Introduzione

Docebo ha creato Docebo Learning Impact, che consente di misurare l'efficacia della formazione e di dimostrarne l'impatto. In qualità di cliente di Docebo Learn, sarà necessario attivare l'app Docebo Learning Impact presente sulla propria piattaforma Learn. È possibile accedere anche alla piattaforma esterna Learning Impact. Una volta attivata l’app Docebo Learning Impact, i Superadmin e i Power User potranno utilizzare questionari di valutazione della formazione pronti all'uso per i singoli corsi della piattaforma. I risultati dei questionari vengono poi trasformati in report di facile lettura, accessibili direttamente in piattaforma.

Questo articolo spiega come attivare la misurazione dell’impatto formativo sui singoli corsi in piattaforma e come gestire le proprietà di valutazione dei corsi.

Attivare Learning Impact sui Corsi

Nella piattaforma Learn, la misurazione dell'impatto formativo dei corsi è disabilitata di default. È possibile attivarla a livello di corso, solo per i corsi che si desidera monitorare. Per attivare la misurazione dell'impatto formativo di un corso, seguire i passaggi seguenti:

• Accedere alla piattaforma e raggiungere il menu amministrazione dall'icona ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
• Cliccare su Gestione sotto lavoce Learning Impact.
• Dalla pagina principale di Learning Impact, cliccare sul pulsantepiù in alto a destra.
• Nel pannello di destra Abilita Valutazione Learning Impact sui Corsi, selezionare i corsi per i quali si desidera attivare la misurazione dell'impatto formativo. Utilizzare i filtri e la ricerca testuale per individuare i corsi desiderati.
• Premere Avanti per procedere.
• Gestire le proprietà di valutazione dei corsi selezionati. Per ulteriori informazioni sulle Proprietà, consultare la sezione Gestire le Proprietà di Valutazione dei Corsi.
• Premere Conferma.

Si noti che è possibile attivare la misurazione della formazione su un massimo di 100 corsi alla volta. Questo significa che ogni volta che si esegue l'azione descritta nel paragrafo precedente, è possibile selezionare un massimo di 100 corsi. Tuttavia, non c'è limite al numero totale di corsi per i quali è possibile attivare la misurazione della formazione. Per aggiungere più di 100 corsi, seguire questi passaggi tutte le volte che è necessario: 

1. Aggiungere i corsi seguendo i passaggi descritti nel paragrafo precedente
2. Attendere che la piattaforma Learn e la piattaforma esterna Learning Impact si sincronizzino. Le due piattaforme si sincronizzano ogni 2 ore.
3. Ripetere il passo 1 per aggiungere altri 100 corsi.

I corsi selezionati sono ora elencati nella tab Corsi dellapagina principale di Learning Impact. È possibile filtrare i corsi in base al tipo di corso o alla lingua del corso. Si noti che i filtri linguistici disponibili riflettono le lingue dei corsi elencati in questa pagina. Se, per esempio, non sono disponibili corsi in italiano, il filtro per la lingua italiana non sarà elencato.

Da questa tabella è possibile controllare i seguenti dettagli: 

• Nome e codice del corso
• Tipo di corso (E-Learning, ILT - Instructor-Led Training, Webinar)
• Data in cui è stata attivata la misurazione dell'impatto formativo
• Numero di utenti iscritti al corso. Questo numero corrisponde al totale degli utenti iscritti al corso e può comprendere gli studenti iscritti prima che la misurazione della formazione fosse attivata sul corso. 

In qualsiasi momento, è possibile disattivare la misurazione dell'impatto formativo cliccando sul menu ellipsis in fondo alla riga del corso e selezionando l'opzione Disattiva valutazione dell'apprendimento. È possibile disattivare la misurazione dell'impatto dell'apprendimento per più corsi alla volta. Fare clic sulle caselle di controllo accanto ai nomi dei corsi per selezionarli, quindi fare clic sul pulsante Scegli azione nell'angolo in basso a destra della tabella e selezionare Disabilita Learning Impact. 

