktuellste Version angezeigt werden sollen. Entscheiden Sie dann, ob deaktivierte Benutzer aus dem Dashboard ausgeblendet werden sollen, damit die Daten in jedem Abschnitt neu berechnet werden und nur aktive Plattformbenutzer enthalten.
Klicken Sie auf der Registerkarte Fortgeschritten auf Filter hinzufügen, um Filter auf das Dashboard anzuwenden. Sie können nach Benutzernamen, Annahmestatus, Name der Datenschutzrichtlinie oder Version filtern. Nach dem Hinzufügen von Filtern wird das Dashboard automatisch aktualisiert, um die angewandten Kriterien widerzuspiegeln.
Wenn die Extended Enterprise-App auf Ihrer Plattform aktiv ist, sehen Sie auch ein Ordnersymbol in der oberen linken Ecke. Klicken Sie auf das Symbol, um die Liste der aktiven Kunden innerhalb des erweiterten Unternehmens zu sehen. Wenn Sie einen Kunden auswählen, wird das Dashboard automatisch neu geladen und zeigt Daten und Informationen an, die ausschließlich auf den Benutzern innerhalb dieses Kunden und seiner Unterkunden basieren.
Um eine PDF-Datei des Dashboards herunterzuladen, klicken Sie auf die Schaltfläche PDF in der oberen rechten Ecke des Berichts. Alternativ können Sie auch auf das Pfeilsymbol daneben klicken, um eine CSV-Datei herunterzuladen. Nachdem Sie auf das Pfeilsymbol geklickt haben, können Sie wählen, ob Sie alle Felder des Dashboards oder nur die derzeit sichtbaren Felder des Dashboards exportieren möchten. Die Datei wird auf der Grundlage Ihrer Auswahl erstellt.
Wenn Sie den Export aller Felder wählen, werden die folgenden Details in die CSV-Datei aufgenommen:
- User ID: Benutzer-ID.
- User First name: Vorname des Benutzers.
- User Last name: Nachname des Benutzers.
- User Email: E-Mail-Adresse des Benutzers.
- Username*: Benutzername des Benutzers.
- Privacy Policy Name*: Name der Datenschutzrichtlinie, wie auf der Seite Verwaltung der Datenschutzrichtlinie definiert.
- Privacy Policy Version*: Version der Datenschutzrichtlinie, automatisch von der Plattform berechnet und auf der Seite Verwaltung der Datenschutzrichtlinie sichtbar.
- Last Login Date*: Datum und Uhrzeit der letzten Anmeldung des Benutzers.
- Domain*: Dem Benutzer zugewiesene Extended Enterprise-Domain.
- Accepted Main Policy*: Ob der Benutzer die Hauptdatenschutzrichtlinie (nicht die Unterrichtlinien) akzeptiert hat.
- Acceptance Date*: Datum, an dem der Benutzer die Hauptdatenschutzrichtlinie akzeptiert hat.
- Privacy Policy ID: Kennung der Datenschutzrichtlinie, wie auf der Seite Verwaltung der Datenschutzrichtlinie definiert.
- Accepted Extension 1 / 2 / 3: Ob der Benutzer die Unterrichtlinien (falls zutreffend) akzeptiert hat.
Die mit einem Sternchen (*) gekennzeichneten Felder werden exportiert, wenn Sie die aktuellen Felder auswählen.
Abschnitt Übersicht über die Datenschutzrichtlinie
In diesem Abschnitt wird der prozentuale Anteil der Gesamtbenutzer angezeigt, die die aktuellste Datenschutzrichtlinie, der sie zugewiesen wurden, akzeptiert, abgelehnt oder nicht beantwortet haben. Das Ringdiagramm zeigt die Gesamtzahl der Benutzer, die in der Mitte berechnet wurde. Fahren Sie mit der Maus über jeden Abschnitt des Ringdiagramms, um die Gesamtzahl der Benutzer anzuzeigen, die die Datenschutzrichtlinie akzeptiert, abgelehnt oder nicht beantwortet haben.
Abschnitt Zeitpunkt der Annahme der Datenschutzrichtlinie
In diesem Abschnitt wird ein Balkendiagramm angezeigt, das den Prozentsatz der Benutzer anzeigt, die die letzte Version der Datenschutzrichtlinie, der sie zugewiesen wurden, in weniger als einem Tag, einer Woche, einem Monat, einem Jahr oder mehr als einem Jahr nach der letzten Zuweisung akzeptiert, nicht beantwortet oder abgelehnt haben. Bewegen Sie den Mauszeiger über die einzelnen Abschnitte der Balken, um die Gesamtzahl der Benutzer zu sehen, die in den Prozentsatz eingerechnet wurde. Benutzer, die die Datenschutzrichtlinie noch nicht beantwortet haben, werden im Abschnitt Nicht verfügbar jedes Balkens im Diagramm berechnet.
Abschnitt Benutzer
Im Abschnitt Benutzer sehen Sie eine Liste aller Benutzer, denen eine Datenschutzrichtlinie zugewiesen wurde. In der Zeile jedes Benutzers sehen Sie den Benutzernamen, den Namen der Datenschutzrichtlinie, der er zugewiesen ist, die letzte Version der Richtlinie, die er akzeptiert hat, und ob diese Version die aktuellste Version dieser Richtlinie ist, sein letztes Anmeldedatum, den Namen der Domain, zu der er gehört (wenn Sie die Extended Enterprise-App verwenden), den Annahmestatus und das Datum, an dem er auf die Datenschutzrichtlinie geantwortet hat.
Wenn Sie auf einen Benutzernamen in der Liste klicken, werden Sie zu einer Seite weitergeleitet, auf der Informationen zu den Datenschutzrichtlinien dieses Benutzers angezeigt werden, einschließlich einer Liste aller Datenschutzrichtlinien, denen er im Laufe der Zeit zugewiesen wurde, sowie verschiedener Daten zu jeder Richtlinie. Klicken Sie auf den Namen der Richtlinie, um weitere Details über die Interaktion des Benutzers mit der Richtlinie anzuzeigen.
Auf der nächsten Seite sehen Sie die vollständige Datenschutzrichtlinie, die dem Benutzer in der Sprache seiner Plattform vorgelegt wurde. Darunter sehen Sie die Antworten des Benutzers auf alle Zustimmungserklärungen oder Unterrichtlinien im Zusammenhang mit der Richtlinie.