Quando si disattiva Learning Impact per un corso, i dati raccolti fino al momento della disattivazione vengono conservati in piattaforma.

Attenzione: quando si attiva la misurazione dell'impatto formativo per un corso, tutti gli studenti iscritti al corso dopo l’attivazione saranno coinvolti nel processo di valutazione della formazione. Se si desidera che gli studenti siano rimossi dal processo di valutazione (per esempio perché non hanno frequentato il corso), è necessario annullarne l’iscrizione al corso. Consultare la Knowledge Base per maggiori informazioni sull'iscrizione degli utenti ai corsi.

Solo gli studenti iscritti a un corso dopo l'attivazione di Docebo Learning Impact riceveranno le notifiche email per rispondere ai questionari di valutazione. Gli studenti iscritti a un corso prima dell'attivazione di Learning Impact non riceveranno alcuna notifica email per rispondere ai questionari di valutazione. Potranno tuttavia accedere al questionario di valutazione attraverso le notifiche in piattaforma, se si attiva questa opzione. Potranno anche accedere al questionario di valutazione della formazione al termine del corso, se si sceglie di inserirlo come materiale didattico (solo per i corsi e-learning). Maggiori informazioni su come impostare il questionario iniziale di Learning Impact come materiale didattico in un corso.

Gestire le Proprietà di Valutazione dei Corsi

È possibile gestire le proprietà di valutazione a livello di corso. Queste possono essere gestite nel menu a scomparsa nel momento in cui si attiva la misurazione dell'impatto formativo o in qualsiasi momento cliccando sul pulsante ellipsis in fondo alla riga del corso nella tabella principale di Learning Impact e selezionando Modifica Proprietà. 

Valutazione dell'Istruttore

Per i corsi ILT, selezionare se si desidera inviare un questionario agli istruttori del corso. Scegliendo Default, le impostazioni rifletteranno le impostazioni principali di Docebo Learning Impact definite con il proprio Solution Deployment Manager. Questa opzione non è disponibile per i corsi e-learning.

Valutazione del Manager

Per i corsi ILT, selezionare se si desidera inviare un questionario al manager dello studente che ha completato il corso. Scegliendo Default, le impostazioni rifletteranno le impostazioni principali di Docebo Learning Impact definite con il proprio Solution Deployment Manager. Questa opzione non è disponibile per i corsi e-learning.

Questionario di Follow-up

Scegliere se attivare o disattivare il questionario inviato agli studenti per la valutazione di follow-up.

Dati Riservati

Selezionare la modalità di valutazione del corso: 

• Con la modalità riservata, nessuno nell'organizzazione potrà vedere chi ha fornito una determinata risposta. 
• Con la modalità nominativa, sarà possibile vedere chi ha fornito una determinata risposta. 

La modalità di valutazione selezionata di default è quella definita nel proprio account Learning Impact. Se l’account è configurato con modalità predefinita nominativa, è possibile forzare la modalità riservata a livello di corso selezionando la casella corrispondente. Una volta impostata la modalità riservata per il corso, non è possibile tornare alla modalità nominativa. 

Una volta completata la selezione, premere Conferma per finalizzare l'azione. 

Se necessario, è possibile modificare le proprietà di più corsi con un'unica azione con i seguenti passaggi:

• Selezionare la casella accanto al nome del corso nella tabella principale di Learning Impact.
• Cliccare su Scegli azione nell'angolo in basso a destra della pagina e selezionare Modifica Proprietà.
• Nel pannello a scomparsa, selezionare Modifica Impostazioni nella sezione che si desidera modificare (Valutazione dell'Istruttore, Valutazione del Manager, Questionario di Follow-up, Dati Riservati).
• Scegliere tra Default, Sì e No. Scegliendo Default, le impostazioni rifletteranno le impostazioni principali di Docebo Learning Impact.